Pular para o conteúdo principal
+1.408.886.7177Teste gratuito
A stack of Chromebook devices.
Suporte de TI e Help DeskMSP

Acesso Remoto a Chromebooks para Suporte Remoto

3 minutos de leitura
Comece a usar uma avaliação gratuita
Teste gratuito
Inscreva-se
NewsletterFeed RSS
Compartilhar isso

A Splashtop suporta conexões desktop remoto com Chromebooks. Acesse remotamente os Chromebooks usando outro computador para oferecer assistência remota. Experimente de graça.

As ferramentas de assistência remota da Splashtop têm sido a solução preferida para equipes de TI e MSPs que precisam acessar remotamente dispositivos Windows, Mac, iOS e Android para oferecer assistência.

Agora, os profissionais de TI que usam a Splashtop também podem se conectar remotamente às telas de dispositivos Chromebook e visualizá-las em tempo real para oferecer assistência.

Os profissionais de TI e de suporte anseiam há muito pela capacidade de lançar conexões remotas a dispositivos Chromebook. Até há pouco tempo não havia ferramentas eficazes que apoiassem o acesso remoto aos Chromebooks. Isso é coisa do passado com a Splashtop.

O novo desktop remoto da Splashtop com suporte para Chromebook chega numa altura em que os Chromebooks estão a tornar-se mais utilizados no mundo, especialmente na indústria da educação em que os estudantes do k-12 ao ensino superior estão a usar os Chromebooks para os seus estudos.

Veja tudo o que você precisa saber sobre o acesso remoto aos Chromebooks e como você pode experimentar uma versão de testes gratuita.

Quais pacotes da Splashtop oferecem o acesso remoto aos Chromebooks?

O acesso remoto a Chromebooks está disponível no Splashtop Enterprise, Splashtop SOS (usa o aplicativo SOS com um código de sessão de 9 dígitos para conectar) e Splashtop Remote Support (usa o Splashtop Streamer para Android implantado para conectar).

O Splashtop Enterprise e o Splashtop SOS são as melhores soluções de software de suporte remoto para equipes de TI. O SOS permite que você acesse qualquer computador, tablet ou dispositivo móvel (incluindo Chromebooks) de maneira remota para fornecer suporte no momento em que o usuário precisar da sua ajuda. Você pode se conectar aos dispositivos dos usuários instantaneamente com um código de sessão simples. Já o Enterprise é uma solução de acesso e suporte remoto voltado para grandes empresas.

O Splashtop Remote Support é melhor para MSPs que desejam oferecer suporte, monitorar e gerenciar remotamente os endpoints de seus clientes.

Como oferecer assistência remota aos Chromebooks com a Splashtop

Usando um Código de Sessão de 9 Dígitos

Oferecer assistência remota aos Chromebooks com a Splashtop é um processo simples. Quando o seu usuário solicitar sua ajuda, direcione-o até a versão Android do aplicativo Splashtop SOS no seu dispositivo Chromebook. O aplicativo fornecerá ao usuário um código de sessão exclusivo de 9 dígitos que você irá inserir no seu próprio dispositivo para iniciar a conexão remota.

Uma vez conectado, você poderá visualizar a tela remota do computador Chromebook remoto em tempo real, permitindo que você oriente o usuário até a resolução completa do problema.

Usando o Android Splashtop Streamer

Os técnicos de TI podem implantar a versão Android do Splashtop Streamer em seus dispositivos Chromebook gerenciados. Depois de instalado, podes iniciar uma sessão de acesso remoto aos teus Chromebooks geridos a qualquer momento. Uma vez conectado, podes ver o ecrã remotamente em tempo real.

Experimente a Splashtop gratuitamente

Tenha acesso ao Chrome OS

Você deseja acessar um computador remotamente usando seu Chromebook?

O Splashtop Business App pode fazer isso! Profissionais têm usado seus Chromebooks para acessar remotamente os computadores do trabalho graças aos produtos Splashtop. Os alunos têm usado esse recurso para acessar remotamente os laboratórios de informática das suas instituições!

Ao acessar Mac e outros computadores usando um Chromebook, você pode assumir o controle do computador remoto em tempo real, e usufrui da capacidade de usar o software do computador remoto como se estivesse sentado na sua frente. A Splashtop também permite que os usuários que trabalham remotamente usando Chromebooks com monitores conectados possam visualizar os vários monitores dos seus computadores de escritório em seus monitores locais.

Começa a usar o Splashtop Business Access gratuitamente e depois obtém a aplicação Splashtop Business Android no teu Chromebook para a melhor experiência de acesso remoto.


Saiba mais sobre o desktop remoto para Chromebook.

Conteúdo Relacionado

Conteúdo Relacionado

Suporte de TI e Help Desk

Soluções de suporte remoto para TI e Helpdesk - Splashtop Enterprise vs. Splashtop SOS

Saiba mais
Suporte de TI e Help Desk

Como as Equipas de TI Estão a Navegar na Diversidade de Dispositivos

Suporte de TI e Help Desk

Otimização de TI Híbrida: Estratégias, Benefícios e Soluções

Suporte de TI e Help Desk

O que é um Service Desk de TI? Um Guia para Otimizar o Suporte de TI

Ver Todos os Artigos de Blog
Receba as últimas notícias da Splashtop
AICPA SOC icon
  • Conformidade
  • POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  • Termos de Uso
Copyright ©2024 Splashtop Inc. Todos os direitos reservados. Todos os preços de $ mostrados em USD. Todos os preços apresentados excluem quaisquer impostos aplicáveis.