Les réseaux News 12 diffusent des émissions en direct depuis n’importe où grâce à l’accès à distance Splashtop

News 12, la principale source d’information hyperlocale de la région de Tristate, spécialisée dans la couverture des événements de dernière minute, a dû relever un défi de taille pour permettre des opérations continues entre ses équipes et ses sites, ce qui est vital pour ses studios et ses systèmes de production. L’entreprise avait besoin d’une solution d’accès à distance capable de prendre en charge le montage vidéo haute résolution et à fréquence d’images élevée, de prendre en charge la collaboration multi-utilisateurs et de garantir les normes les plus élevées en matière de sécurité et d’efficacité. Jeremy Kauffman, directeur des opérations de production, a été chargé de trouver une solution de bureau à distance robuste capable de répondre à leurs besoins complexes.

La recherche d’une nouvelle solution de bureau à distance a été motivée par plusieurs considérations clés :

• Vidéo et audio de haute qualité : pour la diffusion, en particulier pour les illustrations météorologiques et le montage vidéo, la haute résolution et le son synchrone sont essentiels.

• Capacités de collaboration : la capacité de plusieurs personnes à se connecter au même système et à collaborer de manière fluide était essentielle, surtout compte tenu de la décentralisation de leurs équipes.

• Sécurité et authentification unique (SSO) : pour les contenus multimédias sensibles, l’intégration de l’authentification unique (SSO) et des fonctionnalités de sécurité solides étaient obligatoires.

• Support multi-écrans fluide : la possibilité d’utiliser efficacement des configurations multi-écrans était cruciale pour leurs ingénieurs et graphistes, qui ont besoin d’une surface d’écran étendue pour gérer des tâches complexes.

Après avoir évalué plusieurs options, News 12 a choisi Splashtop Enterprise en raison de sa capacité à répondre à ses critères rigoureux. Le processus de sélection, incluant un examen par le personnel de sécurité informatique, s’est concentré sur les points forts de Splashtop en matière de qualité audio et vidéo haute performance, de collaboration multi-utilisateurs et de sécurité.

En utilisant la fonction SSO, l’équipe de Jeremy a pu s’assurer que les informations d’identification de tous les employés étaient maintenues à jour grâce à leur base de données d’employés existante et à leurs protocoles de sécurité. Ils

ont également pu tirer parti des paramètres de gestion des ordinateurs et des utilisateurs pour s’assurer que seul le personnel compétent avait accès à certains appareils, limitant ainsi tout risque pour la sécurité.

Jeremy a noté comment les capacités haute performance de Splashtop, telles que les connexions 60 fps, la prise en charge des couleurs 4:4:4, et le streaming audio à haut débit, leur ont permis de continuer à créer du contenu pour la production en direct comme s’ils étaient tous au bureau, même si certains employés se trouvaient à des centaines de kilomètres les uns des autres.

Le déploiement de Splashtop s’est également déroulé sans problème. Les packages de déploiement ont permis une installation facile, permettant à environ 800 appareils et plusieurs centaines d’utilisateurs de faire la transition depuis leur ancienne solution d’accès à distance avec un temps d’arrêt minimal. La mise en œuvre permet aux employés de travailler de n’importe où, y compris sur une variété d’appareils mobiles, en se connectant depuis le système sur lequel ils se trouvent aux postes de travail de leur bureau, en utilisant efficacement des applications telles qu’Adobe Creative Cloud pour le montage vidéo/la conception graphique/l’édition audio, et la plateforme Max de The Weather Company pour les illustrations météorologiques, comme s’ils étaient assis devant leur ordinateur. Les ingénieurs sont également en mesure de fournir une téléassistance efficace pour les systèmes de diffusion sur l’ensemble des sites de production et pour n’importe lequel des employés en utilisant Splashtop pour se connecter aux serveurs et aux postes de travail afin de résoudre les problèmes à la demande.

La mise en œuvre de Splashtop Enterprise chez News 12 a permis d’améliorer considérablement l’efficacité opérationnelle et la productivité des employés :

• Collaboration à distance améliorée : les équipes peuvent désormais diffuser du contenu d’actualité de haute qualité en temps opportun, quel que soit leur localisation géographique.

• Sécurité améliorée : grâce à l’authentification unique (SSO) et aux mesures de sécurité renforcées, l’intégrité du contenu sensible et des processus opérationnels a été préservée.

• Efficacité opérationnelle : la facilité de déploiement et la capacité de gérer les systèmes à distance ont permis de réduire les temps d’arrêt et d’améliorer la gestion globale de la technologie au sein de l’entreprise.

Le passage à Splashtop Enterprise a non seulement répondu aux besoins immédiats de News 12, mais l’a également positionné pour une croissance et une adaptation futures dans le paysage numérique en constante évolution de la production d’informations.