Se hai passato del tempo a esaminare le funzionalità di sicurezza, probabilmente hai visto ripetutamente il termine "conformità SOC 2". Tuttavia, per chi non è familiare con gli standard di sicurezza, il termine significa ben poco.
Molti guarderanno a questo e si chiederanno: "Cos'è la conformità SOC 2? Cosa comporta? E cosa devono fare le aziende per ottenere la certificazione SOC 2?"
Quindi, rispondiamo a tutte quelle domande e altro ancora mentre esaminiamo la conformità SOC 2, il tipo 2 di SOC 2 e come Splashtop ottiene la sua certificazione SOC 2.
Cos'è la conformità SOC 2?
SOC 2 è uno standard di conformità per le organizzazioni di servizi che specifica come dovrebbero gestire i dati dei clienti. Lo standard si basa su diversi criteri, tra cui:
Sicurezza
Disponibilità
Integrità del trattamento
Riservatezza
Privacy
SOC, che sta per "Controlli di Sistemi e Organizzazione", è progettato per fornire agli auditor una guida quando valutano l'efficacia dei protocolli di sicurezza. Se le organizzazioni soddisfano gli standard per i criteri, possono ricevere la certificazione SOC 2.
Cos'è un rapporto SOC 2?
Un rapporto SOC 2 è un audit progettato per determinare quanto un'azienda sia conforme agli standard SOC 2. Fornisce alle organizzazioni, ai regolatori e ai partner informazioni su come l'azienda gestisce i suoi dati, solitamente dettagliando i suoi sistemi, come rispettano i principi di fiducia e quanto siano efficienti.
L'obiettivo di un rapporto SOC 2 è dimostrare l'impegno di un'azienda per la sicurezza dei dati. Se un'azienda soddisfa gli standard SOC 2, il rapporto dettaglierà cosa stanno facendo e come sono conformi.
SOC 2 Tipo I vs. Tipo II
Ci sono due tipi di rapporti SOC: SOC 2 Tipo 1 e SOC 2 Tipo 2. Ognuno fornisce dettagli diversi sulla sicurezza e conformità dell'azienda.
I rapporti SOC 2 Type 1 descrivono il sistema di un'organizzazione di servizi e la conformità agli standard di sicurezza. Questo è un rapporto una tantum e si concentra tipicamente sulla sicurezza delle informazioni finanziarie.
I rapporti SOC 2 Type 2 vanno oltre il Type 1 e includono l'efficienza operativa di quei sistemi, dimostrando come sono stati utilizzati nel tempo e testando la loro efficacia. I rapporti SOC 2 Type 2 vengono rinnovati annualmente e includono controlli di sicurezza per cloud e data center.
In breve, il Tipo 1 valuta il design di un sistema in un determinato momento, mentre il Tipo 2 ne valuta l'efficacia nel tempo.
Perché è importante la conformità SOC 2?
Con queste definizioni in mente, la prossima domanda è: perché la conformità SOC 2 è importante? Ovviamente, la sicurezza è fondamentale per ogni organizzazione, ma cosa rende SOC 2 particolarmente necessario?
SOC 2 è progettato per garantire una robusta sicurezza dei dati. Essere conformi a SOC 2 non solo significa che stai rispettando gli standard di sicurezza necessari per ridurre le violazioni dei dati, ma aiuta anche a costruire fiducia con i clienti poiché sapranno che i loro dati sono al sicuro con te.
Ad esempio, Splashtop è conforme a SOC 2, rendendolo una scelta eccellente per un accesso remoto sicuro. Gli utenti possono connettere i loro dispositivi attraverso Splashtop sapendo di avere sempre una sicurezza e riservatezza robuste.
Audit di conformità SOC 2
Quando un'azienda viene sottoposta a un audit per la conformità SOC 2, l'auditor valuta la loro aderenza ai criteri di servizio fiduciario.
L'auditor deve accertare quanto siano sicuri i sistemi utilizzati dall'organizzazione di servizi, nonché l'integrità del loro processo (quanto è completo e accurato) e la loro disponibilità complessiva. Inoltre, l'auditor deve confermare che le informazioni elaborate rimangano riservate e private.
Negli audit SOC 2 di Tipo 1, l'auditor esaminerà i controlli dell'organizzazione di servizi per un momento specifico. Per gli audit SOC 2 di Tipo 2, il rapporto coprirà un periodo, tipicamente di diversi mesi.
Se hai un audit SOC 2 in arrivo, un ottimo modo per prepararti è eseguire un audit interno. Questo ti aiuterà a identificare eventuali debolezze o aree di miglioramento che puoi affrontare assicurandoti di soddisfare tutti gli standard pertinenti. Se c'è qualcosa in cui sei carente, sarai in grado di risolverlo in tempo per l'audit.
Chi può eseguire un audit SOC?
Non chiunque può eseguire un audit SOC 2. Gli audit sono eseguiti da contabili pubblici certificati o società di revisione, che le organizzazioni assumono esternamente.
Utilizzare un revisore esterno è una parte essenziale del processo di conformità SOC 2. Garantisce che il revisore sia indipendente e imparziale, mentre è pienamente autorizzato e formato per eseguire l'audit dell'azienda secondo gli standard SOC 2.
Requisiti di conformità SOC 2
Detto ciò, quali sono esattamente i requisiti per la conformità SOC 2? Ci sono cinque Criteri di Servizio Fidato SOC 2 che le aziende devono soddisfare:
1. Sicurezza
Innanzitutto, la tecnologia che un'azienda utilizza deve essere sicura affinché gli utenti possano accedere e i malintenzionati siano tenuti fuori, per proteggere contro accessi non autorizzati, furto di informazioni o danni. Questo include tipicamente funzionalità di sicurezza come firewall, autenticazione a più fattori e rilevamento delle intrusioni, insieme alla gestione dei fornitori, gestione del rischio e sicurezza dei dati.
2. Disponibilità
Successivamente, le informazioni e i sistemi che l'azienda utilizza devono essere disponibili e possono aiutare a raggiungere gli obiettivi. Questo include l'esame dei suoi accordi di livello di servizio e della pianificazione della capacità, per garantire che abbia un uptime affidabile e possa soddisfare le esigenze della sua forza lavoro, oltre ai controlli di recupero in caso di disastro per ripristinare la disponibilità in caso di emergenza.
3. Integrità del processo
L'integrità del processo è essenziale per operazioni fluide e sicure, quindi l'integrità del processo è un altro criterio chiave. Tutti gli aspetti dell'elaborazione del sistema, inclusi gli input, gli output, la qualità e la reportistica dei dati, devono essere completi, accurati e tempestivi.
4. Riservatezza
La riservatezza è uno dei pilastri della sicurezza. Le informazioni riservate devono essere protette durante il transito, a riposo e anche quando vengono eliminate, quindi l'audit verifica che siano gestite correttamente. I dati riservati possono includere dati dei clienti, proprietà intellettuale, contratti e informazioni simili, a seconda dell'azienda.
5. Privacy
Gli utenti devono sapere che le loro informazioni private sono mantenute private. Il quinto criterio è incentrato sulla privacy, garantendo che le informazioni personali siano utilizzate solo se necessario e in conformità con gli obiettivi dell'azienda. Questo può includere informazioni sanitarie, informazioni personali identificabili, numeri di sicurezza sociale, e così via.
Inoltre, i criteri di privacy richiedono controlli su come l'azienda risponde alle violazioni dei dati e informa gli utenti su eventuali incidenti affinché possano rispondere di conseguenza.
Lista di controllo per la conformità SOC 2
Se hai bisogno di garantire la conformità SOC 2 o hai un audit in arrivo, non è mai troppo tardi per prepararsi. Seguire questa checklist ti aiuterà a prepararti per la conformità SOC 2:
Comprendere e auto-valutare i criteri di servizio fiduciario SOC 2: sicurezza, disponibilità, integrità del processo, riservatezza e privacy.
Rivedi la tua sicurezza e aggiustala se necessario.
Assicurati che i tuoi controlli di accesso abbiano restrizioni logiche e fisiche per tenere fuori gli utenti non autorizzati
Implementare un processo controllato per gestire le modifiche ai sistemi IT e prevenire modifiche non autorizzate
Monitora le operazioni di sistema in corso per rilevare e gestire qualsiasi attività insolita
Condurre una valutazione interna del rischio per identificare i rischi e creare strategie per mitigarli e rispondervi
Identifica e risolvi eventuali lacune
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Splashtop consente ai dipendenti di accedere in modo sicuro ai loro computer di lavoro da qualsiasi luogo, sui dispositivi che preferiscono. I dipendenti remoti e ibridi possono rimanere connessi e trovare tutti i loro file e progetti ovunque stiano lavorando, mantenendo tutti i loro dati al sicuro.
Splashtop è conforme al SOC 2 di Tipo 2, garantendo che tutto rimanga sicuro, accessibile e riservato. Poiché Splashtop non memorizza, condivide o elabora dati, tutto rimane sicuro sul computer remoto, mentre account e dispositivi rimangono protetti con diverse funzionalità di sicurezza avanzate.
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