Splashtop Remote Support e Splashtop SOS sono entrambe ottime soluzioni di accesso/supporto remoto. Entrambe offrono opzioni per l'accesso remoto e il supporto di computer supervisionati o meno, con alcune differenze fondamentali per quanto riguarda le licenze e il supporto degli utenti su dispositivi mobili.
Ecco alcuni dei principali motivi per prendere in considerazione ciascuna opzione
Se cerchi una combinazione di strumento di supporto rapido per Windows, Mac, iOS e Android più accesso non supervisionato in qualunque momento a computer Windows e Mac (facoltativo), prendi in considerazione Splashtop SOS:
Strumento di supporto rapido per accedere a dispositivi Windows, Mac, iOS e Android quando l'utente è presente
Visualizzazione delle schermate di iOS in tempo reale. Visualizzazione delle schermate dei dispositivi Android e controllo a distanza alcuni dispositivi Android.
Accesso non supervisionato in qualsiasi momento a computer Windows e Mac tramite Splashtop Streamer in SOS+10 o SOS Unlimited
Abbonamento annuale basato sul numero di tecnici
Scelta popolare per IT, supporto e help desk
Se hai bisogno di accesso non supervisionato in qualsiasi momento a computer Windows e Mac, più funzionalità di monitoraggio e gestione (facoltative), prendi in considerazione Splashtop Remote Support:
Accesso in qualsiasi momento a computer Windows e Mac tramite Splashtop Streamer
Funzioni di monitoraggio e gestione nell'edizione Premium che includono avvisi, gestione degli aggiornamenti di Windows, distribuzione uno-a-molti, accesso non supervisionato ad Android, monitoraggio della sicurezza degli endpoint, prompt dei comandi da remoto, report sull'inventario e altro ancora.
Abbonamento annuale basato sul numero di computer gestiti. Nessun limite al numero di tecnici.
Scelta popolare per gli MSPs
Prendi in considerazione una combinazione dei due se cerchi:
I vantaggi di Remote Support + accesso aggiuntivo all'assistenza supervisionata e accesso remoto/visualizzazione delle schermate dei dispositivi mobili
Confronta le opzioni di licenza per SOS e Remote Support fianco a fianco
Splashtop SOS+10 o SOS Unlimited | Splashtop Remote Support Premium | |
|---|---|---|
Il prezzo si basa su | Numero di tecnici simultanei | Numero di computer non supervisionati |
Costo per tecnico | €244 per tecnico all'anno (SOS+10) o €369 per tecnico all'anno (SOS Unlimited) | Tecnici illimitati inclusi. Costo basato sul numero di computer |
Assistenza rapida assistita | Sessioni illimitate — Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook | Include una licenza SOS Lite gratuita per 1 sessione simultanea solo per Windows e Mac. Nessun cellulare. |
Computer non supervisionati | 10 per licenza tecnica (in +10) Acquistando 5 licenze, avrai accesso a 5×10 = 50 computer non supervisionati. o endpoint illimitati (in Illimitato) | €37/mese per 25 computer €56/mese per 50 computer €75/mese per 100 computer €147/mese per 250 computer €240/mese per 500 computer €313/mese per 750 computer €369/mese per 1.000 computer Tutti i piani fatturati annualmente. Pacchetti di volumi più elevati disponibili. |
Per maggiori informazioni sulle caratteristiche delle varie edizioni, consulta le pagine dei prodotti ai link Maggiori informazioni qui sopra.
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