Herramientas de supervisión y gestión de Splashtop Remote Support

Configurar alertas para controlar el estado de la computadora, la instalación de software, el uso de la memoria y más. Crear combinaciones personalizadas de alertas y configuraciones; y aplicarlas a grupos de computadoras. Recibir alertas a través de la consola web Splashtop y/o por correo electrónico. Configurar el estado (reconocido, resuelto), agregar comentarios y ver o descargar los registros del historial de alertas. Disponible para computadoras Windows y Mac.

Los tipos de alerta incluyen:

Mantener Windows actualizado es esencial para la seguridad, pero no siempre ocurre como debería, especialmente en los sistemas más antiguos. Utiliza las funciones de gestión de Windows Update en Remote Support para asegurarte de estar siempre actualizado.

Seleccione "Buscar actualizaciones" en el menú del icono del equipo junto al nombre del mismo para ver los detalles de la política de actualizaciones, ver el historial de actualizaciones, buscar actualizaciones de Windows y programar la instalación de actualizaciones. También puede configurar alertas para que se le notifique si hay actualizaciones disponibles o si un usuario cambia la configuración de Windows Update.

Envía comandos a un ordenador remoto Windows o Mac en segundo plano.
Sólo tienes que hacer clic en el icono "C:\" de mando a distancia junto al nombre del ordenador para abrir la ventana de la interfaz del mando a distancia.

Puede ejecutar comandos de línea de o de terminal, dependiendo de la computadora a la que se esté conectando.

También puedes guardar un archivo de registro del historial de comandos remotos.

Monitorea los registros de eventos de Windows estableciendo alertas. Una alerta se genera cuando el criterio de un registro de eventos coincide con los disparadores establecidos por el administrador.
Para configurar las alertas basadas en el registro de eventos de Windows, puedes configurar los disparadores en base a los siguientes criterios:

1. Tipo de evento
2. Nivel de evento
3. ID del evento
4. Fuente del evento
5. Categoría (Tarea #)
6. Mensaje

Esta característica está disponible para los ordenadores con Windows.

Utilice Check Inventory para tomar recopilar la información del inventario del sistema. A continuación, puede ver una instantánea, comparar instantáneas y ver un registro de cambios entre las instantáneas para identificar los cambios. Las categorías de información de inventario incluyen:

• Sistema - Le permite ver la última hora de inicio, el último usuario conectado, el sistema operativo, la zona horaria, la información del usuario y más.
• Hardware: muestra información sobre el controlador de pantalla, la unidad, el fabricante, la memoria, el modelo, la placa madre, la red y el procesador.
• Software: muestra el nombre del software, el proveedor, la fecha de instalación y el usuario.

La información está disponible en la punta de los dedos sin tener que recurrir a la computadora.

Esta característica está disponible para computadoras Windows y Mac.

Acceda rápidamente a los registros de eventos de la computadora haciendo clic en el icono del engranaje junto a una computadora en la consola web y seleccionando "Ver registros de eventos".

Filtro por nivel de evento, tipo de evento, fecha e identificación de evento.

Esta característica está actualmente disponible para computadoras Windows y próximamente para Mac.

Simplificar la gestión de los puntos finales ejecutando o programando instantáneamente las tareas a varios puntos finales simultáneamente.

Las tareas incluyen el despliegue masivo, el comando remoto, la ejecución de scripts, el reinicio del sistema y las actualizaciones de Windows.

Disponible para Windows (BAT, CMD, EXE, MSI) y Mac (PKG, SH).

Vea el estado de la protección de la seguridad de los puntos finales para los ordenadores con Windows que ejecutan Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky y más.

Asegúrate de que tus puntos finales estén protegidos.

También puede comprar e implementar Bitdefender Endpoint Security a través de su consola web my.splashtop.

Accede y controla a distancia cualquier dispositivo que funcione con Android 8.0 y superior. El acceso no supervisado significa que puede controlar remotamente sus dispositivos Android en cualquier momento, incluso sin la presencia de un usuario final.

Las marcas de Android que soporta Splashtop incluyen Acer, Alcatel, Asus, Blackberry, Essential, Google, Honor, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Motorola, Nokia, OnePlus, OPPO, Realmi, Samsung, Sony, Vivo, Xiaomi, ZTE, y más.

Implemente el Android Streamer en los dispositivos Chromebook e inicie sesiones de acceso remoto en las Chromebooks en cualquier momento. Vea de forma remota la pantalla del Chromebook en tiempo real para admitir usuarios finales.

(El usuario final debe estar presente para aceptar la conexión remota)