工作世界發生了巨大變化！
如今，大約 三分之一的美國工人（35%） 有選擇權的人完全在家工作，放棄辦公桌，轉而在廚房餐桌、當地咖啡店，甚至是海邊咖啡館工作。
這種向遠端工作的轉變不僅僅是暫時的——它將持續存在。但管理一個你無法面對面看到的團隊有其自身的挑戰。
當團隊分散在不同時區時，如何保持每個人的連接？如何確保工作在不緊盯著人們的情況下完成？
讓我們來看看！
什麼是遠端勞動力？
遠端工作團隊是指在傳統辦公室環境之外工作的員工。他們可能在家工作、在共用工作空間工作，或在任何有穩定網路連接的地方工作。
關鍵在於他們不在中央辦公室實體存在。
根據最近的 Gallup 數據，80% 的美國員工擁有遠端工作能力的工作要麼是混合型，要麼是完全遠端，混合型員工平均每週在辦公室工作 2.6 天。
這種轉變代表著從傳統的9-to-5辦公室設置到由技術進步和工作場所文化變化所促成的重大改變。
理解遠端工作團隊管理
遠端勞動力管理涉及監督這些分散的團隊，同時確保生產力、參與度和有效的合作。
這涉及技術、溝通和傳統領導技能的結合，以確保無論你的團隊在哪裡，工作都能高效完成。
以下是其三個關鍵組成部分：
通訊系統：實施工具和協議以確保團隊清晰、一致的溝通。
效能監控：設定和追蹤目標，同時保持問責。
團隊參與：在虛擬環境中建立文化和維持連接。
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遠端工作的當前趨勢和統計
遠端工作不僅僅是一時的趨勢；它將持續存在。不相信我們嗎？看看這些數字：
未來擁抱遠端工作的主要行業：
電腦和 IT
會計與財務
行銷
醫療和健康
專案管理
這些數據清楚地描繪出：工作的未來是遠端的，企業需要適應以保持競爭力。您可以看到領先的公司如何擁抱遠端工作，並轉型其運營以在這個新環境中成長。
遠端工作團隊的優勢
那麼，為什麼這麼多公司接受遠端工作呢？
員工的好處
讓我們來探索遠端工作如何讓您的團隊成員生活更美好：
好處 | 描述 | 影響 |
|---|---|---|
工作與生活平衡 | 彈性工作時間和無需通勤 | 71% 報告 工作與生活平衡更佳 |
成本節省 | 減少通勤和餐飲費用 | 平均每年節省 $12,000 |
地點自由 | 能夠隨時隨地工作 | 提升工作滿意度 |
時間管理 | 對工作時間有更大的控制權 | 更高的生產力水平 |
對雇主的好處
現在，讓我們看看公司在擁抱遠端工作時獲得了什麼：
好處 | 描述 | 影響 |
|---|---|---|
成本降低 | 降低間接費用 | 每年每位員工節省高達11,000美元 |
更廣泛的人才庫 | 存取全球人才 | 改善招聘結果 |
提高生產力 | 減少工作場所的干擾 | 47% 的生產力 增加報告 |
員工保留 | 更高的工作滿意度 | 降低人員流動成本 |
管理遠端工作團隊的挑戰
雖然遠端工作帶來許多好處，但管理遠端員工也有其挑戰：
打破溝通障礙
你面臨的最大挑戰可能是溝通。沒有面對面的互動，更難察覺肢體語言和語氣。
此外，當你的團隊分布在不同的時區時，找到合適的連接時間可能會感到困難。
想想看，那些快速的桌邊聊天和即興的頭腦風暴會議不再自然發生。你需要更有意識地決定如何和何時與你的團隊溝通。
保持團隊連接
在遠端建立強大的團隊文化並不容易。這就是讓事情變得棘手的原因：
團隊成員可能會因獨自工作而感到孤立
當你無法面對面時，建立信任會更困難。
虛擬團隊聯誼需要額外的努力和計劃
好消息？ 採用正確的方法和工具，即使在虛擬環境中也能建立有意義的連結。
處理技術和安全問題
遠端工作嚴重依賴技術，這帶來了一系列挑戰。當您的團隊從不同地點工作時，保持數據安全變得更加複雜。
你需要考慮：
設置公司系統的安全存取
保護敏感信息
確保每個人都有可靠的網路和適當的設備
關鍵是找到安全性和可用性之間的正確平衡。你想要保護你的數據安全，同時不讓你的團隊在工作時感到太複雜。
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有效追蹤效能
遠端管理效能與在辦公室觀察團隊工作不同。您可能會想：「我的團隊成員是否保持高效？」、「我怎麼知道有人在掙扎？」、「虛擬提供反饋的最佳方式是什麼？」
關鍵在於專注於結果而非工作時間。設定明確的期望並信任你的團隊有效地管理他們的時間。
管理遠端工作團隊的最佳實踐
以下是確實有效的策略：
1. 建立並記錄清晰的政策
不要讓你的遠端工作指南聽天由命。首先，建立一個清晰的遠端工作 原則，讓每個人都能遵循。
這應該涵蓋基本但重要的詳細資料：
誰可以遠端工作，以及頻率
預期的工作時間和可用性
哪些會議必須親自參加
員工可以從哪裡工作（家庭辦公室、共用工作空間等）
在推出這些政策之前，請徵求人力資源、財務和法律團隊的意見。這將有助於避免未來的麻煩！
2. 設定清晰的溝通指導方針
良好的溝通是遠端工作成功的基礎。首先確立您的團隊應該何時以及如何溝通。
例如，簡單的問題可能在聊天中效果最好，而複雜的討論則需要視頻通話。
創建一個簡單的溝通計劃，涵蓋：
哪些工具適合不同類型的消息
電子郵件和訊息的預期回應時間
團隊溝通的最佳時間
定期的會議排程和格式
然後，將這些溝通最佳實踐付諸行動：
過度溝通勝於溝通不足
撰寫不留混淆空間的訊息
分享螢幕錄製來解釋詳細流程
當你需要解決棘手問題時，使用視訊通話
目標是讓每個人都保持在循環中，而不會被信息淹沒。找到這種平衡可能需要一些時間，但順利的團隊協作是值得的努力。
3. 選擇並實施合適的工具
你的遠端團隊需要可靠的工具來有效工作。把這些想像成你的虛擬辦公室必需品：
從一個好的視訊會議平台開始，以進行面對面的會議。
添加專案管理軟體來組織任務，並使用安全遠端存取解決方案，讓團隊成員可以安全地從家中存取工作資源。
使用 Splashtop Secure Workspace，您的團隊可以安全且無縫地存取工作資源。統一的零信任平台讓員工可以從任何地方安全地訪問應用程式，同時保護敏感數據。
擁有單一登入 (SSO)、特權存取管理和全面威脅防禦等功能，您可以在不妥協簡單性的情況下獲得企業級安全性。
此外，實時監控有助於你優先考慮團隊的需求。
4. 建立強大的團隊文化
只是因為你的團隊是遠端的，並不意味著你不能建立良好的關係。
以下是保持團隊連接的方法：
從定期的虛擬團隊建設活動開始。這些可能是隨意的咖啡聊天或組織的線上遊戲。嘗試每年至少讓所有人聚在一起一次，以建立更深的連結。
專業提示：別忘了慶祝勝利和里程碑！發送生日卡，認可工作週年紀念，並定期分享團隊成就。
5. 專注於結果，而非工時
當你看不到你的團隊工作時，很容易想要監控他們的 線上 時間。
相反地，試試這種方法：設定明確的目標和截止日期，然後信任你的團隊來管理他們的時間。最重要的是工作能夠做好並按時完成。
一些以結果為導向的管理技巧：
為每位團隊成員設定具體且可衡量的目標
定期檢查以討論進度
專注於專案里程碑而不是日常活動
6. 照顧團隊的福祉
遠端工作有時會讓人感到孤立。
通過團隊活動創造社交連結的機會，將員工福祉放在首位。
鼓勵工作與生活的平衡，尊重下班時間（包括週末和休假），並促進定期休息。
記住——快樂的員工通常更有生產力！
7. 保護你的數據安全
安全性可能聽起來很複雜，但其實不必如此。
從這些基本開始：
設置雙重驗證以獲得額外保護
訓練您的團隊基本的安全實踐
定期更新所有軟體和系統
最重要的是，讓安全成為團隊日常工作的一部分，而不成為負擔。
使用 Foxpass Cloud RADIUS 保持您的辦公室 Wi-Fi 網路安全。
它自動處理用戶驗證，阻止未經授權的存取，並讓網路安全變得輕而易舉——非常適合管理員工、訪客和學生對你 Wi-Fi 的存取。
遠端工作的未來
正如觀察到的，遠端工作已成為新常態。擁抱遠端工作並學習遠端工作團隊管理的公司，將在未來成功中佔據有利位置。
關鍵預測包括：
混合工作模式成為標準
更加關注數位協作工具
更加重視網路安全
管理實踐的演變
更多投資於 遠端工作軟體 和技術
使用 Splashtop 輕鬆管理遠端工作團隊
管理遠端團隊不必複雜。Splashtop 提供完整的工具包，讓您的遠端工作團隊保持連接和安全。使用 Splashtop，您可以獲得以下好處：
高效能遠端存取
你的團隊可以從任何裝置存取他們的工作電腦，享受清晰的4K串流和極小的延遲。無論使用 Windows、Mac、Linux、iOS、Android 或 Chromebook 設備，他們都會感覺像是坐在辦公桌前。
企業層級的安全性
保持您的數據安全：
TLS 和 256 位元 AES 加密
雙重驗證
單一登入 (SSO) 整合
連線記錄和監控
精簡的 IT 支援
幫助您的團隊快速解決技術問題：
IT 遠端支援到任何裝置
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