Im Jahr 2024 haben wir bemerkenswerte Fortschritte bei der Verbesserung unserer leistungsstarken Fernzugriffs-, Endpunktverwaltungs- und Supportfunktionen gemacht, mit einem starken Schwerpunkt auf Sicherheit und betrieblicher Effizienz für IT-Teams.
Fachleute aus allen Branchen – wie Bildung, Medien und Unterhaltung, Fertigung, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Gastgewerbe – ziehen weiterhin einen außergewöhnlichen Wert aus unseren Innovationen. Sehen wir uns die leistungsstarken Funktionen an, die wir in diesem Jahr eingeführt haben:
Endpunktüberwachung und -verwaltung
Endpunkt-Management-Dashboard
Mit der Veröffentlichung unseres neuen Dashboards für die Endpunktverwaltung bietet unsere Webkonsole IT-Teams jetzt eine zentrale Ansicht zur effizienten Überwachung von Endpunkten, zur Verfolgung von Bedrohungen und zur Verwaltung von Updates, was Transparenz und Sicherheit erhöht. Das benutzerfreundliche Design und die Echtzeit-Einsichten rationalisieren Arbeitsabläufe, sparen Zeit und verbessern das gesamte IT-Management.
Seit der Veröffentlichung unseres Dashboards haben wir kontinuierlich Widgets für unsere Benutzer hinzugefügt/verbessert. Dazu gehören ein neues Widget für Betriebssysteme und Streamer-Versionen, mit dem Benutzer auf detaillierte Betriebssysteminformationen mit vorgefilterten Daten und Build-Details zugreifen können, sowie ein Widget für Endpunktsicherheit für detaillierte Einblicke in die Sicherheitsumgebung.
Mit der Drag-and-Drop- und der Ein-/Ausblenden-Funktion für Widgets kannst du das Dashboard an deine bevorzugte Ansicht anpassen.
Richtlinien-Rahmenwerk
Um der wachsenden Nachfrage nach umfassender Endpunktverwaltung gerecht zu werden, vereinfachen Endpunktrichtlinien jetzt die Verwaltung von Einstellungen für viele Computer mit zentraler Richtlinienkontrolle und decken verschiedene Konfigurationen ab, die nahtlos auf allen Endpunkten angewendet werden können.
Erstelle und weise Richtlinien für die Verwaltung von Software-Patches von Drittanbietern, Streamer-Einstellungen und mehr zu. Zu den zukünftigen Verbesserungen gehören die Verwaltung von Betriebssystem-Patches, Warnungen und Skripting.
Patch-Management von Drittanbietern
Unsere brandneue Patching-Funktion für Drittanbieter ermöglicht es IT-Teams, Updates für gängige Software einfach von einer zentralen Konsole aus zu überwachen und zu verwalten. So wird sichergestellt, dass die Systeme mit flexiblen, automatisierten oder manuellen Patching-Optionen sicher und auf dem neuesten Stand bleiben – und das alles direkt von der Splashtop-Webkonsole aus.
Verbesserungen bei der Patch-Verwaltung für Windows-Betriebssysteme
Wir haben unsere Funktionen zum Patchen von Betriebssystemen erweitert, damit IT-Teams Patching-Richtlinien für ihr gesamtes Team festlegen können, um Updates für beliebte Windows-Geräte mit minimalem Benutzereingriff zu verwalten.
Wir haben auch Verbesserungen zur Verwaltung von Updates auf Windows 10- und 11-Geräten vorgenommen.
Service Desk
Hintergrundaktionen
Reduziere Unterbrechungen für Endbenutzer erheblich, indem du kritische Aufgaben im Hintergrund ausführst, ohne die Kontrolle über den Remote-Computer zu übernehmen. Sieh dir alle laufenden Apps und Prozesse an und beende sie mit dem Remote Task Manager. Zeige die Windows-Registrierungsdatenbank an und bearbeite sie. Zeige die installierten Geräte an und aktiviere/deaktiviere sie, genau wie der Windows-Gerätemanager. Verwende den Service Manager, um aktive Dienste anzuzeigen und deren Startverhalten zu steuern.
Erweiterte Berichtsfunktionen
Diese Funktion ist auf größere Unternehmen zugeschnitten und umfasst Sitzungsstatistiken, Berichte zum Benutzerzugriff und Diagramme zur gleichzeitigen Nutzung. Überwache Sitzungen nach Computer, Benutzer-ID und Dauer.
PIN-Code-Widget
Du kannst jetzt ein 6-stelliges PIN-Code-Widget auf deiner Website einbetten, um den Support-Zugriff zu optimieren. Dies bietet zusätzliche Verbindungsmöglichkeiten für Techniker, die die Erfahrung auf Kunden mit unterschiedlichen technischen Hintergründen zuschneiden müssen, um die Effizienz und Benutzererfahrung zu verbessern.
Planen von Support-Sitzungen
Plane Support-Sitzungen mit Erinnerungen und Kalenderintegration (Outlook, Google Calendar) direkt über die Splashtop-Webkonsole, um die Effizienz und das Benutzererlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass sowohl der Techniker als auch der Kunde auf die Remote-Sitzung vorbereitet sind.
Detailliertere Kontrollen und Verbesserungen bei der Berichterstellung
Wir haben eine detailliertere Kontrolle, Verbesserungen bei der Berichterstellung und zusätzliche Funktionen für ein besseres Sitzungsmanagement und eine bessere Compliance-Nachverfolgung eingeführt.
Fernzugriff
Einheitliche Architektur
Alle Kernprodukte von Splashtop sind jetzt auf einer Plattform vereint, was Lizenzierung, Upgrades und Tarifverwaltung vereinfacht. Unsere Benutzer erhalten jetzt eine bessere Test- und Onboarding-Erfahrung, klaren Fernzugriff und Support-Lizenzierung sowie einen einfacheren Kauf- und Upgrade-Prozess.
SPLASHTOP CONNECTOR
Wir bieten jetzt SSH-Unterstützung für den Splashtop Connector, die einen sicheren Remote-Befehlszeilenzugriff auf Linux- und Unix-Server ermöglicht, sodass IT-Teams Systeme verwalten, Probleme beheben und Verwaltungsaufgaben effizient durchführen können, ohne eine direkte Netzwerkverbindung zu benötigen.
Linux-Verbesserungen
Die erweiterte Linux-Unterstützung von Splashtop führt wichtige Funktionen ein, die die Funktionalität, Sicherheit und Compliance verbessern. Benutzer können jetzt während der Sitzungen Remote-Druck- und Remote-Mikrofonfunktionen nutzen, um die Produktivität zu steigern. Der neue FIPS-Modus gewährleistet die Einhaltung strenger Sicherheitsstandards, während die Abmeldung inaktiver Benutzern die Sicherheit erhöht, indem unbefugter Zugriff verhindert wird.
Zusätzliche Funktionen wie USB-Umleitung, Dateiübertragung und Copy/Paste-Management bieten mehr Kontrolle und Flexibilität für einen nahtlosen Fernzugriff und gleichzeitig eine bessere Parität mit unseren anderen unterstützten Betriebssystemen.
Ein Benutzer in mehreren Teams
Ein Nutzer kann jetzt mehreren Splashtop-Teams angehören. Anstatt also ein separates Splashtop-Konto mit einer separaten E-Mail-Adresse zu erstellen, um dem Splashtop-Team eines Freundes oder Arbeitgebers beizutreten, kannst du jetzt mit derselben E-Mail-Adresse beiden Teams beitreten und mit einem Klick wechseln.
Ein Benutzer in mehreren Gruppen
Die Zuweisung von Nutzern zu mehreren Gruppen innerhalb eines Teams in Splashtop verbessert die Organisation und Flexibilität und ermöglicht eine präzisere Zugriffskontrolle und eine optimierte Verwaltung über verschiedene Projekte oder Abteilungen hinweg.
Unterstützung von Passwortrichtlinien
IT-Admins können jetzt Richtlinien für die Änderung von Passwörtern festlegen, einschließlich der Anforderungen an Häufigkeit und Länge, um die Sicherheit zu erhöhen. Die Möglichkeit, eine Richtlinie für Passwortänderungen einzurichten, erhöht die Sicherheit, indem regelmäßige Passwortaktualisierungen erzwungen und strengere Passwortanforderungen sichergestellt werden, was Unternehmen dabei hilft, die Compliance zu wahren und das Risiko unbefugten Zugriffs zu verringern.
Unterstützung von QUIC-Verbindungen
Splashtop unterstützt jetzt End-to-End-Verbindungen mit dem QUIC-Protokoll, um die Leistung der Fernverbindung zu verbessern. Dies trägt zur Verbesserung von Remote-Verbindungen bei und gewährleistet schnellere, zuverlässigere und sicherere End-to-End-Verbindungen, indem die Latenz reduziert, die Leistung in instabilen Netzwerken verbessert und eine robuste Verschlüsselung für einen verbesserten Datenschutz bereitgestellt wird.
Zusammenfassung 2024
Das Jahr 2024 war ein Meilenstein für Splashtop, mit transformativen Innovationen, die IT-Teams und Fachkräfte in allen Branchen unterstützen. Von fortschrittlichen Endpunktverwaltungstools bis hin zu erweiterten Fernzugriffsfunktionen haben wir es einfacher denn je gemacht, Arbeitsabläufe zu rationalisieren, die Sicherheit zu erhöhen und operative Exzellenz zu erreichen.
Bist du bereit, die Leistungsfähigkeit von Splashtop selbst zu erleben? Erfahre mehr über Splashtop oder teste es noch heute kostenlos und bringe dein IT-Management und deinen Fernzugriff auf die nächste Stufe.
