Visualize remotamente um Chromebooks usando outro dispositivo para oferecer assistência remota
Você precisa oferecer assistência remota a um usuário que possui um Chromebook?
A Splashtop permite que a equipe de TI e Help Desk acessem e visualizem remotamente a tela de um Chromebook remoto em tempo real. Ao visualizar remotamente o Chromebook, você pode facilmente ajudar o usuário final a solucionar o problema com o Chromebook.
Veja uma demonstração
Como ver os Chromebooks à distância a partir do Splashtop
Os técnicos do Splashtop SOS podem orientar seus usuários finais que possuem Chromebook a instalar o Splashtop SOS App a partir da loja Google Play. Depois de executar o aplicativo, eles receberão um código de sessão de 9 dígitos que você pode usar para iniciar a sessão de visualização remota.
Saiba mais sobre o Splashtop SOS, ou...
Os assinantes do Splashtop Remote Support Premium podem aproveitar o Splashtop Streamer do Android para lançar ligações remotas aos Chromebooks. Implante o streamer nos Chromebooks que pretende aceder para os visualizar à distância sempre que quiser (um utilizador final precisa de estar presente no Chromebook para aceitar a sessão remota).
Saiba mais sobre o Splashtop Remote Support Premium, ou...
Controle computadores Mac e Windows usando um Chromebook
Use o seu Chromebook para iniciar conexões remotas com outro computador. O aplicativo Splashtop Business Chrome permite que você controle seus computadores Windows e Mac remotamente usando o seu Chromebook. Trabalhar em casa ou de maneira remota com um Chromebook nunca foi tão fácil. Desfrute do acesso total aos aplicativos do seu computador remoto, incluindo Microsoft Office, Adobe Creative Suite, QuickBooks e muito mais. Você também pode conectar um monitor adicional ao Chromebook para espelhar os vários monitores do seu computador remoto.
Ótimo para o home office, o ensino à distância e o acesso a laboratórios remotos para estudantes!
Como configurar
Etapa 1: Inicie a sua versão de testes gratuita do Splashtop Business Access e configure os computadores que você deseja acessar (não é necessário inserir o seu cartão de crédito para começar).
O acesso remoto a partir de Chromebooks também está disponível no Splashtop Remote Suport e no Splashtop SOS.
Passo 2: Baixe o Splashtop Business App gratuito no seu dispositivo Chromebook.
- Se o seu Chromebook for compatível com Android, baixe o Splashtop Business App para Android na Play Store (recomendado).
Recursos adicionais de acesso remoto do Chromebook
- Blog: Acesse Chromebooks remotamente
- Blog: Trabalhando em casa com um Chromebook
- Artigo de suporte da Splashtop: Use um Chromebook para acessar seu computador remoto
- Blog: Como usar o Excel no Chromebook
- Blog: Como usar o Word no Chromebook