Splashtop SOS Unlimited ist die bevorzugte Fernsupport-Lösung für IT-Teams und Helpdesks auf der ganzen Welt. Techniker können nicht nur unbeaufsichtigten Fernsupport für verwaltete Computer leisten, sondern auch beaufsichtigten Schnell-Support für nicht verwaltete Geräte wie Endbenutzercomputer und mobile Geräte. Mit SOS Unlimited können IT-Teams eine unbegrenzte Anzahl von Geräten unterstützen!
Die unzähligen Aufgaben, die IT-Teams zusätzlich zum Remote-Support haben, bedeuten jedoch in der Regel, dass sie über ein komplexes Toolset verfügen, das die Verwaltung und Skalierung für ein wachsendes Unternehmen erschwert. Nicht nur das, im Zeitalter der Telearbeit müssen IT-Teams flexibel sein, um einen hybriden Arbeitsplatz bewältigen zu können.
Mit dem neu eingeführten Splashtop Enterprise bringt Splashtop die Fernsupport- und Fernzugriffsfunktionen aufs nächste Level. Splashtop Enterprise ist die All-in-One-Fernzugriffslösung der nächsten Generation für IT- und Helpdesk-Teams, die es Technikern ermöglicht, nicht nur Fernsupport bereitzustellen, sondern Endbenutzern auch Telearbeit zu ermöglichen. Die Lösung bietet die Flexibilität, Skalierbarkeit, Leistung und Kontrolle, die IT-Teams heute benötigen, mit robuster Sicherheit und Funktionen der Enterprise-Klasse, die sich nahtlos in bestehende IT-Umgebungen integrieren lassen.IT-Teams können auch die Anzahl der benannten Fernzugriffslizenzen für Endbenutzer und der gleichzeitigen Fernsupportlizenzen für Techniker wählen, die sie benötigen.
Lass uns die Unterschiede zwischen Splashtop Enterprise und Splashtop SOS Unlimited untersuchen.
Splashtop Enterprise(Technikerlizenz) | ||
|---|---|---|
Unbeaufsichtigter Fernsupport für Windows-, Mac- und Linux-Computer | ||
Beaufsichtigter Splashtop On-Demand Support für Computer und Mobilgeräte | ||
Benutzerdefiniertes Branding für die SOS-App, die Ihre Kunden herunterladen | ||
Starte eine SOS-Sitzung über Ticketing-Systeme wie ServiceNow, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira und weitere | ||
In-Session-Funktionen wie Fernneustart und -verbindung, Sitzungsaufzeichnung, Multimonitor-Unterstützung, Chat, Remote-Druck, Dateiübertragung (einschließlich Drag-and-Drop) und mehr | ||
Sprachanruf während der Remote-Sitzung während der Sitzung mit dem Endbenutzer | ||
Fernverwaltungsfunktionen von Computern wie Windows-Updates, Systemneustart, Remote-Befehle, konfigurierbare Warnmeldungen und 1-to-Many-Aktionen | ||
Unbeaufsichtigter Zugriff auf Android-Geräte, einschließlich Smartphones, Tablets, robuste Android-Geräte, POS-Geräte, Kiosk-Systeme und Set-Top-Boxen | ||
Verbesserter On-Demand-Support-Workflow, Support-Kanäle, Technikerverwaltung und -zusammenarbeit, vom Benutzer initiierte Support-Anfrage über SOS Call | ||
Splashtop Augmented Reality kann optional hinzugefügt werden | ||
Single-Sign-On-Integration ermöglicht die Authentifizierung über Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite und TrustLogin | ||
Planen Sie Zeitfenster ein, in denen Einzelpersonen oder Benutzergruppen Zugriff auf Computer haben können | ||
Zusätzliche Funktionen wie Splashtop Connector, SIEM-Logging-Integration und IP-Beschränkung sind auf Anfrage erhältlich | ||
Endbenutzer-Fernzugriff ermöglichen | Erwerben Sie so viele benannte Endbenutzerlizenzen, wie Sie benötigen | |
Zusätzliche Funktionen für Endbenutzerzugriff und -verwaltung | Granulare Berechtigungen, gruppenbasierter Zugriff, Mikrofon-Passthrough, USB-Geräteumleitung und mehr | |
Kosten | Preis pro gleichzeitigem Techniker. Jede gleichzeitige Technikerlizenz kann auf 300 Computer zugreifen. Kontaktieren Sie uns für eine Preisanfrage. | Der Preis pro Endpunkt beträgt €369/Jahr pro gleichzeitigem Techniker mit On-Demand-Zugriff auf eine unbegrenzte Anzahl von Geräten und unbeaufsichtigtem Zugriff auf 300 Computer. Mit jeder weiteren Lizenz erhalten Sie Zugriff auf 300 weitere Computer. |
Kostenlos testen | Kontaktieren Sie uns, um eine kostenlose Testversion zu starten | Probieren Sie es jetzt kostenlos aus |
