Empowering Secure Remote Access

• Abilitato l'accesso remoto sicuro per i dipendenti che lavorano da casa, garantendo la continuità aziendale.

• Ha fornito ai team IT strumenti efficienti per supportare gli utenti finali su diversi sistemi operativi.

• Maggiore sicurezza e autenticazione semplificata con l'integrazione Single Sign-On (SSO).

Il dipartimento IT di AB Leisure Exponent Inc è responsabile della gestione di un'infrastruttura complessa che si estende sia su sistemi on-premise che su cloud. L'azienda opera secondo un modello di lavoro ibrido, che richiede una soluzione di accesso remoto sicura e scalabile per supportare i dipendenti in più sedi.

Prima di implementare Splashtop, AB Leisure Exponent Inc si affidava a una soluzione di accesso remoto che mancava di misure di sicurezza adeguate e poneva un carico pesante sul firewall dell'azienda. Inoltre, il team IT utilizzava un servizio gratuito di Assistenza computerizzata a distanza,
supporto remoto, strumento di teleassistenza che non era né sicuro né efficace, rendendo inefficiente la risoluzione dei problemi e l'assistenza remota. Queste limitazioni hanno spinto la ricerca di un'alternativa sicura, scalabile ed economica.

Splashtop Enterprise ha rivoluzionato l'approccio di AB Leisure Exponent Inc all'accesso remoto e al supporto IT:

Per gli utenti finali: I dipendenti che lavorano da remoto o da luoghi diversi hanno ottenuto un accesso senza interruzioni ai computer dell'ufficio da qualsiasi dispositivo. Ciò ha garantito un flusso di lavoro ininterrotto e una maggiore produttività, il tutto mantenendo solidi standard di sicurezza.

Per il Team IT : Splashtop fornito un'assistenza completa computerizzata a distanza,
Supporto remoto, soluzione di teleassistenza, che consente al personale IT di gestire e risolvere in modo efficiente i problemi dei dispositivi in tutta l'organizzazione. Le caratteristiche principali includevano:

• Accesso remoto non supervisionata: gli amministratori IT possono accedere in remoto ai dispositivi gestiti dall'azienda in qualsiasi momento per la risoluzione dei problemi, riducendo i tempi di inattività e migliorando l'esperienza dell'utente finale.

• Single Sign-On (SSO): L'autenticazione sicura ha semplificato l'accesso per i dipendenti, migliorando la sicurezza e la facilità d'uso.

• Supporto multipiattaforma: Il team IT è in grado di fornire assistenza indipendentemente dal sistema operativo dell'utente, garantendo un'esperienza di supporto senza interruzioni.

• Prestazioni leggere ed efficienti: A differenza della soluzione precedente, Splashtop ha ridotto al minimo il consumo di risorse, riducendo il carico del firewall e migliorando la velocità e la stabilità della connessione.

La transizione a Splashtop è stata fluida e la piattaforma intuitiva ha consentito un onboarding rapido, consentendo ai dipendenti e al personale IT di sfruttare la soluzione con una formazione minima.

Con Splashtop, AB Leisure Exponent Inc ha rafforzato la sicurezza, ridotto le inefficienze operative e migliorato la reattività del supporto IT. L'accessibilità e l'ambiente ricco di funzionalità della piattaforma l'hanno resa uno strumento indispensabile per il modello di lavoro ibrido dell'organizzazione, garantendo ai dipendenti di lavorare in modo produttivo da qualsiasi luogo, mantenendo IT il controllo sulla sicurezza e sull'integrità del sistema.

Informazioni sul cliente

AB Leisure Exponent Inc opera nel settore dei giochi e dell'intrattenimento, offrendo giochi di bingo tradizionali ed elettronici, schede di estrazione e bingo rapido. AB Leisure Exponent Inc ha istituito numerose sale bingo in tutte le Filippine, fungendo da hub comunitari e contribuendo alle entrate del governo attraverso le sue operazioni. L'azienda sostiene anche iniziative di raccolta fondi sociali ed educative. Inoltre, mirano a promuovere pratiche di gioco responsabili, garantendo al contempo un'esperienza di intrattenimento vivace per i suoi clienti.