Si vous avez passé du temps à examiner les fonctionnalités de sécurité, vous avez probablement vu le terme "conformité SOC 2" à plusieurs reprises. Cependant, pour ceux qui ne sont pas familiers avec les normes de sécurité, le terme signifie très peu.
Beaucoup se demanderont : « Qu'est-ce que la conformité SOC 2 ? Qu'est-ce que cela implique ? Et que doivent faire les entreprises pour obtenir la certification SOC 2 ? »
Alors, répondons à toutes ces questions et plus encore en examinant la conformité SOC 2, le SOC 2 type 2, et comment Splashtop obtient sa certification SOC 2.
Qu'est-ce que la conformité SOC 2 ?
SOC 2 est une norme de conformité pour les organisations de services qui spécifie comment elles doivent gérer les données des clients. La norme est basée sur plusieurs critères, y compris :
Sécurité
Disponibilité
Intégrité du traitement
Confidentialité
Vie privée
SOC, qui signifie "Contrôles des Systèmes et de l'Organisation", est conçu pour fournir aux auditeurs des conseils lorsqu'ils évaluent l'efficacité des protocoles de sécurité. Si les organisations répondent aux normes des critères, elles peuvent recevoir la certification SOC 2.
Qu'est-ce qu'un rapport SOC 2 ?
Un rapport SOC 2 est un audit conçu pour déterminer dans quelle mesure une entreprise est conforme aux normes SOC 2. Il fournit aux organisations, aux régulateurs et aux partenaires des informations sur la manière dont l'entreprise gère ses données, généralement en détaillant ses systèmes, comment ils se conforment aux principes de confiance et leur efficacité.
L'objectif d'un rapport SOC 2 est de démontrer l'engagement d'une entreprise envers la sécurité des données. Si une entreprise respecte les normes SOC 2, le rapport détaillera ce qu'elle fait et comment elle est conforme.
SOC 2 Type I vs. Type II
Il existe deux types de rapports SOC : SOC 2 Type 1 et SOC 2 Type 2. Chacun fournit des détails différents sur la sécurité et la conformité de l'entreprise.
Les rapports SOC 2 Type 1 décrivent le système d'une organisation de services et sa conformité aux normes de sécurité. Il s'agit d'un rapport unique et est généralement axé sur la sécurité des informations financières.
Les rapports SOC 2 Type 2 vont au-delà du Type 1 et incluent l'efficacité opérationnelle de ces systèmes, y compris la démonstration de leur utilisation au fil du temps et le test de leur efficacité. Les rapports SOC 2 Type 2 sont renouvelés annuellement et incluent des contrôles de sécurité pour le cloud et le centre de données.
En bref, le Type 1 évalue la conception d'un système à un moment donné, tandis que le Type 2 évalue son efficacité dans le temps.
Pourquoi la conformité SOC 2 est-elle importante ?
Avec ces définitions à l'esprit, la question suivante est : pourquoi la conformité SOC 2 est-elle importante ? Bien sûr, la sécurité est vitale pour chaque organisation, mais qu'est-ce qui rend SOC 2 en particulier nécessaire ?
SOC 2 est conçu pour garantir une sécurité des données robuste. Être conforme SOC 2 signifie non seulement que vous respectez les normes de sécurité nécessaires pour réduire les violations de données, mais cela aide également à instaurer la confiance avec les clients, car ils sauront que leurs données sont en sécurité avec vous.
Par exemple, Splashtop est conforme SOC 2, ce qui en fait un excellent choix pour un accès à distance sécurisé. Les utilisateurs peuvent connecter leurs appareils à travers Splashtop tout en sachant qu'ils bénéficieront d'une sécurité et d'une confidentialité robustes à chaque fois.
Audit de conformité SOC 2
Lorsqu'une entreprise est auditée pour la conformité SOC 2, l'auditeur évalue son adhésion aux critères de service de confiance.
L'auditeur doit déterminer à quel point les systèmes utilisés par l'organisation de services sont sécurisés, ainsi que l'intégrité du traitement des systèmes (à quel point il est complet et précis) et leur disponibilité globale. De plus, l'auditeur doit confirmer que les informations traitées restent confidentielles et privées.
Dans les audits SOC 2 Type 1, l'auditeur examinera les contrôles de l'organisation de services à un moment donné. Pour les audits SOC 2 Type 2, le rapport couvrira une période, généralement plusieurs mois.
Si vous avez un audit SOC 2 à venir, une excellente façon de vous préparer est de réaliser un audit interne vous-même. Cela vous aidera à identifier les faiblesses ou les domaines à améliorer que vous pouvez aborder tout en vous assurant de respecter toutes les normes pertinentes. Si vous êtes en défaut quelque part, vous pourrez les corriger à temps pour l'audit.
Qui peut effectuer un audit SOC ?
Tout le monde ne peut pas réaliser un audit SOC 2. Les audits sont effectués par des comptables publics certifiés ou des cabinets d'audit, que les organisations engagent à l'externe.
Utiliser un auditeur externe est une partie essentielle du processus de conformité SOC 2. Cela garantit que l'auditeur est indépendant et impartial tout en étant pleinement autorisé et formé pour auditer l'entreprise selon les normes SOC 2.
Exigences de conformité SOC 2
Cela dit, quelles sont exactement les exigences pour la conformité SOC 2 ? Il y a cinq critères de service de confiance SOC 2 que les entreprises doivent respecter :
1. Sécurité
Tout d'abord, la technologie qu'une entreprise utilise doit être sécurisée afin que les utilisateurs puissent se connecter et que les acteurs malveillants soient tenus à l'écart, afin de protéger contre l'accès non autorisé, le vol d'informations ou les dommages. Cela inclut généralement des fonctionnalités de sécurité comme les pare-feu, l'authentification multi-facteurs et la détection d'intrusion, ainsi que la gestion des fournisseurs, la gestion des risques et la sécurité des données.
2. Disponibilité
Ensuite, les informations et les systèmes utilisés par l'entreprise doivent être disponibles et peuvent aider à atteindre les objectifs. Cela inclut l'examen de ses accords de niveau de service et de la planification de la capacité, pour s'assurer qu'il a un temps de fonctionnement fiable et peut répondre aux besoins de sa main-d'œuvre, ainsi que des contrôles de reprise après sinistre pour restaurer la disponibilité en cas d'urgence.
3. Intégrité du traitement
Le traitement des systèmes est essentiel pour des opérations fluides et sécurisées, donc l'intégrité du traitement est un autre critère clé. Tous les aspects du traitement du système, y compris les entrées de données, les sorties, la qualité et les rapports, doivent être complets, précis et opportuns.
4. Confidentialité
La confidentialité est l'un des piliers de la sécurité. Les informations confidentielles doivent être protégées pendant le transit, au repos, et même lorsqu'elles sont éliminées, donc l'audit vérifie qu'elles sont gérées correctement. Les données confidentielles peuvent inclure des données clients, des propriétés intellectuelles, des contrats et des informations similaires, selon l'entreprise.
5. Vie privée
Les utilisateurs doivent savoir que leurs informations privées restent privées. Le cinquième critère est axé sur la vie privée, garantissant que les informations personnelles ne sont utilisées que si nécessaire et conformément aux objectifs de l'entreprise. Cela peut inclure des informations de santé, des informations personnellement identifiables, des numéros de sécurité sociale, etc.
De plus, les critères de confidentialité exigent des contrôles sur la manière dont l'entreprise réagit aux violations de données et informe les utilisateurs de tout incident afin qu'ils puissent réagir en conséquence.
Liste de vérification de la conformité SOC 2
Si vous devez garantir la conformité SOC 2 ou si vous avez un audit à venir, il n'est jamais trop tard pour vous préparer. Suivre cette liste de contrôle vous aidera à vous préparer à la conformité SOC 2 :
Comprendre et s'auto-auditer selon les critères de service de confiance SOC 2 : sécurité, disponibilité, intégrité du traitement, confidentialité et vie privée
Passez en revue votre sécurité et ajustez si nécessaire
Assurez-vous que vos contrôles d'accès ont des restrictions logiques et physiques pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'entrer
Mettez en place un processus contrôlé pour gérer les modifications des systèmes TI et prévenir les modifications non autorisées
Surveiller les opérations système en cours pour détecter et gérer toute activité inhabituelle
Mener une évaluation interne des risques pour identifier les risques et créer des stratégies pour les atténuer et y répondre
Identifiez et corrigez les lacunes
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