適合處理中斷修復的支援，可臨機存取不限數量的電腦和行動裝置
每份授權最多可供主動存取 10 台電腦
每增加一份授權，即新增可主動存取 10 台電腦的權限
全方位遠端支援解決方案，可臨機存取不限數量的電腦和行動裝置
每份授權最多可供主動存取 300 台電腦
每增加一份授權，即新增可主動存取 300 台電腦的權限
訂閱方案比較表
產品特點 | SOS +10 | SOS Unlimited | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 每份授權可主動存取的電腦數量 | 10 | 300 | 300 |
| 每個授權的 # 個用戶 | 10 | 10 | 10 |
| 出色效能 | |||
| 強大的安全性 | |||
| 使用連線代碼進行臨機存取 | |||
| 臨機支援 iOS 和 Android 裝置* | |||
| 連線重新啟動及重新連接 | |||
| 晉升為管理員 | |||
| 為 SOS 應用程式自訂品牌形象 | |||
| PSA 需求單系統和 ITSM 整合** | |||
| 兩位技術人員可存取同一支援連線 | |||
| 聊天 | |||
| 連線期間語音通話 | |||
| 文件傳輸（包括複製和粘貼和拖放） | |||
| 連線記錄 | |||
| 多對多螢幕 | |||
| 透過網頁連結分享畫面 | |||
| 使用者角色和存取管理 | |||
| 用戶和電腦分組 | |||
| Bitdefender 防毒附加元件 | |||
| 使用者遠端存取授權機制 | |||
| 端點監控與管理插件 | |||
| SSO / SAML整合 | |||
| 存取無人 Android 裝置 | |||
| 進階服務台工作流程 | |||
| Enterprise 技術整合 (ServiceNow) | |||
- 每份授權可主動存取的電腦數量: 10
- 每個授權的 # 個用戶: 10
- 出色效能
- 強大的安全性
- 使用連線代碼進行臨機存取
- 臨機支援 iOS 和 Android 裝置*
- 連線重新啟動及重新連接
- 晉升為管理員
- 為 SOS 應用程式自訂品牌形象
- PSA 需求單系統和 ITSM 整合**
- 兩位技術人員可存取同一支援連線
- 聊天
- 連線期間 語音通話
- 文件傳輸（包括複製和粘貼和拖放）
- 連線記錄
- 多對多螢幕
- 透過網頁連結分享畫面
- 使用者角色和存取管理
- 用戶和電腦分組
- Bitdefender 防毒附加元件
- 使用者遠端存取授權機制
- 端點監控與管理插件
- SSO / SAML整合
- 存取無人 Android 裝置
- 進階服務台工作流程
- Enterprise 技術整合 (ServiceNow)
主要功能
輕鬆使用連線代碼進行臨機存取
聊天
不論是否開啟連線，都能與遠端電腦上的使用者聊天。
技術整合 PSA & TICKETING
Splashtop SOS 與一流 PSA 需求單和 ITSM 解決方案整合，包括 Freshservice、Freshdesk、Zendesk、Spiceworks Help Desk、Jira 和 Microsoft Teams。在支援需求單中啟動遠端支援連線縮短解決問題的時間。
提升為管理員
存取 Windows 一般使用者連線時，您可以將權限提高為管理員，與 UAC 互動、執行管理員等級的操作以及支援重新啟動和重新連接。
二位技術人員可以參與同一支援連線
2 名技術人員可以在同一支援連線上進行連接和合作 (需要多份授權訂閱方案)。
語音通話
透過連線期間的語音呼叫功能提高支援連線的效率，提供使用者在遠端支援連線期間可以使用其他溝通方式。其使用方式與 VoIP (網際協議通話技術) 類似，遠端連線兩端的使用者可以進行交談。
安全至上
安全基礎架構
Splashtop 不僅提供託管在 AWS 上的強大雲端基礎架構，實現安全網路和運算，亦提供喜歡或需要本機託管解決方案的人提供本地部署選項。我們承諾並致力於保護所有平台的安全性，在開發、部署和生產環境中採用業界最佳安全機制，並實施 24x7 持續運作的入侵檢測和防禦機制。深入了解您的電腦、使用者和資料保護機制。
進階安全功能
Splashtop 解決方案旨在讓 IT 完全控制分散式工作環境的遠端存取安全。安全功能包括雙重驗證、單一登入技術整合、端點 MFA、螢幕防窺、連線閒置逾時、遠端連接通知、完整連線審核記錄等。所有遠端連線都受到 TLS 和 256 位元 AES 加密技術保護。深入了解 Splashtop 安全功能的相關資訊。
標準與規範
Splashtop 符合 ISO/IEC 27001、SOC2、GDPR 和 CCPA 標準。Splashtop 解決方案旨在支援組織滿足 HIPAA、FERPA、PCI 和其他行業合規性要求。
資料和連線隱私：Splashtop 不會處理、儲存或存取使用者在遠端連線期間的任何電腦或應用程式以及存取的資料。
深入了解 Splashtop 安全性和合規性的相關資訊。