Negli ultimi anni, gli amministratori IT hanno riconosciuto la necessità urgente di passare dalle soluzioni tradizionali di Virtual Private Network (VPN) a Zero Trust Network Access (ZTNA). La crescente domanda di ambienti di lavoro remoti e ibridi sicuri, unita all'aumento delle minacce informatiche sofisticate, ha guidato questo cambiamento. Sebbene ZTNA porti miglioramenti significativi in termini di sicurezza, le sfide di usabilità sono rimaste un ostacolo significativo per molte organizzazioni.
Questo è il punto in cui Splashtop Secure Workspace introduce un approccio rivoluzionario allo ZTNA, concentrandosi su un'esperienza utente che unisce senza soluzione di continuità le esigenze di sicurezza con l'usabilità quotidiana.
Sfide ZTNA: Dove l'Usabilità è Carente
La migrazione dal tradizionale VPN a ZTNA non è più una scelta ma una necessità. I professionisti IT sono ben consapevoli delle carenze dei VPN: modelli di fiducia statici, scalabilità limitata e suscettibilità agli attacchi laterali. Tuttavia, le soluzioni ZTNA non sono state prive di sfide, in particolare per quanto riguarda l'esperienza utente. Gli utenti finali affrontano spesso passaggi di connessione complessi e risoluzione dei problemi, specialmente quando configurano l'accesso remoto sicuro o si occupano di indirizzi IP sovrapposti e conflitti DNS. Per gli amministratori IT, bilanciare i controlli di sicurezza con l'usabilità necessaria per la produttività spesso si rivela difficile, risultando in un carico di lavoro di supporto più elevato.
Splashtop Secure Workspace affronta questi punti critici con una soluzione ZTNA sicura che migliora l'esperienza per IT e utenti finali, affrontando le barriere di usabilità di lunga data che hanno ostacolato altre soluzioni.
I 3 Principali Vantaggi di Splashtop Secure Workspace ZTNA
1. Flessibilità di Accesso Just-in-Time e On-Demand
Secure Workspace offre una flessibilità impareggiabile con accesso sia basato su agenti che senza agenti. I metodi di accesso Just-in-Time (JIT) e on-demand consentono agli amministratori IT di fornire accesso esattamente quando necessario senza mantenere i servizi costantemente aperti ai rischi. Che si tratti di distribuire agenti per dispositivi gestiti o di utilizzare l'accesso senza agenti per i collaboratori esterni, gli amministratori IT possono regolare dinamicamente i parametri di accesso in tempo reale. L'integrazione dell'iniezione delle credenziali nell'accesso senza agenti garantisce che le informazioni di accesso sicure non debbano mai essere condivise manualmente, riducendo al minimo il rischio e semplificando il processo di accesso.
2. Esperienza Utente Migliorata per gli Amministratori IT con Visibilità e Controllo Completi
Splashtop Secure Workspace migliora l'esperienza degli amministratori IT semplificando il controllo e semplificando i flussi di lavoro di gestione. Con controlli granulari di identità e accesso, gli amministratori IT possono facilmente personalizzare le politiche fino al livello dell'applicazione, garantendo che gli utenti accedano solo alle risorse di cui hanno bisogno, riducendo al minimo il rischio di azioni non autorizzate. Funzionalità avanzate come il monitoraggio delle sessioni in tempo reale, la registrazione delle sessioni e l'analisi dettagliata offrono ai team IT una supervisione completa su chi accede a cosa, quando e per quanto tempo. Questo livello di visibilità rende più facile identificare e mitigare i rischi per la sicurezza, migliorando la loro capacità di mantenere la conformità senza complessità aggiuntive.
Il provisioning zero-touch della piattaforma elimina le configurazioni che richiedono tempo, consentendo all'IT di distribuire l'infrastruttura su ambienti cloud e on-premises e data center in pochi minuti, migliorando significativamente l'efficienza per i team distribuiti. L'autenticazione multi-fattore (MFA) avanzata offre una flessibilità intelligente, consentendo agli amministratori di implementare ulteriori richieste di sicurezza quando necessario, come durante attività ad alto rischio, senza interrompere i flussi di lavoro di routine. Queste capacità non solo migliorano la sicurezza, ma riducono anche gli attriti, consentendo agli amministratori IT di concentrarsi su iniziative strategiche mantenendo un equilibrio ottimale tra sicurezza e produttività degli utenti.
3. Esperienza Utente Semplificata e Riduzione dei Problemi
Per gli utenti finali, la chiave per un'implementazione ZTNA di successo risiede nella semplicità. Splashtop Secure Workspace elimina molti problemi comuni che solitamente affliggono l'accesso remoto, come sovrapposizioni IP, conflitti di porta e configurazioni errate del DNS. Gli utenti non devono più preoccuparsi di cambiare manualmente le impostazioni di rete o di incontrare errori che richiedono l'intervento dell'IT.
Inoltre, l'agente della piattaforma è dotato di nuovi strumenti progettati per la comodità dell'utente finale, tra cui una funzione di avvio applicazioni con un clic, un gestore di password e la possibilità di accedere alle applicazioni senza dover memorizzare o ricordare nomi host interni, indirizzi IP o porte. Questi miglioramenti riducono significativamente gli ostacoli, rendendo più facile per gli utenti accedere in modo sicuro alle applicazioni di cui hanno bisogno senza una curva di apprendimento ripida o la necessità di più ticket di supporto.
Nuova Esperienza Utente: Sia per gli Amministratori IT che per gli Utenti Finali
Splashtop Secure Workspace ZTNA offre un'esperienza nuova sia agli amministratori IT che agli utenti finali. Per gli amministratori IT, l'attenzione è rivolta al controllo, all'intuizione e alla riduzione dei problemi operativi. Controllo degli accessi granulare, monitoraggio live e capacità di registrazione delle sessioni forniscono una chiara supervisione del panorama della sicurezza dell'organizzazione.
Gli utenti finali beneficiano di un approccio semplificato per accedere alle risorse. La flessibilità dell'accesso sia basato su agenti che senza agenti consente un sicuro BYOD (portare il dispositivo) e l'accesso di terze parti, mentre il Remote Browser Isolation (RBI) aggiunge funzionalità di Data Loss Prevention (DLP), permettendo alle aziende di esternalizzare il lavoro senza preoccupazioni di perdita di dati. L'accesso con un clic, la gestione integrata delle password e l'eliminazione dei problemi di rete tradizionali significano meno ticket di supporto e maggiore produttività.
La Strada da Seguire: Usabilità e Sicurezza Insieme
Man mano che le organizzazioni IT continuano a riconoscere la necessità di passare da VPN a ZTNA, l'usabilità rimane una sfida chiave che deve essere affrontata per garantire un'adozione diffusa e il successo. Splashtop Secure Workspace affronta questa sfida direttamente offrendo una soluzione ZTNA che non solo rafforza la sicurezza, ma migliora anche l'esperienza quotidiana per utenti e amministratori.
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