Software de acceso remoto y soporte remoto para MSPs
Confía en un control de puntos finales seguro y asequible para prestar asistencia a tus clientes con facilidad
Ahorra tiempo, reduce costes, aumenta los ingresos y haz crecer tu negocio
Como MSP, eres responsable de gestionar todos los ordenadores de tus clientes. También se espera que les prestes soporte en el momento en que necesiten ayuda. Necesitas hacerlo lo más rápida y fácilmente posible; ahí es donde entra en juego una herramienta de acceso remoto. Splashtop ofrece soluciones fiables de acceso y soporte remotos diseñadas para ayudar a MSPs con las tareas diarias.
Soluciones flexibles que pueden combinarse para satisfacer tus necesidades de acceso remoto
Para equipos de TI y MSPs
Suporte Remoto
Acceso y asistencia remotos, además de supervisión y gestión de puntos finales
Para TI, Support y Help Desks
SOS
Solución de asistencia informática remota supervisada y no supervisada
De nuestros clientes satisfechos
En Ultimate IT Guys, realizamos la mayor parte de nuestro trabajo a distancia. Por eso es fundamental que dispongamos de una herramienta de control remoto que sea fácil de usar, fiable y segura, pero a un coste razonable. También proporcionamos acceso remoto a los ordenadores de la oficina para que algunos de nuestros clientes puedan trabajar desde casa o mientras viajan. Nos pasamos a Splashtop debido a las constantes subidas de precio y a la bajada del nivel de asistencia de LogMeIn.
Cleatus Davis at Ultimate IT Guys
Integrado con las aplicaciones que utilizas
Características principales de Splashtop
Acceso remoto desatendido
Controla a distancia los ordenadores y servidores de tus clientes aunque no estén presentes. Realiza el mantenimiento, soluciona los problemas de forma proactiva y proporciona asistencia remota desde tu propio ordenador, tableta o dispositivo smartphone.
Acceso remoto asistido
Los MSPs que ofrecen servicios de reparación de averías/servicio de asistencia pueden controlar de forma remota los dispositivos de los clientes con un simple código de sesión. No hace falta una instalación previa. Admite una cantidad ilimitada de dispositivos, incluidos los dispositivos móviles.
Administración de usuarios y ordenadores
Invita a tu equipo a crear sus propias cuentas de usuario Splashtop, donde podrás establecer sus funciones y permisos de acceso. Organiza tus ordenadores en grupos para que encontrarlos y gestionarlos sea mucho más fácil. Permitir el acceso a determinados ordenadores.
Características dentro de sesión
Atiende fácilmente a las necesidades de tus clientes trabajando de forma más eficiente con Splashtop. Transfiere archivos, graba sesiones remotas, chatea, comparte la pantalla de tu escritorio, activa a distancia, reinicia a distancia y mucho más.
Supervisión y gestión de puntos finales
Consigue herramientas de gestión y supervisión de ordenadores con Splashtop Remote Support. Las funciones incluyen alertas personalizadas, actualizaciones de Windows, comando remoto, inventario del sistema, registros de eventos, de 1 a muchos y mucho más.
Seguridad del punto final
Despliega y gestiona la tecnología Bitdefender en tus puntos finales con Splashtop Remote Support. Protege proactivamente a tus clientes de las amenazas de ciberseguridad con antimalware, cortafuegos y protección para navegador.