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Informazioni dettagliate sull'accesso remoto

Accedi in remoto ai Chromebook dagli iPad per semplificare il supporto IT

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Il lavoro remoto e ibrido è la norma moderna, il che significa che le organizzazioni devono investire in strumenti e tecnologia per permettere ai loro dipendenti di lavorare senza problemi da qualsiasi luogo. La tecnologia di accesso remoto e supporto gioca un ruolo chiave nel migliorare la produttività e l'efficienza, ma i dipendenti remoti hanno bisogno di un team di supporto IT remoto altrettanto agile.

Questo ha reso le soluzioni di assistenza computerizzata a distanza, supporto remoto, teleassistenza, che possono funzionare su dispositivi e sistemi operativi diversi, essenziali. Se, ad esempio, un lavoratore remoto utilizza un Chromebook mentre un agente IT remoto è sul suo iPad, l'agente deve essere in grado di accedere al dispositivo dell'utente finale.

Fortunatamente, con la tecnologia di supporto remoto come Splashtop, l'accesso remoto a un Chromebook da un iPad non è solo possibile, ma anche veloce e conveniente.

Puoi Accedere a un Chromebook da un iPad?

Se vuoi l'accesso remoto a un Chromebook da un iPad, tutto ciò che serve è la tecnologia giusta.

Assistenza computerizzata a distanza, supporto remoto, soluzioni di teleassistenza come Splashtop consentono agli agenti IT di accedere in remoto ai Chromebook da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo, per visualizzare lo schermo e vedere esattamente cosa c'è sul Chromebook. Questo permette agli agenti IT di guidare efficacemente gli utenti finali attraverso la risoluzione dei problemi e il supporto come se fossero fisicamente presenti.

4 Passaggi Rapidi per un Accesso Chromebook Senza Interruzioni su un iPad da Qualsiasi Luogo

Quando hai bisogno di accesso remoto da iPad a Chromebook per supporto IT, Splashtop è un'opzione veloce e facile da usare. Puoi configurarti e connetterti con Splashtop in soli quattro semplici passaggi.

Per l'accesso supervisionata, che consente agli agenti IT di assistere gli utenti ogni volta che ne hanno bisogno a distanza:

  1. Assicurati che l' app Splashtop Business sia installata sugli iPad del tuo team IT

  2. Fai installare all'utente finale Splashtop SOS sul loro Chromebook

  3. L'utente finale apre Splashtop SOS e genera un codice a 9 cifre

  4. L'utente finale condivide il codice con l'agente, che lo inserisce nella sua app e si connette

Gli utenti di Chromebook possono anche configurare l'accesso non supervisionata, che consente agli agenti di monitorare e supportare i dispositivi gestiti senza che l'utente finale debba impostare un codice:

  1. Avere l'app Splashtop Business installata sugli iPad degli agenti IT

  2. Distribuisci lo Splashtop Streamer a tutti i dispositivi Chromebook gestiti

  3. Assicurati che lo Streamer sia installato e collegato al tuo account Splashtop

  4. L'agente IT apre l'app Splashtop Business sul suo Android e seleziona il Chromebook a cui vuole accedere per avviare una sessione remota

Che tu ti connetta con accesso supervisionata o non supervisionata, Splashtop rende facile fornire supporto e risoluzione dei problemi da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo.

Si prega di notare che l'accesso remoto al Chromebook è limitato alla sola visualizzazione. Gli agenti IT saranno in grado di vedere lo schermo dell'utente finale e guidarlo attraverso la risoluzione dei problemi.

Consigli essenziali per la sicurezza per l'accesso remoto da iPad a Chromebook

I decisori hanno sempre la sicurezza in cima alle loro priorità quando valutano soluzioni di accesso remoto e supporto. Dopotutto, è importante mantenere i dispositivi e gli account sicuri dagli intrusi, e permettere ad altre persone di accedere a un dispositivo da lontano sembra un grande rischio – ma con la soluzione giusta, puoi connetterti in modo sicuro e protetto.

Se vuoi garantire la sicurezza quando accedi a distanza a un Chromebook da un iPad, ci sono alcune migliori pratiche che puoi seguire:

  • Usa una soluzione sicura e affidabile come Splashtop, che include diverse funzionalità di sicurezza avanzate per mantenere al sicuro account e dispositivi

  • Abilita l'autenticazione a due fattori per proteggere gli account nel caso in cui le loro password vengano compromesse e verificare gli utenti che effettuano l'accesso

  • Pratica le migliori pratiche per le password, inclusa l'uso di password uniche e lunghe con una combinazione di numeri, lettere e simboli

  • Aggiorna regolarmente per assicurarti che i tuoi dispositivi e soluzioni abbiano le ultime patch di sicurezza

Se stai cercando una soluzione sicura progettata per mantenerti connesso senza compromettere la sicurezza, Splashtop ha tutto ciò di cui hai bisogno. Splashtop è costruito con la sicurezza in mente e rispetta una vasta gamma di standard governativi e industriali, inclusi ISO/IEC 27001, SOC 2 e RGPD. Inoltre, Splashtop include funzionalitàdi sicurezza come l'autenticazione a due fattori, la sicurezza delle password a più livelli e le notifiche di connessione remota per mantenere gli account al sicuro.

Scopri le Soluzioni Splashtop per l'Accesso Remoto da iPad a Chromebook

Se hai bisogno di accesso remoto a un Chromebook da un iPad (o qualsiasi altro dispositivo) per il tuo team IT, Splashtop ha tutto ciò di cui hai bisogno. Splashtop fornisce un accesso remoto veloce, facile da usare e sicuro per il supporto IT, permettendo agli agenti di visualizzare lo schermo dell'utente finale e guidarlo attraverso la risoluzione dei problemi con facilità.

Splashtop ha piani per aziende di tutte le dimensioni, quindi che tu abbia una vasta forza lavoro remota e un team IT corrispondente o un team piccolo ma agile, puoi supportare i tuoi dipendenti ovunque, da qualsiasi dispositivo.

Accedi da remoto al tuo Chromebook da un iPad: prova Splashtop gratuitamente oggi stesso!

Pronto a provare Splashtop di persona? Scopri come puoi accedere e supportare dispositivi da remoto ovunque ci sia una connessione internet e permetti al tuo team IT di lavorare in modo più efficiente dai loro dispositivi preferiti con una prova gratuita oggi stesso.

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Domande frequenti

È sicuro accedere in remoto a un Chromebook da un iPad?
Quali sono i vantaggi di utilizzare un iPad per l'accesso remoto a un Chromebook?
Quanto è veloce la performance dell'accesso remoto tra un iPad e un Chromebook con Splashtop?

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