Splashtop Remote Support
Solución rentable y potente de soporte remoto y gestión de puntos finales para MSPs y profesionales de TI
Accede, supervisa y gestiona desde cualquier lugar
Simplifica las operaciones informáticas y de soporte con información en el panel de control, automatización y acceso remoto seguro.
Empieza tu prueba gratuita
¿Por qué elegir Splashtop?
- Planes flexibles y escalables en función del número de puntos finales gestionados
- Suscripciones mensuales y anuales para apoyar los modelos de negocio MSP
- Incluye un número ilimitado de técnicos y dispositivos técnicos desde los que conectarse
- Enorme ahorro en comparación con otros competidores
Managed Computers
Save 15% by paying annually!
Características
- Técnicos ilimitados
- Sessões simultâneas ilimitadas
- Acesso remoto rápido
- Suporte autônomo
- Attended Support*
- Suporte a vários monitores
- Suporte técnico prioritário
- Alertas/ações configuráveis
- Atualizações do Windows
- View All Features
Características
- Técnicos ilimitados
- Sessões simultâneas ilimitadas
- Acesso remoto rápido
- Suporte autônomo
- Attended Support*
- Suporte a vários monitores
- Suporte técnico prioritário
- Alertas/ações configuráveis
- Atualizações do Windows
- View All Features
Características
- Advanced security features: SSO/SAML integration, granular permission control
- On-demand service desk capabilities
- Powerful add-ons: Splashtop AR, Splashtop Connector
- Flexible technician and end-user licensing
- Advanced productivity features for remote work
- SAIBA MAIS SOBRE O SPLASHTOP ENTERPRISE
Características
- Advanced security features: SSO/SAML integration, granular permission control
- On-demand service desk capabilities
- Powerful add-ons: Splashtop AR, Splashtop Connector
- Flexible technician and end-user licensing
- Advanced productivity features for remote work
- SAIBA MAIS SOBRE O SPLASHTOP ENTERPRISE
¡SSO, servicio de asistencia, gestión autónoma de puntos finales y mucho más!
Obtén funciones avanzadas con Splashtop Enterprise
Características principales
Compatibilidad integral con la plataforma y acceso desde cualquier dispositivo
Una única solución para tus diversos puntos finales. Accede y controla todas tus estaciones de trabajo Windows, servidores Windows, puntos finales Mac y Linux (en algunos planes se admite el control remoto de dispositivos Android y Chromebook). Conéctate desde cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android. Accede también a máquinas virtuales e infraestructura de escritorio virtual (VDI) en VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure, etc., todo desde la misma aplicación.
Acceso desatendido a Android
Aumenta tu huella de asistencia: ofrece asistencia remota y accede a dispositivos Android, incluidos smartphones, tabletas, dispositivos robustos, TPV, quioscos y decodificadores. Más información.
Gestión de acceso de usuarios y agrupación de ordenadores
Invita a usuarios con un rol de equipo especificado. Organiza a tus usuarios y/o puntos finales en grupos para una gestión más eficaz. Los permisos de acceso de usuario/ordenador pueden especificarse a nivel individual o mediante ajustes de grupo.
Fácil despliegue
Crea paquetes de despliegue personalizados e instálalos tú mismo, comparte el enlace de instalación, o despliega en masa con msi o exe, y distribuye eficientemente a través de GPO, Intune, JAMF o un RMM.
Administración de Windows Update
Mantener Windows actualizado es esencial para la seguridad y el rendimiento. Consulta las actualizaciones disponibles, instala actualizaciones específicas y personaliza una programación y una política de Windows Update. También disponible como acción masiva de uno a muchos.
Panel de seguridad de puntos finales
Consulta el estado de la protección de seguridad de todos tus puntos finales Windows y Mac. Comprueba qué puntos finales están protegidos por Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky, etc.
Alertas configurables
Configura alertas personalizadas para controlar el estado del ordenador, la instalación de software, el uso de memoria y mucho más. Configura las notificaciones de alerta para que se envíen por correo electrónico o revísalas en la consola web de Splashtop.
Acciones de uno a muchos
Simplifica la gestión de los puntos finales ejecutando o programando al instante tareas para varios puntos finales simultáneamente, desde tu consola web de Splashtop. Incluye despliegue masivo, comando remoto, PowerShell, ejecución de scripts personalizados, transferencia de archivos, reinicio del sistema y actualizaciones de Windows. Disponible para Windows y Mac.
Acciones en segundo plano
Accede a herramientas de diagnóstico como administrador de tareas, editor de registro, administrador de dispositivos, administrador de servicios sin iniciar una sesión remota.
Acciones inteligentes
Ejecuta automáticamente acciones de 1 a muchos cuando se active una alerta.
Ver los registros de eventos
Accede rápidamente a los registros de eventos de Windows haciendo clic en el icono de engranaje situado junto a un ordenador en la consola web.
Panel e historial del inventario del sistema
Visualiza y compara instantáneas del inventario de hardware y software de tus puntos finales, así como al historial de cambios. Exporta y analiza listas de inventario de hardware y software del sistema.
Ventana de comandos remota
Inicia una línea de comando remoto o una ventana de terminal para enviar comandos en segundo plano a un ordenador Windows o Mac. También disponible como acción masiva de uno a muchos.
Implementar y administrar Splashtop Antivirus
Protege tus ordenadores Windows y Mac gestionados con Splashtop Antivirus con tecnología de Bitdefender. Compra, implementa y administra el antivirus directamente desde tu consola Splashtop. Consulta el estado de protección, el recuento de amenazas, gestiona políticas personalizadas y más. Más información.
Habilite el acceso remoto del usuario final
Crea hasta 50 cuentas de usuario final para proporcionar a esos usuarios acceso remoto a sus ordenadores gestionados con tu plan premium de asistencia informática remota.Si quieres habilitar más de 50 usuarios finales, ponte en contacto con nosotros para consultar precios.
La seguridad es Nuestra Principal Prioridad
Infraestructura segura
Splashtop no solo ofrece una potente infraestructura en la cloud alojada en AWS para redes e informática seguras, sino que también ofrecemos opciones locales para aquellos que prefieren o requieren soluciones de alojamiento local. Nuestro compromiso con la seguridad se extiende a todas las plataformas, adoptando las mejores prácticas de la industria en entornos de desarrollo, implementación y producción con mecanismos de defensa y detección de intrusiones de forma ininterrumpida. Obtén más información sobre cómo protegemos tus ordenadores, usuarios y datos.
Características de seguridad avanzadas
Las soluciones de Splashtop están diseñadas para dar a los informáticos un control total sobre la seguridad del acceso remoto para los trabajadores distribuidos de hoy en día. Las funciones de seguridad incluyen la autenticación de dos factores, la integración del inicio de sesión único, la MFA de punto final, la pantalla en blanco, el tiempo de espera de la sesión inactiva, la notificación de la conexión remota, el registro de auditoría de la sesión completa, etc. Todas las sesiones remotas están protegidas con TLS y encriptación AES de 256 bits. Más información sobre las funciones de seguridad de Splashtop.
Estándares y cumplimiento
Splashtop cumple con ISO/IEC 27001, SOC2, RGPD y CCPA. Las soluciones de Splashtop están diseñadas para ayudar a las empresas a cumplir con sus requisitos de cumplimiento con la HIPAA, FERPA, PCI y otras normativas de la industria.
Privacidad de los datos y de la sesión: Splashtop no procesa, almacena ni tiene acceso a los ordenadores de nuestros usuarios ni a las aplicaciones y datos a los que se accede durante una sesión remota.
Más información sobre la seguridad y el cumplimiento de Splashtop.