Splashtop SOS with Freshservice Demo
從Freshservice內部進行Splashtop遠端控制
透過使用 Splashtop 與 Freshservice 的集成,您的 IT 或幫助台團隊可以使用 Splashtop SOS 服務直接從 Freshservice 內部遠端支援您的使用者。
透過集成,您可以輕鬆啟動與使用者電腦的遠端桌面連接,直接從 Freshservice 票證中提供支援並快速解決服務請求。 遠端存取連線完成後,連線資訊會自動記錄到工單中備查。 您的用戶無需預先安裝任何軟體即可獲得支援。
您還可以利用 Splashtop SOS 中的所有功能,包括檔案傳輸、遠端重新啟動、聊天、共享技術人員桌面等。 所有遠端會話均完全加密。
Splashtop 還提供cloud和本地部署選項。