Você sabia que você pode iniciar uma sessão de suporte remoto / acesso remoto / controle remoto a computadores Windows e Mac diretamente de dentro de um ticket Freshservice? O suporte remoto Freshworks via Splashtop é muito fácil, trata-se de uma maneira econômica de aumentar a produtividade da sua equipe em todo esse processo.
Assista este vídeo e saiba mais:
Você está pronto para começar a usar o acesso remoto e o controle remoto no Freshworks Freshservice?
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Consulte este artigo de suporte caso você tenha alguma dúvida sobre como configurar a integração Freshservice-Splashtop SOS
Também podes visitar a nossa página web de integração com o Splashtop Freshservice para mais informações sobre como começar com o controlo remoto da Freshworks. Ou se estás a usar o Freshdesk, visite a nossa página de integração do Splashtop Freshdesk.