In een mobiel-eerst, remote werkomgeving, bewaren mensen vaak alles wat ze nodig hebben op hun telefoons. Dit betekent dat mobiele apparaten zoals iPhones essentieel zijn voor dagelijks werk, vooral voor remote medewerkers.
Hoewel dat geweldig is voor de productiviteit, kan het problemen veroorzaken wanneer werknemers technische problemen tegenkomen. Remote werknemers kunnen meestal niet zomaar naar de IT-afdeling lopen om hun telefoons te laten zien, dus IT-ondersteuningsagenten moeten de werknemer vaak op afstand begeleiden.
Gelukkig is het mogelijk om een iPhone op afstand te benaderen via een computer, waardoor IT-ondersteuningsmedewerkers het scherm van de werknemer kunnen zien en hen gemakkelijk door de probleemoplossing kunnen begeleiden. Remote toegang en ondersteuning zijn handig, verbeteren de productiviteit en laten agenten naadloos werknemers ondersteunen.
Dus laten we vandaag eens kijken hoe je op afstand toegang kunt krijgen tot een iPhone vanaf een Mac-computer met een beetje hulp van Splashtop.
Vereisten om op afstand toegang te krijgen tot een iPhone vanaf een Mac
Natuurlijk gebeurt externe toegang niet zomaar. Als je vanaf een Mac toegang wilt tot een iPhone, zijn er maar een paar vereisten:
Software of een app om de apparaten te verbinden, zoals Splashtop
Een stabiele internetverbinding
Dat is alles. Zolang je de software en verbinding hebt, kun je op afstand toegang krijgen tot je iPhone vanaf een Mac en overal werken.
Het wordt echter sterk aanbevolen om ervoor te zorgen dat je beveiligingsinstellingen up-to-date zijn. Hoewel Splashtop een veilige remote access-oplossing is die aan een breed scala van beveiligingsnormen en -voorschriften voldoet, moeten gebruikers er nog steeds voor zorgen dat ze veilige wachtwoorden hebben, tweefactorauthenticatie instellen en hun apparaten veilig houden.
4 Eenvoudige Stappen om op Afstand een iPhone te Bekijken & Toegang te Krijgen vanaf een Mac
Zodra je de vereisten hebt, is het op afstand benaderen van een iPhone vanaf een Mac net zo eenvoudig. Met Splashtop kunnen IT-teams en werknemers in vier eenvoudige stappen verbinding maken:
De ondersteuningsagent opent de Splashtop Business app op hun Mac
De werknemer downloadt de Splashtop SOS iPhone app op hun iPhone
De medewerker opent de SOS-app en genereert een 9-cijferige sessiecode
De IT-agent voert de sessiecode in de Splashtop Business-app op hun Mac-computer in om de externe sessie te starten
Daarmee zijn de apparaten verbonden, waardoor de agent alles op de iPhone direct vanaf hun computer kan bekijken.
Let op dat Splashtop momenteel alleen remote weergave biedt voor iPads en iPhones; vanwege specifieke iOS-richtlijnen is remote control niet ingeschakeld.
Alternatieve Methoden voor Externe Toegang van Mac naar iPhone
Er zijn alternatieve methoden voor iPhone remote toegang, hoewel elk zijn voor- en nadelen heeft. Chrome Remote Desktop is bijvoorbeeld een optie voor gebruikers van de Chrome-webbrowser. Apple’s AirPlay stelt apparaten met dezelfde Apple ID's in staat om media te delen, maar het staat geen verdere bediening toe dan dat. Daarom zijn geen van beide nuttig voor remote support.
Apple-gebruikers die hun iPhone op afstand willen bedienen vanaf hun Mac, kunnen Switch Control gebruiken om iOS- of macOS-apparaten op hetzelfde WiFi-netwerk te verbinden. Dit vereist veel meer werk om de apparaten te koppelen, maar het maakt wel afstandsbediening mogelijk.
Andere apps voor externe verbinding, zoals TeamViewer of AnyDesk, stellen gebruikers ook in staat om op afstand verbinding te maken met hun telefoons. Dit zijn echter meestal dure oplossingen, dus de hoge kosten maken ze minder toegankelijk voor de meeste gebruikers.
Wanneer je een flexibele, betaalbare en handige optie nodig hebt die naadloos externe support mogelijk maakt, is Splashtop moeilijk te verslaan. Splashtop's snelle connectiviteit en gebruiksgemak maken het onderscheidend, terwijl het slechts een fractie kost van concurrerende oplossingen.
Toegang tot je iPhone vanaf je Mac met Splashtop Remote Access-oplossingen: Begin met een gratis proefperiode
Als je op zoek bent naar een veilige en betrouwbare tool om op afstand toegang te krijgen tot je iPhone vanaf een Mac-computer, heeft Splashtop wat je nodig hebt.
Splashtop is een krachtige, veilige en gebruiksvriendelijke remote access- en ondersteuningsoplossing die gebruikers en IT-teams in staat stelt om iPhones van overal met een internetverbinding en op elk apparaat te benaderen. Dit stelt remote werknemers in staat om effectief onderweg te werken terwijl ze toegang hebben tot krachtige, nuttige remote ondersteuning wanneer ze die nodig hebben.
Klaar om te zien wat Splashtop voor jou kan doen? Begin vandaag nog met een gratis proefperiode:
