Assistance à distance à la demande au sein du service d’assistance Spiceworks
Spiceworks Help Desk est une solution de billetterie gratuite pour les équipes informatiques/support. Avec le plug-in Splashtop SOS pour Spiceworks Help Desk, vous pouvez vous connecter à l’ordinateur de l’utilisateur à l’aide d’un simple code de session, directement depuis la plate-forme Help Desk.
Pour le configurer, il vous suffit de configurer votre compte Spiceworks Help Desk, d’obtenir une licence Splashtop SOS et de télécharger le plug-in gratuit. Pour en savoir plus sur SOS, contactez Splashtop Sales à 1-408-886-7177 ou à sales@splashtop.com.
Ressources
Solutions d'accès à distance pour Splashtop
Splashtop Business Access
Bureau à distance pour les particuliers et les équipes professionnelles. Accédez à votre ordinateur de n'importe où, sur n'importe quel autre appareil, comme si vous étiez en face de votre ordinateur distant! En savoir plus >>
Splashtop Remote Support
Conçu pour les MSP et les prestataires de services informatiques qui souhaitent prendre en charge à distance des ordinateurs et des serveurs, afin d'offrir une télé-assistance assistée ou non assistée aux utilisateurs finaux. Comprend un accès illimité aux techniciens et aux appareils. En savoir plus >>
Splashtop SOS
Conçu pour les services d'assistance et les prestataires de services afin de fournir un soutien assisté et non assisté aux clients. Aucune installation de logiciel à distance n'est nécessaire, support d'un nombre illimité d'appareils. Connectez-vous aux ordinateurs et aux appareils mobiles des clients avec un simple code à 9 chiffres En savoir plus "
Splashtop Enterprise
La solution d'entreprise la plus rentable pour un accès à distance sécurisé, un contrôle à distance et une assistance à distance sur n'importe quel appareil.
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