跳至主內容
MSP configuring the SOS (Splashtop On-Demand Support) feature to Splashtop Business Access to provide support for mobile devices

將SOS新增至Splashtop Remote Access以支援任何設備

評論者 Trevor Jackins
2 分鐘閱讀
更新
開始使用免費試用版
免費試用
分享這個

Splashtop Remote Access使用者可以將Splashtop SOS新增至他們的帳戶,以便能夠遠端存取任何電腦、平板電腦或行動裝置來提供支援。

使用Splashtop Remote Access SplashtopSOS的遠端支援和協作功能來補充您喜歡使用的遠端存取功能。使用簡單的 9 位數代碼,隨時隨地支持無限設備。

為什麼要將 Splashtop SOS 添加到您的遠端存取中?

Splashtop SOS 讓遠端支援和協作變得簡單。使用SOS ,您可以在有人請求您的幫助時遠端存取任何裝置 - 無需事先設定! 無論您是在辦公室還是在家工作,即時診斷並解決最終用戶可能遇到的任何技術問題,以確保您的企業 100% 運作。

透過按需存取無限數量的設備,您可以遠端支援最終用戶的工作或個人設備,包括 Windows、Mac、iOS 和 Android 設備。控制最終用戶的裝置來排除故障,就像您親自使用裝置一樣。 使用 iOS 設備,您可以實時遠程查看屏幕,以幫助最終用戶。

Splashtop Remote Access 為您和您的使用者提供對一組託管電腦的遠端存取以進行遠端工作,而 SOS 則使您能夠在出現技術困難時遠端支援任何其他裝置!

它的工作原理

Splashtop Remote Access用戶可以將基本Splashtop SOS方案的訂閱新增到他們的帳戶中。 完成後,您將能夠輕鬆使用 SOS 功能支援任何裝置!

1: 執行Splashtop Business 應用程序

打開您已在電腦或行動裝置上使用的同一個Splashtop Business 應用程序,點擊“+” SOS圖示或從選單中點擊“ SOS連接到使用者的裝置”。

2:讓你的最終用戶產生一個獨特的連線程式碼

向您的最終使用者發送指示,以便他們生成 9 位數代碼。用戶只需執行SOS應用程式並給你連線程式碼。

電腦上沒有安裝程序。行動裝置用戶可以從 Apple 或 Google 應用程式商店安全地下載 SOS 應用程式。

3: 連接到最終用戶設備

在Splashtop Business 應用程式中輸入 9 位元代碼以啟動端點連線。 您將能夠像這樣開始遠端支持最終用戶!

免費試用 Splashtop SOS!

立即將 Splashtop SOS 添加到您的遠端存取訂閱計劃中!

添加 SOS

或者,您可以立即開始免費試用 Splashtop SOS。無需信用卡或承諾。

深入了解Splashtop SOS

相關內容

遠端存取洞察

帶有音訊支援的 Mac 遠端桌面

遠端存取洞察

適用於 Android 的最佳遠端桌面應用程式:Splashtop

遠端存取洞察

如何在任何裝置上設定遠端桌面

遠端存取洞察

安全遠端存取:它是什麼以及為何對企業如此重要