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Lavorare in remoto

Accesso remoto senza soluzione di continuità per i laboratori digitali, settore sanitario, farmaceutico e biotecnologico

6 minuti di lettura
Guida introduttiva a Splashtop Remote Access e Splashtop Remote Support
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Per alcuni settori la trasformazione digitale si è rivelata particolarmente impegnativa, date le complessità e le dinamiche dei loro ambienti di lavoro. Nella fase iniziale della pandemia, i professionisti del settore medico erano la prima linea di difesa. Tuttavia, molti professionisti dei settori biotecnologico e farmaceutico dovevano lavorare da remoto. La sfida: i loro strumenti di laboratorio e la loro ricerca rimanevano scollegati, "fungendo da isole analogiche in un oceano digitale", come riporta PharmaTimes.

Poco dopo è nata l'era dei laboratori digitali caratterizzata dalla digitalizzazione di intere operazioni di laboratorio e processi di dati, molti dei quali seguono il framework FAIR, che si riferisce alla possibilità di rendere i dati reperibili, accessibili, interoperabili e riutilizzabili.

Per rendere accessibili i dati in remoto ai laboratori digitali servono soluzioni in grado di garantire flussi di lavoro sicuri e senza interruzioni che non interrompano il ritmo di lavoro dei ricercatori e dei tecnici di laboratorio che sviluppano vaccini, farmaci e ricerche potenzialmente salvavita. L'affidabilità è fondamentale. Questo blog spiega come le soluzioni di accesso remoto e di supporto IT di Splashtop siano in grado di soddisfare le esigenze di questi settori, offrendo affidabilità, sicurezza e convenienza senza pari.

Informazioni sui laboratori digitali

I laboratori digitali hanno sostituito il lavoro isolato con vasti bacini di dati e capacità computazionali avanzate che fanno progredire e accelerano la ricerca, spesso con l'aiuto di tecnologie di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico che fanno emergere temi e tendenze nei dati. In altre parole, i laboratori digitali hanno trasformato il futuro e il potenziale della ricerca medica e farmacologica, riducendo le finestre di scoperta per gli studi clinici decentralizzati e migliorando il time-to-market dei farmaci innovativi. Questi laboratori, abbinati a postazioni specializzate ad alta potenza e a una vasta gamma di dispositivi di laboratorio, consentono a ricercatori e tecnici di analizzare, condividere, collaborare e costruire ricerche a partire da immense quantità di dati.

La necessità di un accesso remoto affidabile

Lo sviluppo e la standardizzazione dei laboratori digitali rispecchia per molti versi la trasformazione digitale che consente di lavorare da remoto, un passo successivo per i laboratori digitali.

Per medici, scienziati, clinici, sviluppatori di farmaci e ricercatori, la possibilità di connettersi in remoto ai laboratori digitali è fondamentale. Le soluzioni di accesso remoto ad alte prestazioni consentono a questi professionisti di recuperare i dati senza problemi da luoghi diversi e di garantire che gli esperimenti in corso non vengano disturbati dalla presenza fisica nei laboratori. Questa flessibilità aumenta la produttività e garantisce che le attività di ricerca critiche possano continuare senza interruzioni.

Requisiti chiave dell'IT nella sanità e nella ricerca di laboratorio

Quando i responsabili IT e i consulenti dei settori sanitario, biotecnologico e farmaceutico esplorano potenziali soluzioni di accesso remoto per i loro laboratori digitali, devono considerare diversi fattori chiave che hanno un impatto sull'efficacia delle loro operazioni e sono fondamentali per mantenere la produttività e la sicurezza in questi ambienti critici.

Innanzitutto, l'affidabilità è fondamentale. Le attività cliniche e di ricerca si svolgono spesso 24 ore su 24 e qualsiasi interruzione può causare notevoli disservizi, ritardi nella ricerca e la potenziale perdita di dati critici. Le soluzioni IT devono garantire un accesso continuo e ininterrotto ai laboratori digitali per mantenere la produttività e assicurare risultati tempestivi.

Anche le capacità in termini di precisione ad alta velocità sono essenziali. Ricercatori e medici devono accedere e manipolare grandi insiemi di dati in tempo reale, il che richiede connessioni ad alta velocità e bassa latenza. Questo aspetto è particolarmente critico per applicazioni come la diagnostica remota, l'analisi dei dati e il monitoraggio in tempo reale degli esperimenti.

L'interoperabilità con l'infrastruttura esistente è un altro fattore critico. I laboratori digitali spesso utilizzano una serie di hardware e software specializzati. Le soluzioni di accesso remoto devono essere compatibili con questi sistemi esistenti per garantire un'integrazione perfetta ed evitare costi aggiuntivi o complicazioni. Le soluzioni IT devono essere scalabili per poter gestire volumi di dati crescenti e un numero sempre maggiore di utenti remoti senza compromettere le prestazioni o la sicurezza.

Misure di cybersecurity robuste sono obbligatorie per proteggere i dati sensibili. Gli istituti sanitari e di ricerca gestiscono grandi quantità di dati sensibili, tra cui informazioni sui pazienti e dati di ricerca proprietari. Proteggere questi dati dalle minacce della cybersecurity è di estrema importanza. Le soluzioni IT sono tenute a rispettare i severi requisiti normativi, come l'HIPAA per i dati sanitari e gli standard globali per la protezione dei dati come l'ISO e il RGPD. Per garantire la conformità è necessario implementare soluzioni con protocolli di sicurezza completi e controllare regolarmente i sistemi per individuare eventuali vulnerabilità.

Per gli utenti finali, le soluzioni di accesso remoto devono essere intuitive e facili da usare per promuovere alti livelli di adozione tra i professionisti medici e i ricercatori. Un'interfaccia facile da usare riduce al minimo la curva di apprendimento e aiuta gli utenti a diventare rapidamente esperti. Per i professionisti dell'IT, le soluzioni devono anche essere senza soluzione di continuità, consentendo una facile implementazione, gestione e risoluzione dei problemi per garantire un supporto e una manutenzione efficienti per gli utenti finali o gli endpoint del laboratorio.

Infine, la gestione dei costi è una considerazione importante. Le istituzioni sanitarie e di ricerca sono tra le più complesse e hanno bisogno di risparmiare e di ottimizzare il budget in numerose aree. Oltre ai costi iniziali, le soluzioni devono ottimizzare l'efficienza operativa per ridurre la manutenzione e le spese correnti.

In che modo Splashtop affronta queste sfide

Le soluzioni di accesso e supporto remoto sicuro di Splashtop, basate su cloud e on-premise, affrontano queste sfide con una suite completa di funzionalità progettate per casi d'uso impegnativi come l'accesso e il supporto ai laboratori digitali.

  • Affidabilità e prestazioni: Splashtop garantisce l'accesso in tempo reale ai dispositivi e ai dati di laboratorio, vantando un'elevata frequenza di aggiornamento e una precisione video fondamentale per cose come l'analisi delle immagini. Queste prestazioni sono fondamentali per mantenere la precisione richiesta in questi settori.

  • Facilità d'uso: progettata pensando all'esperienza dell'utente, l'interfaccia intuitiva di Splashtop garantisce una rapida adozione da parte degli utenti finali, inclusi medici, scienziati, clinici e ricercatori. Questa facilità d'uso riduce al minimo i tempi di inattività e migliora la produttività.

  • Caratteristiche di sicurezza: Splashtop è conforme agli standard globali di protezione dei dati, tra cui ISO 21007, RGPD e SOC 2, e supporta le normative lato cliente, tra cui HIPAA e PCI. Proteggiamo i dati sensibili tramite single sign-on (SSO), controlli granulari, filigrane, crittografia end-to-end, notifiche di connessione remota e altro.

  • Rapporto costo-efficacia: le soluzioni di Splashtop non sono solo complete, ma anche convenienti, riducendo sostanzialmente i costi relativi per le aziende sanitarie, biotecnologiche e farmaceutiche. Questa efficienza finanziaria consente alle organizzazioni di allocare le risorse in modo più efficace.

Applicazioni nel mondo reale

Splashtop sta già avendo un impatto significativo nel mondo reale. Numerosi ospedali utilizzano Splashtop per fornire l'accesso remoto alle risorse da parte dei professionisti del settore medico e per fornire assistenza informatica on-demand e non supervisionata al personale e alle attrezzature. Questa funzionalità migliora i tempi di attività e consente una maggiore flessibilità al personale medico che necessita di un accesso remoto.

Nel settore farmaceutico, le aziende sfruttano Splashtop per consentire l'accesso remoto ai laboratori digitali, permettendo ai ricercatori di svolgere lavori avanzati con grandi quantità di dati per lo sviluppo di vaccini e farmaci all'avanguardia. Queste applicazioni reali dimostrano il valore di Splashtop nel migliorare la produttività e garantire la continuità delle attività di ricerca critiche.

Conclusione

L'importanza critica di soluzioni di accesso e supporto remoto sicure e affidabili nei settori sanitario, biotecnologico e farmaceutico è evidente. Splashtop è un leader comprovato nella fornitura di queste soluzioni, che offrono affidabilità, prestazioni, sicurezza e convenienza senza soluzione di continuità.

Per saperne di più su come Splashtop può essere utile alla tua organizzazione e supportare le esigenze dei tuoi ambienti di laboratorio digitali, dai un'occhiata alle nostre soluzioni per il settore sanitario o contattaci per maggiori informazioni.

Ulteriori letture: L'importanza della sicurezza informatica nell'assistenza sanitaria

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