Software remoto rapido e sicuro per il supporto IT
Una soluzione di accesso remoto aziendale conveniente e completa per il settore IT moderno
La migliore soluzione di supporto remoto IT per prestazioni e flessibilità
Splashtop ti offre le alte prestazioni, la flessibilità e il controllo di cui hai bisogno per gestire efficacemente l'accesso remoto della tua azienda.
Caratteristiche principali del software di supporto IT remoto di Splashtop
- Sicurezza solida con solidi requisiti di autenticazione, controlli di autorizzazione, registrazione completa e molto altro ancora.
- La capacità di fornire assistenza "helpdesk" on-demand, di accedere da remoto ai computer non supervisionati in qualsiasi momento e di consentire agli utenti finali di lavorare da casa.
- Sessioni remote ad alte prestazioni con un'interfaccia utente intuitiva.
- Console tecnica centralizzata per gestire utenti, gruppi, dispositivi, autorizzazioni di accesso e molto altro.
- Una soluzione di accesso remoto conveniente che si integra perfettamente nell'ambiente IT esistente, nei sistemi di ticketing e nei flussi di lavoro dei tecnici.
- Un servizio clienti eccellente. 30 milioni di clienti in tutto il mondo. Il punteggio di soddisfazione dei clienti più alto del settore.
Soluzioni di assistenza tecnica a distanza Splashtop
Splashtop SOS
A partire da €21/mese
Fornisci assistenza remota supervisionata per l'Help Desk
Collegati nel momento in cui il tuo utente ha bisogno di aiuto con un semplice codice di sessione a 9 cifre.
Fornisci assistenza remota non supervisionata con SOS+10 e SOS Unlimited
Paga per ogni tecnico partecipante e supporta un numero illimitato di dispositivi dell'utente finale (Windows, Mac, iOS e Android).
Splashtop Enterprise
Splashtop Enterprise
Fornire assistenza remota supervisionata e non supervisionata
Fornisci agli utenti finali l'accesso remoto ai computer di lavoro. Integrazione dell'Autenticazione singola, controllo granulare dei privilegi, permessi di accesso basati su gruppi, accesso programmato e molto altro ancora.
Le licenze flessibili ti permettono di scegliere le licenze per l'accesso remoto degli utenti finali e/o dei tecnici di assistenza remota (pagando per tecnico simultaneo e per utente finale).
Perché scegliere Splashtop per le tue esigenze di supporto IT remoto
Sicurezza, audit e conformità
Funzionalità e pratiche di sicurezza solide, tra cui lo standard di settore TLS 1.2 con crittografia AES a 256 bit, autenticazione dei dispositivi, autenticazione a due fattori e molto altro ancora
Le attività vengono registrate e rese disponibili per i rapporti
Splashtop ha conseguito e mantiene la conformità ai requisiti SOC 2 di tipo 2, SOC 3 e RGPD
Le funzioni di sicurezza di Splashtop aiutano le organizzazioni a soddisfare i propri standard HIPAA, PCI, ISO 27001 e altri standard e regolamenti governativi e di settore.
Acquista, distribuisci e gestisci Bitdefender sui tuoi computer gestiti direttamente da Splashtop
Segui il nostro Feed MSP e sicurezza IT per non perderti le ultime notizie e gli avvisi sulla cybersecurity.
Funzionalità di accesso e supporto remoto all-in-one
Assistenza rapida e su richiesta per tutti i computer e i dispositivi mobili supervisionati (non gestiti)
Supporto remoto non supervisionato
Monitoraggio e gestione degli endpoint (con Enterprise)
Accesso Android non supervisionato (con Enterprise)
Possibilità per gli utenti finali di accedere in remoto ai loro computer di lavoro da qualsiasi dispositivo (con Enterprise)
Flussi di lavoro semplificati per il supporto remoto on-demand (con Enterprise)
Supporto alle funzionalità di gestione delle code, dei canali e dei tecnici (con Enterprise)
Semplicità d'uso ed efficienza
Console tecnica centralizzata per gestire utenti, gruppi, dispositivi, autorizzazioni di accesso e molto altro.
Usa l'app Splashtop su qualsiasi dispositivo Windows, Mac, iOS, Android e Chrome per avviare la sessione remota.
Un'interfaccia facile da usare, intuitiva e con una curva di apprendimento praticamente assente.
Funzioni in sessione per incrementare la produttività.
Controllo e flessibilità
Maggiore controllo con sessioni di accesso remoto programmate, autorizzazioni granulari per le funzioni, accesso basato su gruppi e altro ancora (con Enterprise)
Personalizza l'app di assistenza SOS on-demand che i tuoi clienti scaricheranno con il logo, il colore, le istruzioni e il nome della tua azienda.
Scegli la distribuzione in cloud o on-premises
Funzione esclusiva per le aziende
Single Sign-On (SSO)
Integra con il tuo provider di identità SSO per gestire gli utenti Splashtop attraverso la tua directory aziendale attuale
Sfrutta l'SSO per evitare che i dipendenti debbano creare un'altra password
Le operazioni di onboarding e di offboarding dei dipendenti diventano automatiche grazie al controllo degli accessi SSO con SCIM.
Integrazione con i sistemi di ticketing
Integrati con sistemi di ticketing come ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk e altri ancora, per avviare una sessione di assistenza remota direttamente dalla richiesta di assistenza
Registra automaticamente tutti i dettagli della sessione nel ticket
Splashtop offre funzioni eccezionali a un prezzo molto vantaggioso.
Risparmia dal 50% all'80% se scegli Splashtop al posto di altre soluzioni per l'accesso remoto
Software remoto avanzato per tutte le esigenze aziendali
Il software di supporto IT remoto avanzato di Splashtop è progettato per soddisfare la continua evoluzione delle varie esigenze delle aziende di tutte le dimensioni. Sia che tu gestisca un piccolo team o una multinazionale, Splashtop fornisce potenti strumenti che favoriscono l'accesso remoto e il supporto senza interruzioni. Splashtop è dotato di funzionalità come l'accesso non supervisionato, il riavvio remoto, il trasferimento di file e la registrazione delle sessioni, garantendo un supporto IT efficiente, sempre e ovunque.
Il software di Splashtop è compatibile con un'ampia gamma di dispositivi e sistemi operativi, tra cui Windows, Mac, iOS, Android e Linux, il che lo rende così versatile da soddisfare varie esigenze aziendali.
Splashtop dà priorità alla sicurezza, offrendo la crittografia AES a 256 bit, l'autenticazione a più fattori e la conformità a standard di settore come RGPD e HIPAA. Ciò garantisce che le sessioni remote siano sicure, proteggendo i dati sensibili e mantenendo l'integrità dell'infrastruttura IT.
Oltre alle sue robuste funzionalità, Splashtop è progettato per la facilità d'uso. La sua interfaccia intuitiva semplifica il processo di connessione e gestione delle sessioni remote, rendendolo ideale per i professionisti IT che devono fornire un'assistenza rapida e affidabile.
Splashtop offre gli strumenti di software remoto avanzati di cui la tua azienda ha bisogno per avere successo.