Splashtop Remote Support est une excellente solution pour les MSP (fournisseurs de services gérés) et les équipes informatiques qui ont besoin d'un accès à distance sans surveillance aux ordinateurs Windows et Mac.
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Les fonctions de Splashtop Remote Support comprennent :
Nombre de techniciens illimité
Nombre illimité de sessions simultanées
Accès à distance rapide
Soutien non surveillé
Comptes d'utilisateurs secondaires gratuits
Revendre l'accès à distance
Enregistrement
Groupement d'ordinateurs et d'utilisateurs
Autorisations de groupe
Gestion des utilisateurs
Cryptage AES 256 bits
Vérification en deux étapes
Vérification en deux étapes
Transfert de fichiers
Impression à distance
Chat
Réveil à distance
Redémarrage à distance
Audio
Soutien multi-moniteur, y compris multi-à-multi
Deux techniciens peuvent se connecter à distance à la même machine
Soutien assisté
Accéder aux sessions du RDP
Soutien technique prioritaire
Remote Support Premium comprend ces fonctionnalités supplémentaires :
Alertes/actions configurables
Mises à jour Windows
Inventaire des systèmes
Journaux d'événements
Commande à distance
En savoir plus sur Remote Support Premium
Consultez la page web Remote Support pour obtenir le détail complet des fonctionnalités par édition.