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Actualités 12 Networks diffuse en direct de n’importe où avec l’accès à distance Splashtop

Le défi

News 12, la principale source d'information hyperlocale de la région de Tristate spécialisée dans la couverture de dernière minute, a dû relever un défi de taille pour assurer la fluidité des opérations entre ses équipes et ses sites, ce qui est vital pour ses studios et ses systèmes de production. Ils avaient besoin d'une solution d'accès à distance capable de gérer le montage vidéo en haute résolution et à fréquence d'images, de permettre la collaboration entre plusieurs utilisateurs et de garantir les normes de sécurité et d'efficacité les plus élevées. Jeremy Kauffman, directeur des opérations de production, a été à l’avant-garde de la recherche d’une solution Chrome de bureau à distance robuste capable de répondre à leurs besoins complexes.

Principales considérations

La recherche d’une nouvelle solution Chrome de bureau à distance a été motivée par plusieurs considérations clés :

  • Vidéo et audio de haute qualité : pour la diffusion, en particulier pour les graphiques météorologiques et le montage vidéo, la haute résolution et le son synchrone sont essentiels.

  • Capacités de collaboration : La capacité de plusieurs personnes à se connecter au même système et à collaborer de manière fluide était essentielle, surtout compte tenu de la dispersion de leurs équipes.

  • Sécurité et authentification unique (SSO) : pour les contenus multimédias sensibles, l’intégration de l’authentification unique (SSO) et des fonctionnalités de sécurité solides étaient obligatoires.

  • Support multi-écrans fluide : Des configurations multi-écrans efficaces étaient cruciales pour leurs ingénieurs et graphistes, qui ont besoin d'une surface d'écran étendue pour gérer des tâches complexes.

La Solution

Après avoir évalué plusieurs options, News 12 a choisi Splashtop Enterprise en fonction de sa capacité à répondre à ses critères stricts. Le processus de sélection, y compris un examen par le personnel de sécurité de TI, s’est concentré sur les points forts de Splashtopen matière de qualité audio et vidéo haute performance, de collaboration multi-utilisateurs et de sécurité.

Grâce à l’authentification unique (SSO), l’équipe de Jeremy a pu s’assurer que toutes les informations d’identification de tous les employés étaient mises à jour avec leur base de données existante et leurs protocoles de sécurité. Ils

a également pu tirer parti des paramètres de gestion de l'ordinateur et des utilisateurs pour s'assurer que seul le personnel compétent avait accès à certains appareils, limitant ainsi tout risque de sécurité.

Jeremy a noté comment les capacités de haute performance de Splashtop, telles que les connexions à 60 images par seconde, la prise en charge des couleurs 4:4:4 et le streaming audio à haut débit, leur ont permis de continuer à créer du contenu pour la production en direct comme s’ils étaient tous au bureau, même si certains employés étaient à des centaines de kilomètres les uns des autres.

Le déploiement de Splashtop s’est également déroulé en douceur. Les packages de déploiement ont facilité la configuration, permettant à environ 800 appareils et à plusieurs centaines d'utilisateurs de passer de leur ancienne solution d'accès à distance avec un minimum de temps d'arrêt. La mise en œuvre permet aux employés de travailler de n’importe où, y compris sur une variété d’appareils mobiles, en se connectant à partir du système sur lequel ils se trouvent aux postes de travail au bureau, en utilisant efficacement des applications telles que Adobe Creative cloud pour le montage vidéo/la conception graphique/le montage audio, et la plate-forme Max de The Weather Enterprise pour les graphiques météorologiques. comme s’ils étaient assis devant leur poste de travail. Les ingénieurs sont également en mesure de fournir une téléassistance efficace pour les systèmes de diffusion dans toutes les installations de production et pour n’importe lequel des employés en utilisant Splashtop pour se connecter aux serveurs et aux postes de travail afin de résoudre les problèmes à la demande.

Résultats

La mise en œuvre de Splashtop Enterprise à News 12 a permis d’améliorer considérablement l’efficacité opérationnelle et la productivité des employés :

  • Collaboration à distance améliorée : les équipes peuvent désormais diffuser du contenu d'actualité de haute qualité en temps opportun, quel que soit leur lieu de résidence.

  • Sécurité améliorée : Grâce à l’authentification unique (SSO) et aux mesures de sécurité renforcées, l’intégrité du contenu sensible et des processus opérationnels a été préservée.

  • Efficacité opérationnelle : La facilité de déploiement et la capacité de gérer les systèmes à distance ont permis de réduire les temps d’arrêt et d’améliorer la gestion globale de la technologie au sein de l’entreprise.

Le passage à Splashtop Enterprise a non seulement répondu aux besoins immédiats de News 12, mais l’a également positionné pour une croissance et une adaptation futures dans le paysage numérique en constante évolution de la production d’informations.

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