Quando as organizações compram novo software, querem ter a certeza de que estão a obter o valor do seu dinheiro. Isto torna importante compreender o retorno do investimento (ROI) de cada compra.
Como tal, quando os decisores consideram soluções de acesso remoto, querem saber o ROI e de onde ele virá. Então, vamos analisar o ROI no acesso remoto e ver como soluções como a Splashtop podem se pagar.
Porque é que o ROI é Importante no Acesso Remoto?
As soluções de acesso remoto são vitais para os ambientes de trabalho remoto e híbrido de hoje. Elas capacitam os funcionários a trabalhar de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, conectando-se diretamente aos seus computadores de trabalho, contribuindo assim para uma força de trabalho remota próspera.
Como resultado, as organizações que utilizam soluções de acesso remoto podem ver um aumento no tempo de atividade e na produtividade, enquanto reduzem os custos – isso por si só é um retorno importante sobre o investimento inicial. Mas isso é apenas o começo do ROI no acesso remoto.
Descobrindo o Verdadeiro ROI do Acesso Remoto: Fatores Chave a Considerar
Para começar, vamos analisar os fatores que influenciam o ROI do acesso remoto. Olhar para o ROI apenas em termos de dinheiro ignora as muitas economias de custos e melhorias de produtividade que vêm com o trabalho remoto, incluindo:
Reduzir o tempo de viagem, o que poupa tanto o tempo gasto a viajar como os custos associados (sem mencionar os benefícios ambientais)
Consolidar ferramentas para que se gaste menos em soluções díspares, obtendo tudo num único pacote (como o Splashtop Enterprise, que permite aos funcionários trabalhar de qualquer lugar e à equipa de TI suportar, monitorizar e gerir endpoints remotamente).
Garantir a conformidade com as regulamentações de segurança para que os seus dados permaneçam seguros e o trabalho possa continuar sem interrupções.
Reduzir a necessidade de múltiplos dispositivos e licenças de software extra, o que ajuda a poupar em despesas de hardware e software
Com isso em mente, podemos olhar mais de perto como rastrear o ROI do acesso remoto.
Métricas Chave para Avaliar o ROI em Soluções de Acesso Remoto
Como pode medir o ROI das soluções de acesso remoto? Há vários fatores a considerar, por isso é importante dividir as métricas chave usadas para medir o ROI e os benefícios que cada uma proporciona.
1. Percentagem de Uptime
Tempo é dinheiro, como se costuma dizer, o que significa que o tempo de inatividade custa às organizações a cada segundo. Uma alta percentagem de uptime significa que os seus funcionários podem trabalhar sem interrupções de qualquer lugar, garantindo a continuidade do negócio e melhor acessibilidade.
2. Eficiência de Custos
Ao analisar o valor de uma solução de acesso remoto, é preciso considerar não apenas quanto custa, mas também quanto poupa.
Pode medir a eficiência de custo das soluções de acesso remoto olhando para quanto está a gastar, não só em comparação com outros softwares, mas também em despesas associadas.
Por exemplo, o crescimento do trabalho remoto e híbrido levou a uma redução nas despesas de viagem. Depois, considere como a sua conta de eletricidade é impactada pela redução do consumo de energia e quanto espaço de escritório está a recuperar com o trabalho remoto.
Com uma solução de acesso remoto acessível como a Splashtop, não só está a poupar dinheiro nas suas comunicações, como também está a reduzir despesas em geral.
3. Produtividade da Força de Trabalho
Acontece que quando os funcionários podem trabalhar nos locais que preferem, a produtividade aumenta. Este não é um conceito novo ou chocante, mas contribui para o ROI das soluções de acesso remoto.
Permitir ambientes de trabalho flexíveis para os funcionários ajuda a melhorar a produtividade, pois eles podem trabalhar sem interrupções mesmo quando há algo que os mantém longe do escritório. Podem trabalhar no conforto de casa e focar no trabalho à sua frente, ir a um café local para comer algo e continuar a trabalhar enquanto petiscam, ou conectar-se remotamente enquanto estão em movimento.
4. Tempo de Resolução de Problemas
Tempos de resolução lentos são um assassino silencioso de recursos. Quando os funcionários ficam à espera de resolução de problemas, o tempo perdido pode rapidamente somar-se a um grande desperdício de tempo e dinheiro.
Felizmente, as ferramentas de acesso e suporte remoto podem tornar a resolução de problemas mais rápida e fácil tanto para os agentes de TI quanto para os funcionários.
Com ferramentas de suporte remoto, como as do Splashtop Enterprise, as equipas de TI podem aceder ao computador de um funcionário de qualquer lugar para resolver e gerir problemas rapidamente. Isso torna as equipas de TI mais eficientes e ajuda os funcionários a resolverem os seus problemas mais rapidamente, reduzindo os tempos de resolução e mantendo a produtividade alta.
Melhores Práticas para Maximizar o ROI
Agora que entendemos as diferentes formas que o ROI pode assumir, a próxima questão é: como podemos usar soluções de acesso remoto para maximizar o ROI?
Se quiser tirar o máximo proveito das suas soluções de acesso remoto, aqui estão algumas práticas recomendadas a ter em mente:
Monitorize as suas métricas: Fique de olho no seu sistema e nas métricas de desempenho para ver como as suas soluções de acesso remoto estão a ser utilizadas. Isto ajudará a identificar áreas para melhoria, bem como garantir que tudo está a funcionar sem problemas.
Invista em ferramentas seguras: Certifique-se de que utiliza uma solução que cumpre os padrões de segurança da sua indústria e oferece recursos de segurança avançados. Isso ajudará a prevenir danos ou perdas de quaisquer ciberataques ou vulnerabilidades.
Mantenha-se escalável: Vai precisar de uma solução que possa crescer com a sua empresa. Certifique-se de encontrar uma solução escalável que possa adicionar facilmente lugares extra sem exigir manutenção extensiva, para que novos funcionários possam integrar-se rapidamente e possa remover lugares não utilizados sem pagar por eles.
Treine a sua equipa: Se quiser obter os maiores benefícios de uma solução de acesso remoto, terá de garantir que todos a utilizam ao máximo. Certifique-se de que os seus funcionários estão devidamente treinados para entender todas as funcionalidades e o valor da solução, assim poderá ver os maiores retornos.
Procure uma solução que satisfaça as suas necessidades: Cada empresa tem necessidades únicas, por isso vai querer uma solução de acesso remoto que cumpra os seus requisitos. Antes de investir numa solução, faça a sua devida diligência – veja as avaliações dos utilizadores, compreenda quais as funcionalidades que as suas equipas necessitam e, se possível, experimente uma versão de teste gratuita para ver como funciona por si mesmo. Isto ajudará a garantir que está a utilizar uma solução da qual o seu negócio pode beneficiar ao máximo.
Aumente o Seu ROI com as Soluções de Acesso Remoto da Splashtop
Se está à procura de uma solução de acesso remoto que possa maximizar o seu ROI, vai querer o Splashtop. A Splashtop fornece acesso remoto confiável e seguro para ajudar os funcionários a acederem aos seus computadores de trabalho a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, para que possam manter-se produtivos, não importa onde estejam.
Splashtop também é acessível para organizações de todos os tamanhos, especialmente em comparação com os concorrentes. Quer o seu negócio seja uma startup pequena (mas em crescimento) ou uma grande empresa, Splashtop tem as ferramentas e funcionalidades de que precisa para capacitar as suas equipas a trabalhar de qualquer lugar, enquanto vê um ótimo retorno sobre o investimento.
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