Asistencia in situ para cuando estés fuera
Resuelve problemas hasta un 50 % más rápido con Splashtop Augmented Reality (AR)
Visualizar, diagnosticar, resolver, repetir
Aumenta la productividad
Permite a los técnicos prestar asistencia a varias ubicaciones externas y reduce los desplazamientos en camioneta
Compartir y colaborar
Permite al personal no técnico in situ que solucione problemas o ayude a los aprendices sobre el terreno
Resuelva los problemas en menos tiempo
Reduce el tiempo de inactividad y resuelve los problemas con anotaciones interactivas
Aumenta la satisfacción
Da la posibilidad a empleados y clientes de solucionar problemas técnicos con orientación experimentada
¿Cómo Funciona?
Conéctate: Conéctate a través de la cámara de un dispositivo móvil y visualiza a distancia el entorno como si estuvieras in situ.
Colabora: Ve virtualmente el problema y trabaja con el personal in situ como si estuvieras codo con codo.
Resuelve: Reduce el tiempo de inactividad utilizando anotaciones de RA para resolver problemas sin necesidad de que los informáticos estén in situ.
Características
- Anotaciones interactivas bidireccionales de AR
- Compartir cámara y comunicación VoIP
- Control remoto de la linterna
- Grabación de la sesión
- Gestión de dispositivos de usuario
- Grabación de la sesión
- Y mucho más.