Im Jahr 2024 haben wir bemerkenswerte Fortschritte bei der Verbesserung unserer leistungsstarken Fernzugriffs-, Endpunktverwaltungs- und Supportfunktionen gemacht, wobei der Schwerpunkt auf Sicherheit und betrieblicher Effizienz für IT-Teams liegt.
Fachleute aus allen Branchen – wie Bildung, Medien und Unterhaltung, Fertigung, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Gastgewerbe – ziehen weiterhin einen außergewöhnlichen Wert aus unseren Innovationen. Schauen wir uns die leistungsstarken Funktionen an, die wir in diesem Jahr eingeführt haben:
Endpunktüberwachung und -verwaltung
Endpunkt-Management-Dashboard
Mit der Veröffentlichung unseres neuen Dashboards für die Endpunktverwaltung bietet unsere Webkonsole IT-Teams jetzt eine zentrale Ansicht zur effizienten Überwachung von Endpunkten, zur Verfolgung von Bedrohungen und zur Verwaltung von Updates, was die Transparenz und Sicherheit erhöht. Das benutzerfreundliche Design und die Echtzeit-Einsichten rationalisieren Arbeitsabläufe, sparen Zeit und verbessern das gesamte IT-Management.
Seit der Veröffentlichung unseres Dashboards haben wir kontinuierlich Widgets für unsere Benutzer hinzugefügt/verbessert. Dazu gehören ein neues Widget für Betriebssysteme und Streamer-Versionen, mit dem Benutzer auf detaillierte Betriebssysteminformationen mit vorgefilterten Daten und Build-Details zugreifen können, sowie ein Widget für Endpunktsicherheit für detaillierte Einblicke in Ihre Sicherheitsumgebung.
Mit der Drag-and-Drop- und Ein-/Ausblenden-Funktion für Widgets können Sie das Dashboard an Ihre bevorzugte Ansicht anpassen.
Richtlinien-Rahmenwerk
Um der wachsenden Nachfrage nach umfassender Endpunktverwaltung gerecht zu werden, optimieren Endpunktrichtlinien jetzt den Prozess der Verwaltung von Einstellungen für viele Computer mit zentralisierter Richtliniensteuerung und decken verschiedene Konfigurationen ab, die nahtlos auf Endpunkte angewendet werden können.
Erstellen und Zuweisen von Richtlinien für die Verwaltung von Software-Patches von Drittanbietern, Streamer-Einstellungen und mehr. Zu den zukünftigen Verbesserungen gehören die Verwaltung von Betriebssystem-Patches, Warnungen und Skripting.
Patch-Management von Drittanbietern
Unsere brandneue Funktion zum Patchen von Drittanbietern ermöglicht es IT-Teams, Updates für gängige Software von einer zentralen Konsole aus zu überwachen und zu verwalten. So wird sichergestellt, dass die Systeme mit flexiblen, automatischen oder manuellen Patching-Optionen direkt von der Splashtop-Webkonsole aus sicher und auf dem neuesten Stand bleiben.
Verbesserungen an der Windows OS Patch-Verwaltung
Wir haben unsere Funktionen zum Patchen von Betriebssystemen erweitert, damit IT-Teams Patching-Richtlinien für ihr gesamtes Team festlegen können, um Updates für beliebte Windows-Geräte mit minimalem Benutzereingriff zu verwalten.
Außerdem haben wir die Verwaltung von Updates auf Windows 10 und 11 Geräten verbessert.
Service Desk
Aktionen im Hintergrund
Reduzieren Sie Unterbrechungen für Endbenutzer erheblich, indem Sie kritische Aufgaben im Hintergrund ausführen, ohne die Kontrolle über den Remote-Computer zu übernehmen. Zeigen Sie alle laufenden Apps und Prozesse an, und beenden Sie sie mit dem Remote Task-Manager. Anzeigen und Bearbeiten der Windows-Registrierung. Zeig die installierten Geräte an und aktiviere/deaktiviere sie, genau wie der Windows Geräte-Manager. Verwenden Sie den Service Manager, um aktive Dienste anzuzeigen und deren Startverhalten zu steuern.
Erweiterte Berichtsfunktionen
Diese Funktion ist auf größere Organisationen zugeschnitten und umfasst Sitzungsstatistiken, Berichte zum Benutzerzugriff und Diagramme zur gleichzeitigen Nutzung. Überwachen Sie Sitzungen nach Computer, Benutzer-ID und Dauer.
PIN-Code-Widget
Sie können jetzt ein 6-stelliges PIN-Code-Widget auf Ihrer Website einbetten, um den Support-Zugriff zu optimieren. Dies bietet zusätzliche Verbindungsmöglichkeiten für Techniker, die die Erfahrung auf Kunden aller technischen Erfahrungsstufen zuschneiden müssen, um die Effizienz und Benutzererfahrung zu verbessern.
Planen von Support-Sitzungen
Planen Sie Support-Sitzungen mit Erinnerungen und Kalenderintegration (Outlook, Google Calendar) direkt über die Splashtop-Webkonsole, um die Effizienz und das Benutzererlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass sowohl der Techniker als auch der Kunde auf die Remote-Sitzung vorbereitet sind.
Detailliertere Kontrollen und Verbesserungen bei der Berichterstellung
Wir haben eine detailliertere Kontrolle, Verbesserungen bei der Berichterstellung und zusätzliche Funktionen für ein besseres Sitzungsmanagement und eine bessere Compliance-Nachverfolgung eingeführt.
Fernzugriff
Einheitliche Architektur
Alle Kernprodukte von Splashtop sind jetzt auf einer Plattform vereint, was die Lizenzierung, Upgrades und das Planmanagement vereinfacht. Unsere Benutzer können jetzt eine bessere Test- und Onboarding-Erfahrung, einen klaren Fernzugriff und Support-Lizenzierung sowie einen einfacheren Kauf- und Upgrade-Prozess erleben.
SPLASHTOP CONNECTOR
Wir haben jetzt SSH-Unterstützung für den Splashtop Connector, die einen sicheren Remote-Befehlszeilenzugriff auf Linux- und Unix-Server ermöglicht, so dass IT-Teams Systeme verwalten, Probleme beheben und Verwaltungsaufgaben effizient durchführen können, ohne eine direkte Netzwerkverbindung zu benötigen.
Linux-Verbesserungen
Die erweiterte Linux-Unterstützung von Splashtop führt wichtige Funktionen ein, die die Funktionalität, Sicherheit und Compliance verbessern. Benutzer können jetzt während der Sitzungen Remote-Druck- und Remote-Mikrofonfunktionen nutzen, um die Produktivität zu steigern. Der neue FIPS-Modus gewährleistet die Einhaltung strenger Sicherheitsstandards, während die Abmeldung von Benutzern im Leerlauf die Sicherheit erhöht, indem unbefugter Zugriff verhindert wird.
Zusätzliche Funktionen wie USB-Umleitung, Dateiübertragung und Copy/Paste-Management bieten mehr Kontrolle und Flexibilität für einen nahtlosen Fernzugriff und bieten gleichzeitig eine engere Parität zu unseren anderen unterstützten Betriebssystemen.
1 Benutzer in mehreren Teams
Ein Nutzer kann jetzt mehreren Splashtop-Teams angehören. Anstatt also ein separates Splashtop-Konto mit einer separaten E-Mail-Adresse zu erstellen, um dem Splashtop-Team eines Freundes oder Arbeitgebers beizutreten, kannst du jetzt mit derselben E-Mail-Adresse beiden Teams beitreten und mit einem Klick wechseln.
1 Benutzer in mehreren Gruppen
Die Zuweisung von Nutzern zu mehreren Gruppen innerhalb eines Teams in Splashtop verbessert die Organisation und Flexibilität und ermöglicht eine präzisere Zugriffskontrolle und eine optimierte Verwaltung über verschiedene Projekte oder Abteilungen hinweg.
Unterstützung von Passwortrichtlinien
IT-Administratoren können jetzt Richtlinien für die Änderung von Passwörtern festlegen, einschließlich der Anforderungen an Häufigkeit und Länge, um die Sicherheit zu erhöhen. Die Möglichkeit, eine Richtlinie für Passwortänderungen einzurichten, erhöht die Sicherheit, indem regelmäßige Passwortaktualisierungen erzwungen und strengere Passwortanforderungen sichergestellt werden, was Unternehmen dabei hilft, die Compliance zu wahren und das Risiko unbefugten Zugriffs zu verringern.
Unterstützung von QUIC-Verbindungen
Splashtop unterstützt jetzt End-to-End-Verbindungen mit dem QUIC-Protokoll, um die Leistung der Fernverbindung zu verbessern. Dies trägt zur Verbesserung von Remote-Verbindungen bei und gewährleistet schnellere, zuverlässigere und sicherere End-to-End-Verbindungen, indem die Latenz reduziert, die Leistung in instabilen Netzwerken verbessert und eine robuste Verschlüsselung für einen verbesserten Datenschutz bereitgestellt wird.
Zusammenfassung 2024
Das Jahr 2024 war ein Meilenstein für Splashtop, mit transformativen Innovationen, die IT-Teams und Fachkräfte in allen Branchen unterstützen. Von fortschrittlichen Endpunktverwaltungstools bis hin zu erweiterten Fernzugriffsfunktionen haben wir es einfacher denn je gemacht, Arbeitsabläufe zu rationalisieren, die Sicherheit zu erhöhen und operative Exzellenz zu erreichen.
Bist du bereit, die Leistungsfähigkeit von Splashtop selbst zu erleben? Erfahre mehr über Splashtop oder starte deinen kostenlosen Test noch heute und bringe dein IT Management und deinen Fernzugriff auf die nächste Stufe.
