Quando as pessoas pensam em indústrias que podem se beneficiar do trabalho remoto, a manufatura normalmente não vem à mente. No entanto, a indústria de manufatura inclui muita tecnologia e gerenciamento, todos os quais podem ser tornados mais eficientes, seguros e flexíveis com acesso remoto e software de suporte.
Como tal, não é surpresa que os fabricantes tenham começado a adaptar a tecnologia de acesso remoto para reduzir o tempo de inatividade, aumentar a produtividade e melhorar o gerenciamento de TI. Mas como, exatamente, funciona o software de acesso remoto para fabricação?
Por que a manufatura deve adotar o software de acesso remoto
O acesso remoto e o suporte são necessários para empresas de manufatura que desejam melhorar a eficiência e resolver rapidamente problemas técnicos ou ineficiências operacionais. Embora a fabricação em si ainda seja feita no local, por razões óbvias, esse nem sempre é o caso para gerenciar equipamentos e sistemas.
Imagine que você é gerente de uma empresa de manufatura e seu maquinário encontra um problema técnico. Isso pode paralisar toda a operação até que você possa chamar um agente de TI para solucionar problemas do sistema, identificar a causa do problema e resolvê-lo.
Agora imagine se, em vez de esperar que um agente de TI faça o seu caminho, ele pudesse se conectar ao sistema remotamente, diagnosticar o problema e solucioná-lo de qualquer lugar. Isso resulta em solução de problemas e manutenção simplificadas, tempo de inatividade minimizado e maior eficiência operacional.
Além disso, o software de acesso remoto para fabricação permite que as organizações monitorem sua tecnologia e equipamentos remotamente, facilitando a identificação e a resolução de possíveis problemas antes que eles se tornem um problema.
Em conjunto, o acesso remoto pode ajudar as empresas de fabricação a lidar com o tempo de inatividade dos equipamentos, a complexidade de TI e as ineficiências operacionais, ajudando suas equipes a permanecerem ágeis e eficientes.
Como o acesso remoto seguro melhora o tempo de atividade da fabricação e a produtividade?
Dito tudo isso, como exatamente o acesso remoto ajuda a melhorar o tempo de atividade, a produtividade e a eficiência das empresas de manufatura? Existem várias ferramentas que as soluções de acesso remoto trazem para as empresas de manufatura que podem aumentar a produtividade, incluindo:
Monitorização em Tempo Real
As organizações podem usar software de acesso remoto para monitorar sistemas e dispositivos remotamente e em tempo real. Isso permite que as equipes de TI fiquem atentas a possíveis problemas, rastreiem padrões e identifiquem qualquer coisa que precise de manutenção à medida que surgem, aumentando seu tempo de resposta e eficiência.
Manutenção Proativa
O melhor momento para corrigir algo é antes que se torne um problema. A manutenção proativa permite que as equipes de TI identifiquem possíveis problemas e os resolvam proativamente de qualquer lugar, aumentando assim o tempo de atividade e minimizando quaisquer complicações que, de outra forma, apareceriam.
Solução de problemas imediata
Um dos usos mais importantes do acesso remoto é a solução de problemas e manutenção sob demanda. Sempre que um problema ocorre, os agentes de suporte de TI podem se conectar imediatamente ao dispositivo ou sistema afetado de qualquer lugar, o dispositivo de sua escolha. Dessa forma, até mesmo agentes de TI remotos podem fornecer suporte e manutenção rapidamente, minimizando interrupções e melhorando os tempos de resposta.
Principais casos de uso de software de acesso remoto na fabricação
Com os benefícios do acesso remoto para fabricação claros, podemos começar a olhar para os casos de uso. Quais são algumas situações ou usos que tornariam o acesso remoto e o suporte necessários?
Suporte Remoto de TI & Solução de Problemas Externos
O suporte de TI é vital para resolver problemas técnicos, reduzir o tempo de inatividade e manter o trabalho em andamento de forma eficiente. As soluções de acesso e suporte remoto permitem o suporte remoto de TI, para que os agentes de TI possam se conectar diretamente a dispositivos e sistemas de qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Isso torna o suporte ágil e acessível em todos os momentos, mantendo as operações funcionando sem problemas.
Gestão da Cadeia de Abastecimento
As soluções de acesso remoto permitem que os usuários acessem sistemas de inventário e dados de produção de qualquer lugar para que possam gerenciar suas operações da cadeia de suprimentos, mesmo quando estão em movimento. Uma única interrupção na cadeia de suprimentos pode ter um enorme efeito cascata em toda a empresa, portanto, acessar esses sistemas e dados vitais a qualquer momento pode salvar vidas.
Monitorização de Sistemas de Automação
A automação é uma parte importante da fabricação, mas os sistemas de automação não podem monitorar e solucionar problemas sozinhos. O software de acesso remoto dá às empresas de fabricação a capacidade de monitorar facilmente seus sistemas de automação de qualquer lugar e controlá-los conforme necessário. Isso torna o gerenciamento de sistemas e processos mais fácil e flexível, melhorando a eficiência e minimizando obstáculos.
Colaborando entre sites
Muitas empresas de fabricação têm vários locais, cada um com suas próprias equipes e sistemas. A tecnologia de acesso remoto remove as barreiras entre eles, permitindo que funcionários e agentes de TI em um local acessem perfeitamente os dispositivos em outro. Isso facilita a colaboração entre locais, incluindo o trabalho em projetos e o acesso aos mesmos aplicativos de qualquer lugar.
Principais fatores a serem considerados ao escolher a solução de acesso remoto para fabricação
Dado o valor e os benefícios do acesso remoto e do suporte para a fabricação, não é de admirar que as empresas estejam procurando soluções de acesso remoto robustas e poderosas. No entanto, é importante escolher com sabedoria ao escolher uma plataforma.
Ao considerar uma solução de acesso remoto e suporte, procure o seguinte:
Funcionalidades de segurança avançadas: Você precisa de uma solução que possa manter seus sistemas e dados seguros. Procure recursos de segurança, como autenticação multifator, registro de sessão e segurança de senha de vários níveis, além de conformidade com quaisquer padrões relevantes do setor ou do governo.
Escalabilidade: A sua solução de acesso remoto deve crescer com a sua empresa. Ao analisar soluções, certifique-se de encontrar uma que possa ser facilmente dimensionada quando precisar adicionar novos assentos e usuários.
Facilidade de utilização: Todo o objetivo do acesso remoto é melhorar a eficiência e a flexibilidade, de modo que uma solução excessivamente complexa pode causar mais problemas do que resolve. Procure uma solução amigável projetada para facilidade de uso para que você possa conectar, gerenciar e solucionar problemas de sistemas de forma rápida e eficiente.
Capacidades de integração: Considere os sistemas e softwares que sua empresa usa diariamente. Você vai querer uma solução de acesso remoto que possa se integrar a eles, permitindo acesso e uso contínuos em todos os dispositivos.
Relação custo-eficácia: Algumas soluções de acesso remoto só estão disponíveis a um preço elevado, o que pode ofuscar as economias e benefícios que proporcionam. É importante encontrar uma solução poderosa e econômica com planos que possam caber no seu orçamento.
Superando os desafios da indústria de manufatura com soluções de acesso remoto
As empresas de manufatura enfrentam desafios durante suas operações diárias. Eles não só precisam se preocupar com equipamentos caros e complicados no local, mas também precisam considerar a complexidade do gerenciamento de sistemas em fábricas e operações, segurança do sistema e conformidade.
Felizmente, estes são problemas que o acesso remoto pode resolver. As soluções de acesso remoto permitem que os utilizadores se liguem aos seus computadores e programas a partir de qualquer lugar, permitindo-lhes gerir os seus locais de trabalho e sistemas sempre que precisarem e a partir de qualquer dispositivo.
Além disso, soluções como o Splashtop são criadas tendo em mente a segurança. O Splashtop foi concebido para cumprir uma vasta gama de normas e regulamentos da indústria e do governo e apresenta várias funcionalidades de segurança avançadas, incluindo autenticação de dois factores, notificações de ligação remota e tempo limite de inatividade da sessão. Todas estas caraterísticas e outras fazem do Splashtop uma solução segura e poderosa para qualquer indústria.
Por exemplo, quando a divisão robótica da Yamaha Motor precisou de melhorar os seus processos de resolução de problemas e manutenção, recorreu à Splashtop. A Splashtop permitiu que a equipa de TI da empresa prestasse assistência remota aos seus dispositivos da Internet das Coisas (IoT) ligando-se remotamente a eles, obtendo uma visão em primeira mão dos dispositivos e permitindo que o agente resolvesse problemas e os gerisse de forma eficiente.
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Se a tua empresa de produção procura a eficiência, a produtividade e a facilidade de utilização que o acesso remoto e o suporte podem proporcionar, então a Splashtop tem o que precisas.
A tecnologia de acesso remoto da Splashtop permite que os utilizadores se liguem rápida e facilmente a computadores remotos a partir de qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Isso torna mais fácil para as equipes de TI dar suporte aos usuários finais e dispositivos da empresa, aos supervisores acessarem seus sistemas e dados quando precisarem e aos funcionários colaborarem em projetos em todos os locais, melhorando a eficiência em todos os setores.
Além disso, o Splashtop foi concebido para ser seguro e fácil de utilizar. Os usuários podem se conectar a seus computadores remotos em apenas alguns cliques, enquanto os dispositivos e dados permanecem seguros graças a vários recursos de segurança.
O Splashtop é também uma opção económica, fornecendo as mesmas ferramentas e caraterísticas de alta qualidade que a concorrência a um preço acessível para empresas de todas as dimensões. Independentemente da dimensão da sua operação de fabrico, existe um plano Splashtop que é adequado para si.
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