Accès à distance et assistance à distance pour les administrateurs de Jamf et leurs utilisateurs
Les administrateurs de Jamf peuvent désormais fournir aux membres de leur équipe un accès à distance aux PC et aux Mac et prendre en charge à distance les appareils iOS de leurs utilisateurs à l'aide de Splashtop.
Caractéristiques principales
- Les administrateurs de Jamf peuvent facilement configurer, fournir et gérer l'accès à distance pour les membres de l'équipe afin d'accéder aux postes de travail en utilisant Splashtop Business Access. Les membres de l'équipe peuvent alors accéder à distance à toutes les applications et à tous les fichiers de leurs PC et Mac de travail, comme s'ils étaient assis devant leur ordinateur.
- Les administrateurs de Jamf peuvent fournir une assistance à distance sans surveillance aux Macs gérés dans leur compte Jamf en utilisant les fonctions de gestion et de surveillance des terminaux de l'assistance à distance de Splashtop.
- Ils peuvent contrôler à distance des ordinateurs et des appareils mobiles en dehors de leur réseau local avec Splashtop SOS. Les utilisateurs peuvent également lancer une session de partage d’écran à partir de leurs appareils iOS, ce qui facilite la formation ou le dépannage de l’administrateur.
- Splashtop permet aux utilisateurs d'accéder à distance à tout appareil Windows, Mac, Linux, iOS et Android depuis n'importe quel appareil, n'importe où et à tout moment.
- Les fonctions de session à distance peuvent inclure le transfert de fichiers, l'impression à distance, le redémarrage à distance, le chat, le partage du bureau du technicien, la visualisation de plusieurs moniteurs, et plus encore selon votre abonnement. Toutes les sessions à distance sont entièrement cryptées. Les activités des sessions sont automatiquement enregistrées dans la console my.splashtop.
- Splashtop fournit des solutions de cloud computing ainsi que des solutions sur site.
Solutions d'accès à distance de Splashtop pour les propriétaires de Jamf
- Splashtop Business Access - Pour les professionnels, les établissements d'enseignement et les organisations qui souhaitent accéder à distance à des postes de travail ou à des ordinateurs de laboratoire à partir de n'importe quel appareil
- Splashtop Remote Support - Pour que les MSPs puissent accéder à distance aux ordinateurs qu'ils gèrent et en assurer le support
- Splashtop SOS - Pour les équipes IT qui souhaitent fournir une assistance rapide à distance aux ordinateurs et aux appareils mobiles de leurs utilisateurs.
Ressources
Solutions d'accès à distance pour Splashtop
Splashtop Business Access
Bureau à distance pour les particuliers et les équipes professionnelles. Accédez à votre ordinateur de n'importe où, sur n'importe quel autre appareil, comme si vous étiez en face de votre ordinateur distant! En savoir plus >>
Splashtop Remote Support
Conçu pour les MSP et les prestataires de services informatiques qui souhaitent prendre en charge à distance des ordinateurs et des serveurs, afin d'offrir une télé-assistance assistée ou non assistée aux utilisateurs finaux. Comprend un accès illimité aux techniciens et aux appareils. En savoir plus >>
Splashtop SOS
Conçu pour les services d'assistance et les prestataires de services afin de fournir un soutien assisté et non assisté aux clients. Aucune installation de logiciel à distance n'est nécessaire, support d'un nombre illimité d'appareils. Connectez-vous aux ordinateurs et aux appareils mobiles des clients avec un simple code à 9 chiffres En savoir plus "
Splashtop Enterprise
La solution d'entreprise la plus rentable pour un accès à distance sécurisé, un contrôle à distance et une assistance à distance sur n'importe quel appareil.
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