Software di accesso e supporto remoto per MSP
Affidati a un controllo degli endpoint sicuro e conveniente per offrire assistenza ai tuoi clienti con facilità
Risparmia tempo, taglia i costi, aumenta i ricavi e fai crescere la tua azienda
In qualità di MSP, hai la responsabilità di gestire tutti i computer dei tuoi clienti. Devi anche fornire loro assistenza nel momento in cui ne hanno bisogno e devi farlo nel modo più semplice e veloce possibile; è qui che entra in gioco uno strumento di accesso remoto. Splashtop offre soluzioni affidabili di accesso e supporto remoto progettate per aiutare gli MSP a svolgere le attività quotidiane.
Soluzioni flessibili che possono essere combinate per soddisfare le tue esigenze di accesso remoto
Per i settori IT e i MSP
Remote Support
Accesso e supporto remoto, monitoraggio e gestione degli endpoint
Per IT, supporto e Help Desk
SOS
Soluzione di supporto remoto supervisionato e non supervisionato
Dai nostri clienti soddisfatti
Noi di Ultimate IT Guys svolgiamo la maggior parte del nostro lavoro da remoto. Per questo è fondamentale disporre di uno strumento di controllo remoto che sia facile da usare, affidabile e sicuro, ma che abbia un costo ragionevole. Forniamo anche l'accesso remoto ai computer dell'ufficio ad alcuni dei nostri clienti per lavorare da casa o in viaggio. Siamo passati a Splashtop a causa dei continui aumenti di prezzo e del calo del livello di assistenza di LogMeIn.
Cleatus Davis at Ultimate IT Guys
Integrato con le app che usi
Funzionalità principali di Splashtop
Accesso remoto non supervisionato
Controlla da remoto i computer e i server dei tuoi clienti anche se non sono presenti. Esegui la manutenzione, affronta i problemi in modo proattivo e offri assistenza remota dal tuo computer, tablet o smartphone.
Accesso remoto assistito
Gli MSPs che offrono servizi break-fix/help desk possono controllare in remoto i dispositivi client con un semplice codice di sessione. Nessuna installazione precedente necessaria. Supporta un numero illimitato di dispositivi, compresi i dispositivi mobili.
Gestione computer e utente
Invita il tuo team a creare i propri account utente Splashtop, dove potrai impostare i ruoli e le autorizzazioni di accesso. Organizza i tuoi computer in gruppi per renderli più facili da individuare e gestire. Consenti l'accesso a computer specifici.
Funzionalità quando in sessione
Supporta facilmente le esigenze dei tuoi clienti e lavora in modo più efficiente con Splashtop. Trasferimento di file, registrazione di sessioni remote, chat, condivisione dello schermo del desktop, riattivazione remota, riavvio remoto e molto altro.
Monitoraggio e gestione degli endpoint
Ottieni strumenti di gestione e monitoraggio del computer con Splashtop Remote Support. Le funzioni includono avvisi personalizzati, aggiornamenti di Windows, comandi remoti, inventario del sistema, log degli eventi, 1-a-molti e altro ancora.
Sicurezza degli endpoint
Distribuisci e gestisci la tecnologia Bitdefender sui tuoi endpoint con Splashtop Remote Support. Proteggi in modo proattivo i tuoi clienti dalle minacce alla sicurezza informatica con protezione antimalware, firewall e browser.