News 12 Networks trasmette in diretta da qualsiasi luogo con Splashtop Remote Access

News 12, la principale fonte di notizie iperlocale in tutta l'area dei Tristate specializzata nel fornire una copertura aggiornata al minuto, ha affrontato una sfida significativa nel consentire operazioni senza interruzioni tra i suoi team e le sue sedi, che sono vitali per i suoi studi e sistemi di produzione. Avevano bisogno di una soluzione di accesso remoto in grado di gestire l'editing video ad alta risoluzione e frame rate, supportare la collaborazione multiutente e garantire i più elevati standard di sicurezza ed efficienza. Jeremy Kauffman, Director of Production Operations, è stato in prima linea nella ricerca di una solida soluzione di desktop remoto in grado di supportare le loro complesse esigenze.

La ricerca di una nuova soluzione di desktop remoto è stata guidata da diverse considerazioni chiave:

• Video e audio di alta qualità: per le trasmissioni, in particolare per la grafica meteorologica e l'editing video, l'alta risoluzione e l'audio sincrono sono fondamentali.

• Capacità collaborative: la possibilità per più persone di connettersi allo stesso sistema e collaborare senza problemi era essenziale, soprattutto data la natura dispersa dei loro team.

• Sicurezza e Single Sign-On (SSO): con i contenuti multimediali sensibili, l'integrazione SSO e le solide funzionalità di sicurezza erano obbligatorie.

• Supporto multi-monitor senza interruzioni: configurazioni multi-monitor efficaci erano fondamentali per i loro ingegneri e grafici che si affidano a un ampio spazio sullo schermo per gestire attività complesse.

Dopo aver valutato diverse opzioni, News 12 ha scelto Splashtop Enterprise in base alla sua capacità di soddisfare i suoi rigorosi criteri. Il processo di selezione, compresa una revisione da parte del personale addetto alla sicurezza IT, si è concentrato sui punti di forza di Splashtop in termini di qualità audio e video ad alte prestazioni, collaborazione multiutente e sicurezza.

Utilizzando l'SSO, il team di Jeremy è stato in grado di garantire che tutte le credenziali dei dipendenti fossero aggiornate con il database dei dipendenti esistente e i loro protocolli di sicurezza. Essi

Inoltre, sono stati in grado di sfruttare le impostazioni di gestione dei computer e degli utenti per garantire che solo il personale adeguato avesse accesso a determinati dispositivi, limitando qualsiasi rischio per la sicurezza.

Jeremy ha notato come le capacità ad alte prestazioni di Splashtop, come le connessioni a 60 fps, il supporto del colore 4:4:4 e lo streaming audio ad alto bit rate, abbiano permesso loro di continuare a creare contenuti per la produzione live come se fossero tutti in ufficio, anche quando alcuni dipendenti erano a centinaia di chilometri di distanza.

Anche l'implementazione di Splashtop è stata notevolmente fluida. I pacchetti di distribuzione hanno consentito una facile configurazione, consentendo a circa 800 dispositivi e diverse centinaia di utenti di passare dalla precedente soluzione di accesso remoto con tempi di inattività minimi. L'implementazione consente ai dipendenti di lavorare da qualsiasi luogo, anche su una varietà di dispositivi mobili, collegandosi dal sistema in cui si trovano alle postazioni di lavoro in ufficio, utilizzando in modo efficace applicazioni come Adobe Creative cloud per l'editing video/progettazione grafica/editing audio e la piattaforma Max di The Weather Company per la grafica meteorologica, come se fossero seduti davanti alla loro postazione di lavoro. I tecnici sono inoltre in grado di fornire un'efficace Assistenza computerizzata a distanza,
supporto remoto, teleassistenza per i sistemi di trasmissione in tutti gli stabilimenti di produzione e per tutti i dipendenti utilizzando Splashtop connettersi ai server e alle workstation per risolvere problemi su richiesta.

L'implementazione di Splashtop Enterprise presso News 12 ha portato a miglioramenti sostanziali nell'efficienza operativa e nella produttività dei dipendenti:

• Collaborazione remota migliorata: i team possono ora fornire contenuti di notizie tempestivi e di alta qualità, indipendentemente dalla loro posizione fisica.

• Maggiore sicurezza: con l'SSO e le misure di sicurezza avanzate, l'integrità dei contenuti sensibili e dei processi operativi è stata mantenuta.

• Efficienza operativa: la facilità di implementazione e la capacità di gestire i sistemi da remoto hanno ridotto i tempi di inattività e migliorato la gestione complessiva della tecnologia all'interno dell'azienda.

Il passaggio a Splashtop Enterprise non solo ha risposto alle esigenze immediate di News 12, ma le ha anche posizionate per la crescita e l'adattamento futuri nel panorama digitale in evoluzione della produzione di notizie.