Fernzugriff, -anzeige und -steuerung von Android-Handys und -Tablets
Erste Schritte mit Splashtop Fernzugriff & Support
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In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt ist die Möglichkeit, aus der Ferne auf Android-Telefone und -Tablets zuzugreifen, sie anzuzeigen und zu steuern, immer wichtiger geworden. Ganz gleich, ob Sie Probleme beheben, technischen Support leisten oder einfach nur Ihre Geräte aus der Ferne verwalten, Fernzugriffs-Lösungen bieten beispiellosen Komfort und Flexibilität.
In diesem Blog werden die verschiedenen Methoden und Tools untersucht, die Ihnen helfen, Fernzugriff auf Ihre Android-Geräte zu erhalten und sicherzustellen, dass Sie in Verbindung bleiben und die Kontrolle behalten, egal wo Sie sich befinden.
Was ist die Android-Fernsteuerung?
Android Fernsteuerung ist eine Lösung, die es Nutzern ermöglicht, von einem entfernten Standort aus auf ihre Android Geräte zuzugreifen und diese zu verwalten. Diese Technologie ermöglicht die volle Kontrolle über das Gerät, einschließlich der Anzeige des Bildschirms, der Navigation in Apps und der Ausführung von Aufgaben, als ob das Gerät in deinen Händen wäre.
Mit Splashtop SOSkönnen Sie Android Gerätebildschirme in Echtzeit aus der Ferne anzeigen und Android Geräte mit Android 8 oder höher sowie andere Android-basierte Telefone und Tablets von Samsung, LG und Lenovo fernzugreifen/steuern. SOS ist eine Fernzugriff-/Support-Software für IT-, Helpdesk- und Support-Profis, um schnellen, betreuten Support auf Android, Windowsund Mac zu bieten. Mit SOS können Sie:
Fernzugriff/Anzeige von Android-Telefonen und Android-Tablets mit Android-Version 5 oder höher
Fernsteuerung von Android-Geräten mit Android 8.0 oder höher wie Asus, Essential, Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, Honor, Motorola, Nokia, OPPO, Sony, Xiaomi und ZTE
Fernsteuerung einiger zusätzlicher Samsung-, Lenovo TAB 2- & 3-, Yoga- und LG Android-Geräte, auch wenn sie nicht Android 8 oder höher verwenden
Fernzugriff auf Windows- und Mac-Computer von Ihren Android-Geräten
Suchen Sie nach einer Lösung für den unbeaufsichtigten Zugriff auf Android-Geräte oder möchten Sie die Splashtop-Technologie in Ihr Produkt integrieren? Die Links am Ende dieser Seite enthalten Informationen zu unbeaufsichtigten und OEM-Optionen. Andernfalls fahren Sie fort, um mehr über den betreuten Android-Fernzugriff mit Splashtop SOS zu erfahren.
So können Sie die Bildschirme von Android-Tablets und Android-Telefonen aus der Ferne anzeigen
Splashtop SOS sichern
Melden Sie sich für SOS an, um ein Android-Gerät über Ihren Windows- oder Mac-Computer oder ein anderes Android-Gerät aus der Ferne anzuzeigen. Sie können den Dienst mit einer kostenlosen Testversion oder einem günstigen kostenpflichtigen Abonnement nutzen.
Oder kaufen Sie ein kostengünstiges Abonnement.
SOS bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und kostet viel weniger als andere beaufsichtigte Support-Tools. Es basiert auf der bewährten Fernzugriffstechnologie von Splashtop, die von mehr als 20 Millionen Benutzern weltweit verwendet wird.
Die Funktionen für den Zugriff auf mobile Geräte sind nicht in der kostenlosen, nicht-kommerziellen Version von SOS, der Originalversion von SOS oder Splashtop Remote Support enthalten. Sie müssen Splashtop SOS kaufen, wenn Sie Fernzugriff auf mobile Geräte erhalten möchten.
Laden Sie die SOS-App auf das Gerät herunter, das Sie anzeigen oder steuern möchten
Lassen Sie Ihren Endbenutzer den Download-Link der SOS-App (wie in Ihrer Splashtop-App angezeigt) von seinem Android-Gerät aus aufrufen, um die SOS-App herunterzuladen, auszuführen und zu installieren.
Wenn Sie (oder Ihr Kunde) die SOS-App auf dem Android-Gerät ausführen, wird ein Sitzungscode angezeigt, den Sie auf Ihrem Bildschirm eingeben, um dieses Gerät aus der Ferne anzuzeigen. Benutzer mit Geräten, auf denen Android 8 oder höher ausgeführt wird, werden aufgefordert, die Bedienungshilfen in Android zu aktivieren, um den Fernzugriff zu ermöglichen.
Benutzer mit bestimmten Geräten (LG, Lenovo) werden möglicherweise zusätzlich aufgefordert, ein Add-on aus dem Google Play Store herunterzuladen, um den Fernzugriff über bestimmte Android-Gerätefamilien hinzuzufügen.
Geben Sie den Code in Ihre Splashtop Business-App ein und beginnen Sie mit der Fernanzeige des Android-Bildschirms
Führen Sie die Splashtop Business-App auf Ihrem Computer aus und klicken Sie auf das SOS-Symbol (Pluszeichen) am oberen Rand der Anwendung, um den SOS-Verbindungsbildschirm zu öffnen. Geben Sie den neunstelligen Code ein, der in der SOS-App auf dem Android-Gerät Ihres Kunden angezeigt wird. Wenn Sie auf den Pfeil klicken, beginnt die Sitzung.
An diesem Punkt können Sie den Bildschirm ihres Android-Geräts in einem Fenster auf Ihrem Computerbildschirm live betrachten.
Das folgende Bild zeigt eine Ansicht des Android-Bildschirms des Endbenutzers, der Benutzeroberfläche des Technikers und die Anzeige des Android-Bildschirms während Remoteverbindungen in einem Fenster auf dem Computerbildschirm mit erweiterten Steuerelementen.
Verwenden der Anzeigesteuerung
Klicken Sie auf den Pfeil am oberen Rand des Fensters des gespiegelten Geräts, um auf die Steuerelemente zuzugreifen. Die Schaltflächen sind:
Verbindung trennen
Zurück (Gerätesteuerung)
Startseite (Gerätesteuerung)
Menü (Gerätesteuerung)
FPS-Streaming-Qualität
Umschalten zwischen skaliert/Originalgröße
Vollbild
Dateiübertragung
Sie können auch Screenshots des Android-Bildschirms mit der Standardtastenkombination für Ihres Windows- oder Mac-Computers machen.
Trennen der Verbindung zur Sitzung
Wenn die Sitzung beendet ist, können Sie das Viewer-Fenster auf Ihrem Computer schließen. Die Sitzung kann auf dem Gerät, das Sie anzeigen, durch Klicken auf die Schaltfläche X zum Trennen der Verbindung beendet werden.
Tipps zur Verbesserung der Android-Fernsteuerungserfahrung
Die Verbesserung Ihrer Android-Fernsteuerung kann zu einer reibungsloseren und effizienteren Geräteverwaltung führen. Hier sind einige praktische Tipps, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihren Fernzugriffs-Sitzungen herauszuholen:
Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung: Eine starke und stabile Internetverbindung ist entscheidend für eine nahtlose Fernsteuerung. Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Android-Gerät als auch die Fernbedienung mit dem Highspeed-Internet verbunden sind, um Verzögerungen und Unterbrechungen zu minimieren.
Halten Sie Ihre Geräte auf dem neuesten Stand: Aktualisieren Sie Ihr Android-Gerät und Splashtop regelmäßig auf die neuesten Versionen.
Nutzen Sie die Tastatur- und Maussteuerung: Nutzen Sie die von Splashtop angebotenen Tastatur- und Maussteuerungen. Diese Tools können die Navigation und Interaktion erheblich verbessern und die Fernverwaltung Ihres Android-Geräts erleichtern.
Priorisiere Sicherheit: Ergreife starke Sicherheitsmaßnahmen, um deine Fernsitzungen zu schützen. Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um dein Konto zu schützen.
Machen Sie sich mit Tastenkombinationen vertraut: Lernen und nutzen Sie Tastenkombinationen und Schnellbefehle, die in Splashtop verfügbar sind
Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie Ihr Android-Fernsteuerungserlebnis verbessern und eine reibungslose, sichere und effiziente Geräteverwaltung von jedem Ort aus gewährleisten.
Jetzt loslegen mit Splashtop SOS für Fernzugriff auf Android-Geräte
Welche weiteren Möglichkeiten bietet Splashtop SOS?
Splashtop SOS ist Ihre beaufsichtigte Fernsupport-Lösung für Windows, Mac, Android, iOS und Chrome OS. Es ist die ideale Möglichkeit für Helpdesk-, Support- und IT-Experten, per Fernzugriff auf Computer und mobile Geräte zuzugreifen, um Kunden zu unterstützen. Wenn Sie bereits ein anderes Helpdesk-System, ein Verwaltungssystem für mobile Geräte oder ein Tool für den unbeaufsichtigten Support verwenden, ist SOS ein kostengünstiges Add-On, mit dem Sie oder Ihr Team schnellen Support für verwaltete oder nicht verwaltete Computer und mobile Geräte leisten können.
Fernzugriff und Fernanzeige von Android-Telefonen und -Tablets mit Android 5 oder höher
Fernsteuerung von Android-Telefonen und -Geräten mit Android 8 oder höher
Fernsteuerung anderer Android-Geräte (Samsung, LG, Lenovo)
Fernzugriff auf und Steuerung von Windows- und Mac-Computern mit zusätzlichen Funktionen wie Dateiübertragung, Chat und Anzeige von Mobilgeräten aus
Fernzugriff auf Chromebook-Geräte und deren Anzeige aus der Ferne
Beginnen Sie mit Splashtop SOS!
Neu! Weitere Optionen
Benötigst du eine Lösung für den unbeaufsichtigten Zugriff, bei der der Benutzer nicht am Gerät anwesend sein muss, um dir einen Zugangscode zu geben? Sieh dir den unbeaufsichtigten Android-Zugriff mit Splashtop Remote Support an. Greife über unsere Remote-Desktop-App aus der Ferne auf Android-Geräte zu, die für Windows, Mac und Android verfügbar ist.
Möchten Sie, dass wir Unterstützung für weitere Hersteller und Geräte wie Bluebird, CipherLabs, Honeywell, Sonim, Motorola, Panasonic, Seuic, Unitech und Zebra anbieten? Registrieren Sie sich für die unbeaufsichtigte Android-Beta
und geben Sie in dem Formular die Gerätetypen/Marken an, für die Sie Unterstützung wünschen. Wenn Sie ein Gerätehersteller sind, können Sie mit Splashtop zusammenarbeiten, um Unterstützung für Ihre Geräte bereitzustellen.
Möchten Sie die Fernzugriffstechnologie von Splashtop in Ihre MDM-, RMM-, Endpunktverwaltungs- oder eine andere Lösung integrieren? Schließen Sie sich Datto, Ivanti, NinjaOne und anderen an, die Splashtop in ihre Lösungen integrieren. Kontaktieren Sie uns für OEM- und Partnerschaftslösungen.
Welche LG- und Lenovo-Geräte werden mit den Plug-ins unterstützt?
LG Android-Geräte – Sie werden aufgefordert, die LG Add-On-App aus dem Google Play Store zu installieren, um diese Geräte fernzusteuern
Lenovo Android-Geräte (darunter TAB2 X30, TAB3-730, TAB3-850, TAB3 A8-50, Yoga TAB3 8, Yoga TAB3 10, Yoga TAB3 Pro, Yoga TAB3 Plus, Yoga Book und Tablet A12) – Sie werden aufgefordert, auch die kostenlose SOS
Lenovo Yoga Add-On- oder Lenovo Achilles Add-On-App aus dem Google Play Store zu installieren, um diese Geräte fernzusteuern
Andere Android-Geräte – Geräte mit Android 8.0 oder höher können aus der Ferne angezeigt und gesteuert werden. Die Remote-Ansicht von Geräten mit den Android-Versionen 5–7 oder höher sollte mit SOS funktionieren (jedoch keine Fernsteuerung).
Möchtest du von einem Android-Gerät aus aus der Ferne auf einen Computer zugreifen? Erfahre mehr über die Android-Remote-Desktop-Software.
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