In den letzten Jahren haben IT-Administratoren erkannt, dass der Übergang von traditionellen Virtual Private Network (VPN)-Lösungen zu Zero Trust Network Access (ZTNA) dringend notwendig ist. Die steigende Nachfrage nach sicheren Remote- und hybriden Arbeitsumgebungen, kombiniert mit dem Anstieg raffinierter Cyber-Bedrohungen, hat diesen Wandel vorangetrieben. Während ZTNA erhebliche Verbesserungen in der Sicherheit bringt, bleiben Benutzerfreundlichkeitsprobleme für viele Organisationen ein bedeutendes Hindernis.
Hier kommt Splashtop Secure Workspace ins Spiel und bietet einen bahnbrechenden Ansatz für ZTNA, der den Fokus auf eine Benutzererfahrung legt, die Sicherheitsanforderungen nahtlos mit der alltäglichen Benutzerfreundlichkeit verbindet.
ZTNA-Herausforderungen: Wo die Benutzerfreundlichkeit zu kurz kommt
Die Migration von traditionellen VPNs zu ZTNA ist keine Wahl mehr, sondern eine Notwendigkeit. IT-Profis sind sich der Schwächen von VPNs bewusst – statische Vertrauensmodelle, begrenzte Skalierbarkeit und Anfälligkeit für laterale Angriffe. Allerdings waren auch ZTNA-Lösungen nicht ohne eigene Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf die Benutzererfahrung. Endbenutzer stehen häufig vor komplexen Verbindungsschritten und Fehlerbehebungen, insbesondere bei der Konfiguration von Sicherer Fernzugriff oder bei der Bewältigung von sich überschneidenden IP-Adressen und DNS-Konflikten. Für IT-Administratoren erweist sich das Gleichgewicht zwischen Sicherheitskontrollen und der für die Produktivität erforderlichen Benutzerfreundlichkeit oft als schwierig, was zu höheren Support-Arbeitslasten führt.
Splashtop Secure Workspace geht diese Schmerzpunkte mit einer sicheren ZTNA-Lösung an, die das Erlebnis für IT und Endbenutzer verfeinert und langjährige Benutzerfreundlichkeitsbarrieren beseitigt, die andere Lösungen behindert haben.
Die Top 3 Vorteile von Splashtop Secure Workspace ZTNA
1. Just-in-Time- und On-Demand-Zugriffsflexibilität
Secure Workspace bietet unvergleichliche Flexibilität mit sowohl agentenbasiertem als auch agentenlosem Zugriff. Just-in-Time (JIT) und On-Demand-Zugriff -Methoden ermöglichen es IT-Admins, den Zugriff genau dann zu gewähren, wenn er benötigt wird, ohne Dienste ständig Risiken auszusetzen. Egal, ob Agenten für verwaltete Geräte bereitgestellt werden oder agentenloser Zugriff für Drittanbieter-Vertragspartner genutzt wird, IT-Administratoren können die Zugriffsparameter in Echtzeit dynamisch anpassen. Die Integration der Anmeldeinformationen-Injektion im agentenlosen Zugriff stellt sicher, dass sichere Anmeldeinformationen niemals manuell geteilt werden müssen, wodurch das Risiko minimiert und der Zugriffsprozess vereinfacht wird.
2. Verbesserte Benutzererfahrung für IT-Administratoren mit umfassender Sichtbarkeit und Kontrolle
Splashtop Secure Workspace verbessert das IT-Admin-Erlebnis, indem es die Kontrolle optimiert und Management-Workflows vereinfacht. Mit granularen Identitäts- und Zugriffskontrollen können IT-Administratoren Richtlinien problemlos bis auf Anwendungsebene anpassen, um sicherzustellen, dass Benutzer nur auf die Ressourcen zugreifen, die sie benötigen – das Risiko unbefugter Handlungen wird minimiert. Erweiterte Funktionen wie Live-Sitzungsüberwachung, Sitzungsaufzeichnung und detaillierte Analysen geben IT-Teams vollständige Kontrolle darüber, wer wann und wie lange auf was zugreift. Dieses Maß an Sichtbarkeit erleichtert es, Sicherheitsrisiken zu identifizieren und zu mindern, wodurch ihre Fähigkeit zur Einhaltung von Vorschriften ohne zusätzliche Komplexität verbessert wird.
Die Zero-Touch-Bereitstellung der Plattform eliminiert zeitintensive Setups und ermöglicht es der IT, Infrastruktur in Cloud- und On-Premises-Umgebungen sowie Rechenzentren in Minuten bereitzustellen, was die Effizienz für verteilte Teams erheblich verbessert. Step-up Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) bietet intelligente Flexibilität, sodass Admins zusätzliche Sicherheitsabfragen implementieren können, wenn nötig – zum Beispiel bei risikoreichen Aktivitäten – ohne routinemäßige Workflows zu stören. Diese Fähigkeiten verbessern nicht nur die Sicherheit, sondern reduzieren auch Reibungen, sodass IT-Administratoren sich auf strategische Initiativen konzentrieren können, während sie ein optimales Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Benutzerproduktivität aufrechterhalten.
3. Vereinfachte Endbenutzererfahrung und reduzierte Fehlersuche
Für Endbenutzer liegt der Schlüssel zu einer erfolgreichen ZTNA-Implementierung in der Einfachheit. Splashtop Secure Workspace beseitigt viele häufige Probleme, die typischerweise den Fernzugriff plagen – wie IP-Überlappungen, Portkonflikte und DNS-Fehlkonfigurationen. Benutzer müssen sich nicht mehr darum kümmern, Netzwerkeinstellungen manuell zu wechseln oder auf Fehler zu stoßen, die IT-Intervention erfordern.
Darüber hinaus kommt die Plattform mit neuen Tools für den Endbenutzerkomfort, einschließlich einer Ein-Klick-Anwendungsstartfunktion, einem Passwort-Manager und der Möglichkeit, auf Anwendungen zuzugreifen, ohne interne Hostnamen, IP-Adressen oder Ports speichern oder sich merken zu müssen. Diese Verbesserungen reduzieren die Reibung erheblich und erleichtern es den Benutzern, sicher auf die benötigten Anwendungen zuzugreifen, ohne eine steile Lernkurve oder die Abhängigkeit von mehreren Support-Tickets.
Neue Benutzererfahrung: IT-Admins und Endbenutzer gleichermaßen
Splashtop Secure Workspace ZTNA bringt eine frische Erfahrung sowohl für IT-Administratoren als auch für Endbenutzer. Für IT-Admins liegt der Fokus auf Kontrolle, Einblick und reduzierten betrieblichen Kopfschmerzen. Granulare Zugriffskontrolle, Live-Überwachung und Sitzungsaufzeichnungsfunktionen bieten klare Übersicht über die Sicherheitslandschaft der Organisation.
Endbenutzer profitieren von einem vereinfachten Ansatz zum Zugriff auf Ressourcen. Die Flexibilität von sowohl agentenbasiertem als auch agentenlosem Zugriff ermöglicht sicheren BYOD- und Drittanbieterzugriff, während Remote Browser Isolation (RBI) Data Loss Prevention (DLP)-Funktionen hinzufügt, sodass Unternehmen Arbeiten auslagern können, ohne sich um Datenlecks sorgen zu müssen. Ein-Klick-Zugriff, integriertes Passwortmanagement und die Beseitigung traditioneller Netzwerkprobleme bedeuten weniger Support-Tickets und höhere Produktivität.
Der Weg nach vorn: Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit zusammen
Da IT-Organisationen weiterhin die Notwendigkeit erkennen, von VPN zu ZTNA zu wechseln, bleibt die Benutzerfreundlichkeit eine zentrale Herausforderung, die angegangen werden muss, um eine breite Akzeptanz und Erfolg zu gewährleisten. Splashtop Secure Workspace geht diese Herausforderung direkt an, indem es eine ZTNA-Lösung bietet, die nicht nur die Sicherheit stärkt, sondern auch das tägliche Erlebnis für Benutzer und Administratoren verbessert.
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