Optimiza el soporte de TI remoto con Splashtop y HaloITSM
Mejora tus capacidades de soporte remoto con la integración perfecta de Splashtop y HaloITSM
Características Principales
Acceso remoto desatendido: acceso remoto con un solo clic a tus activos desde Halo.
Acceso remoto atendido: los agentes pueden prestar soporte a los usuarios en cualquier dispositivo iniciando sesiones remotas desde los tickets y el chat en vivo.
Funciones dentro de la sesión: aprovecha las funciones remotas de alto rendimiento de Splashtop, como la transferencia de archivos, el reinicio remoto, el chat y más.
Conexiones cifradas seguras: todas las sesiones remotas utilizan TLS y cifrado AES de 256 bits para mantener las conexiones seguras.
Consigue la plataforma Splashtop HaloITSM con todo incluido que refuerza a las organizaciones de todo el mundo, impulsando la gestión eficiente de tickets y coordinando la prestación de servicios de TI con las verdaderas necesidades del negocio, presentes y futuras.