In onze nieuwe podcast bespreekt Italo Nava, onze Senior Director of Sales and Customer Success, samen met Susan Li, Senior Director of Product Management, en Yanlin Wang, de Vice President of Advanced Technology, de ontwikkeling van Splashtop Secure Workspace.
In dit artikel leggen we uit wat een veilige werkplek is, wat de visie is achter Splashtop Secure Workspace en wat de toekomst in petto heeft op het gebied van cyberbeveiliging en AI.
Wat is een veilige werkplek?
Een veilige werkruimte is de technologische infrastructuur die door een organisatie wordt geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat de dagelijkse gegevenspraktijken informatie en gegevens veilig houden. Dit kan het beleid zijn dat is ingevoerd om vast te stellen hoe een team omgaat met bedreigingen of hoe eenvoudig of hoe complex een wachtwoord moet zijn. Al deze dingen worden gecombineerd om een veilige werkruimte te creëren.
"De COVID-19-pandemie heeft een hybride werkomgeving versneld, dus er is een toenemende behoefte om overal werkplekken te beveiligen", stelt Li.
De introductie van een hybride werkomgeving heeft de toch al uitdagende rol van de IT-professionals van vandaag nog ingewikkelder gemaakt. Ze zijn belast met het beheren van een verscheidenheid aan problemen, waaronder user provisioning, de-provisioning, onboarding en de integratie van meerdere, vaak incompatibele, oplossingen. De behoefte aan strikte naleving, bescherming van hulpbronnen tegen lekken en aanvallen en verbeterde zichtbaarheid blijven van het grootste belang.
Bovendien is de complexiteit van het budgetteren en beheren van talrijke, overlappende toegangs- en beveiligingstools toegenomen. Deze uitdagingen worden verergerd door de dynamische aard van cyberbeveiligingsbedreigingen, beïnvloed door geopolitieke onzekerheden en de groei van georganiseerde cybercriminaliteit. Het resultaat is een landschap waar IT-leiders het vaak moeilijk mee hebben. Om een meer holistisch product te creëren met betrekking tot beveiligde toegang, ontwikkelde het Splashtop team Splashtop Secure Workspace.
"We wilden onze klanten de mogelijkheid geven om hun IT-problemen en hun beveiligingsproblemen op een heel vereenvoudigde manier op te lossen", zegt Wang. "We willen dat het een echt schaalbare oplossing is, zodat we de kosten van onze klanten kunnen verlagen."
Wat is de visie achter Splashtop Secure Workspace?
In 2021 verzamelde CEO Mark Lee een team in zijn achtertuin om te brainstormen over hoe ze bedrijven kunnen helpen een betere gebruikerservaring te krijgen met betrekking tot toegang op afstand. Het opzetten van remote access vereist veel software, kennis en infrastructuur. Het is niet ongebruikelijk om een technicus 3.000 apparaten te zien beheren en deze infrastructuur te beheren.
Het doel van Splashtop Secure Workspace is om het toegangsproces voor deze eindgebruikers te vereenvoudigen.
"Er is kwetsbaarheid in elke stack van het netwerk, van het netwerkniveau tot systemen, tot applicaties en gegevens", stelt Li. "Kleinere bedrijven beschikken vaak niet over geavanceerde middelen om zich te verdedigen en te beschermen tegen aanvallen. Om ze te beschermen, moesten we veel gespecialiseerde tools samenbrengen op één platform en de oplossing gemakkelijk te gebruiken maken."
Deze kleinere bedrijven kunnen onbedoeld hun eigen oplossingen, zoals interne firewalls, over-engineeren en ervoor zorgen dat IDP's met hun VPN's werken. Hoewel al deze infrastructuur belangrijk en noodzakelijk is, is het proces complex en ingewikkeld en vereist het veel knowhow.
In plaats van dit proces te zien als individuele beveiligingslagen, besloot het Splashtop team om de stapel beveiligingstechnologieën opnieuw te bekijken in termen van toegang. Nadenken over hoe individuele mensen toegang kunnen krijgen tot gegevens was hun eerste stap om de beveiliging te vereenvoudigen. Hoewel beveiliging vaak wordt gezien in termen van barrières, dachten ze meer na over hoe het teams in staat kan stellen toegang te bieden tot de juiste mensen.
Werkruimten beveiligen met teams van derden
Door samen te werken met externe teams, bedrijven en aannemers kan uw organisatie aan enig risico worden blootgesteld. Om met deze personen te werken, moet u hen vaak toegang geven tot beveiligde accounts, maar wat is de beste manier om dat te doen? U kunt ze een eigen account geven of u kunt ze inloggegevens geven voor een reeds bestaand account.
"Provisioning en deprovisioning zorgt voor veel last voor IT-teams. Het moment waarop een organisatie het meest kwetsbaar is, is wanneer een project eindigt", stelt Li. "De accounts die de externe gebruiker heeft gemaakt voor toegang, worden vervolgens een verweesd account dat een risico wordt voor die organisatie."
Het delen van inloggegevens is ook geen veilige manier om toegang te verlenen. Hoe maak je toegang van derden mogelijk op een manier die de veiligheid garandeert? De meeste mensen schrijven gewoon een gebruikersnaam en wachtwoord op een post-it. Daarna is het aan de persoon die toegang nodig heeft wat er met de notitie gebeurt.
Het Splashtop-team heeft eraan gewerkt om dit probleem op te lossen en het eenvoudig te maken om specifieke personen toegang te geven wanneer ze dat nodig hebben.
"Het is zo simpel als het delen van een link", zegt Li. Met Splashtop Secure Workspace hebben personen die toegang aanvragen geen account of wachtwoord nodig - ze gebruiken een aangepaste URL om toegang te krijgen tot een account en externe gebruikers kunnen toegang aanvragen via die URL, die op een bepaalde tijd verloopt. Externe gebruikers hoeven geen geheel nieuwe login aan te maken en accounteigenaren hoeven helemaal geen inloggegevens te delen.
Hoe Splashtop AI gebruikt voor een veilige werkplek
"Splashtop Secure Workspace is een systeem dat zal helpen om het gebruik van Generative AI te vergemakkelijken," legt Wang uit. "Als je generatieve AI gebruikt, zie je problemen met gegevenstoegang, problemen met systeemtoegang - stel je voor dat dat allemaal verdwijnt door Splashtop Secure Workspace te gebruiken. Je hoeft niet per se een heel systeem of een eigen taalleermodel (LLM) systeem op te zetten; je kunt alles automatiseren via Splashtop Secure Workspace."
Een andere invalshoek waar het team naar AI kijkt, is voor patroondetectie. Generatieve AI neemt informatie en vertaalt zijn sequenties in een soort signaal, een beetje zoals taalvertaling.
"In de access-business loggen mensen in, gebruiken ze een bepaalde applicatie, typen ze een commando - dat is een opeenvolging van gebeurtenissen. Die opeenvolging van gebeurtenissen kan worden vertaald of omgezet in anomaliedetectie", legt Wang uit. "Die technologie is het soort dat we nodig hebben op het gebied van beveiliging en respons."
Beveilig je werkplek met Splashtop
Beveiliging is niet alleen een 'set it and forget it'-ervaring, het is een holistische mentaliteit die veel denkwerk en toekomstplanning vereist. Met systemen zoals Splashtop Secure Workspace kan je team een veilige digitale omgeving bieden voor werknemers en tegelijkertijd veilige toegang van derden tot andere leveranciers toestaan. Splashtop Secure Workspace kan helpen om de basis te leggen voor taalleermodellen en AI, maar ook de basis om je team te schalen voor groei.
Wilt u meer weten over hoe u meer gestroomlijnde beveiligingspraktijken kunt toepassen en veilige toegang voor derden kunt bieden? Ontdek hoe Splashtop Secure Workspace kan helpen de benadering van beveiliging door je team te herdefiniëren en je processen te stroomlijnen.
