Pour certains secteurs, la transformation numérique s’est avérée particulièrement difficile, compte tenu de la complexité et de la dynamique de leurs environnements de travail. Au début de la pandémie, les professionnels de la santé étaient en première ligne. Pourtant, de nombreux professionnels des secteurs biotechnologique et pharmaceutique ont été amenés à travailler à distance. Le problème : leurs instruments de laboratoire et leurs recherches sont restés isolés, « faisant office d’îlots analogiques dans un océan numérique », selon PharmaTimes.
Peu après est apparue l’ère des laboratoires numériques impliquant la numérisation de l’ensemble des opérations de laboratoire et des processus de données, dont beaucoup suivent le cadre FAIR, qui signifie rendre les données trouvables, accessibles, interopérables et réutilisables.
Rendre les données accessibles à distance pour les laboratoires numériques nécessite des solutions capables de garantir des workflows continus et sécurisés qui ne perturbent pas le rythme de travail des chercheurs et des techniciens de laboratoire qui développent des vaccins, des médicaments et effectuent des recherches susceptibles de sauver des vies. La fiabilité est essentielle. Dans cet article, vous découvrirez comment les solutions d’accès à distance et de téléassistance de Splashtop sont idéalement positionnées pour répondre aux exigences de ces secteurs, en offrant une fiabilité, une sécurité et un rapport coût-efficacité inégalés.
Contexte des laboratoires numériques
Les laboratoires numériques ont troqué le travail en silo contre de vastes lacs de données et des capacités de calcul améliorées qui font progresser et accélèrent la recherche, souvent avec l’aide de technologies d’IA et d’apprentissage automatique qui font ressortir les thèmes et les tendances des données. En d’autres termes, les laboratoires numériques ont transformé l’avenir et le potentiel de la recherche médicale et pharmaceutique, réduisant les fenêtres de découverte pour les essais cliniques décentralisés et améliorant le délai de mise sur le marché des médicaments révolutionnaires. Ces laboratoires, associés à des postes de travail spécialisés puissants et à un large éventail d’appareils de recherche, permettent aux chercheurs et aux techniciens d’analyser, de partager, de collaborer et de construire des recherches à partir d’immenses quantités de données.
La nécessité d’un accès à distance fiable
L’essor et la standardisation des laboratoires numériques reflètent à bien des égards ceux de la transformation numérique permettant le travail à distance – une prochaine étape pour les laboratoires numériques.
Pour les médecins, les scientifiques, les cliniciens, les développeurs de médicaments et les chercheurs, la possibilité de se connecter à distance aux laboratoires numériques est cruciale. Les solutions performantes d’accès à distance permettent à ces professionnels de récupérer des données de manière transparente à partir de différents endroits et de s’assurer que les expériences en cours ne sont pas perturbées par la présence physique dans les laboratoires. Cette flexibilité améliore la productivité et garantit que les activités de recherche essentielles peuvent se poursuivre sans interruption.
Principales exigences informatiques dans le domaine de la santé et de la recherche en laboratoire
Lorsque les responsables et les conseillers informatiques dans les secteurs de la santé, de la biotechnologie et de l’industrie pharmaceutique explorent les solutions d’accès à distance potentielles pour leurs laboratoires numériques, ils doivent tenir compte de plusieurs facteurs clés qui ont un impact sur l’efficacité de leurs opérations et qui sont cruciaux pour maintenir la productivité et la sécurité dans ces environnements critiques.
Tout d’abord, la fiabilité est essentielle. Les activités de recherche et cliniques se déroulent souvent 24 heures sur 24, et tout temps d’arrêt peut entraîner des perturbations importantes, des retards dans la recherche et une perte potentielle de données critiques. Les solutions informatiques doivent garantir un accès continu et ininterrompu aux laboratoires numériques pour maintenir la productivité et obtenir des résultats en temps opportun.
Des capacités de précision à grande vitesse sont également essentielles. Les chercheurs et les cliniciens doivent accéder à de grands ensembles de données et les manipuler en temps réel, ce qui nécessite des connexions à haut débit et une faible latence. Ceci est particulièrement critique pour des applications telles que le diagnostic à distance, l’analyse de données et la surveillance en temps réel des expériences.
L’interopérabilité avec l’infrastructure existante est un autre facteur critique. Les laboratoires numériques utilisent souvent un large éventail de matériel et de logiciels spécialisés. Les solutions d’accès à distance doivent être compatibles avec ces systèmes existants afin d’assurer une intégration sans faille et d’éviter des coûts ou des complications supplémentaires. Les solutions informatiques doivent être évolutives pour s’adapter à l’augmentation des volumes de données et du nombre croissant d’utilisateurs distants sans compromettre les performances ou la sécurité.
Des mesures de cybersécurité robustes sont obligatoires pour protéger les données sensibles. Les établissements de santé et de recherche traitent de grandes quantités de données sensibles, notamment des informations sur les patients et des données de recherche exclusives. La protection de ces données contre les menaces de cybersécurité est de la plus haute importance. Les solutions informatiques doivent être conformes à des exigences réglementaires strictes telles que HIPAA pour les données de santé et aux normes mondiales en matière de protection des données telles que ISO et RGPD. Pour garantir la conformité, il faut mettre en œuvre des solutions dotées de protocoles de sécurité complets et auditer régulièrement les systèmes pour détecter les vulnérabilités.
Pour les utilisateurs finaux, les solutions d’accès à distance doivent être intuitives et conviviales afin de favoriser un haut niveau d’adoption par les professionnels de la santé et les chercheurs. Une interface facile à utiliser minimise la courbe d’apprentissage et aide les utilisateurs à devenir rapidement compétents. Pour les techniciens informatiques, les solutions doivent également être transparentes, permettant un déploiement, une gestion et des capacités de dépannage faciles afin d’assurer une assistance et une maintenance efficaces pour les utilisateurs finaux ou les terminaux en laboratoire.
Enfin, la gestion des coûts est un élément important. Les établissements de santé et de recherche ont des opérations parmi les plus complexes et doivent économiser et étirer leurs budgets dans de nombreux domaines. Au-delà des coûts initiaux, les solutions doivent optimiser l’efficacité opérationnelle pour réduire la maintenance et les dépenses courantes.
Comment Splashtop relève ces défis
Les solutions d’accès à distance et de téléassistance sécurisées, basées sur le cloud et sur site de Splashtop répondent à ces défis grâce à une suite complète de fonctionnalités conçues pour des cas d’utilisation exigeants tels que l’accès aux laboratoires numériques et leur assistance.
Fiabilité et performances : Splashtop garantit un accès en temps réel aux appareils et aux données de laboratoire, avec des taux de rafraîchissement élevés et une précision vidéo essentielle pour des tâches comme l’analyse d’images. Cette qualité est essentielle pour maintenir la précision requise dans ces secteurs.
Facilité d’utilisation : conçue pour optimiser l’expérience utilisateur, l’interface intuitive de Splashtop garantit une adoption rapide par les utilisateurs finaux, notamment les médecins, les scientifiques, les cliniciens et les chercheurs. Cette facilité d’utilisation minimise les temps d’arrêt et améliore la productivité.
Fonctions de sécurité : Splashtop est conforme aux normes mondiales de protection des données, notamment ISO 21007, RGPD et SOC 2, avec prise en charge des réglementations côté client, notamment HIPAA et PCI. Nous protégeons les données sensibles grâce à l’authentification unique (SSO), aux contrôles granulaires, aux filigranes, au chiffrement de bout en bout, aux notifications de connexion à distance, etc.
Rentabilité : les solutions de Splashtop sont non seulement complètes, mais aussi économiques, réduisant considérablement les coûts relatifs pour les entreprises de soins de santé, de biotechnologie et pharmaceutiques. Cette efficacité financière permet aux organisations d’allouer leurs ressources plus efficacement.
Applications dans le monde réel
Splashtop a déjà un impact significatif dans le monde réel. De nombreux hôpitaux utilisent Splashtop pour fournir un accès à distance aux ressources au personnel médical et pour fournir une assistance informatique à la demande et sans surveillance pour les employés et l’équipement. Cette capacité améliore le temps de fonctionnement et permet une plus grande flexibilité pour le personnel médical qui a besoin d’un accès à distance.
Dans le secteur pharmaceutique, les entreprises s’appuient sur Splashtop pour l’accès à distance aux laboratoires numériques, ce qui permet aux chercheurs de mener des travaux avancés impliquant de grandes quantités de données pour développer des vaccins et des médicaments de pointe. Ces applications concrètes démontrent la valeur de Splashtop en améliorant la productivité et en assurant la continuité des activités de recherche critiques.
Conclusion
L’importance cruciale des solutions d’accès à distance et de téléassistance sécurisées et fiables dans les secteurs de la santé, de la biotechnologie et de l’industrie pharmaceutique n’est plus à démontrer. Splashtop est un leader reconnu dans la fourniture de ces solutions, offrant une fiabilité, des performances, une sécurité et un rapport coût-efficacité inégalés.
Pour en savoir plus sur la façon dont Splashtop peut profiter à votre organisation et répondre aux besoins de vos environnements de laboratoire numérique, consultez nos solutions pour le secteur de la santé ou contactez-nous pour plus d’informations.
Article complémentaire : L’importance de la cybersécurité dans le secteur de la santé
