El éxito de los clientes se basa en la accesibilidad y la transparencia

Para nosotros, los clientes no son un número en un sistema de incidencias: son el motor de todo lo que hacemos. Nuestro jefe de éxito de clientes, Stephen Ng, dijo una vez: "Me levanto cada día pensando en cómo podemos hacer que nuestros clientes triunfen con nuestras soluciones". Por eso es nuestra misión. Siempre que necesites ayuda, ahí estaremos.

Nos aseguramos de estar disponibles cuando lo necesites. A diferencia de otros proveedores de acceso remoto, contamos con personal de asistencia, ventas y atención al cliente en todo el mundo. Nuestros equipos se encuentran en Estados Unidos, Japón, Taiwán, China, Singapur y Países Bajos.

Ponerse en contacto con nosotros siempre es fácil y no tiene complicación ninguna. Todos los clientes pueden llamar a las líneas telefónicas internacionales de Splashtop para hablar con una persona y ofrecemos asistencia por chat con personas de carne y hueso, nada de maquinitas, durante los días hábiles.

Consulta nuestra página de Contacto para consultar todas las vías para comunicarnos.