Splashtop Remote Support et Splashtop SOS sont deux excellentes solutions d'accès et de support à distance. Ils offrent tous deux des options d'accès et d'assistance à distance pour les ordinateurs surveillés et non surveillés, avec quelques différences essentielles en matière de licences d'utilisation et d'assistance aux utilisateurs sur les appareils mobiles.
Voici les principales raisons d'envisager chaque option
Envisagez Splashtop SOS si vous souhaitez une combinaison d'un outil d'assistance rapide pour Windows, Mac, iOS et Android, et d'un accès facultatif sans surveillance à tout moment aux ordinateurs Windows et Mac :
Outil d'assistance rapide pour accéder aux appareils Windows, Mac, iOS et Android lorsque l'utilisateur est présent
Visualisez les écrans iOS en temps réel. Visualiser les écrans des appareils Android et contrôler à distance certains appareils Android.
Accès sans surveillance et à tout moment aux ordinateurs Windows et Mac via le streamer Splashtop dans SOS+10 ou SOS Unlimited
Abonnement annuel basé sur le nombre de techniciens
Un choix populaire pour l'informatique, l'assistance, les services d'aide
Pensez à Splashtop Remote Support si vous souhaitez accéder à tout moment et sans surveillance à des ordinateurs Windows et Mac ; et à des fonctions optionnelles de surveillance et de gestion :
Accès à tout moment aux ordinateurs Windows et Mac via le streamer Splashtop
Les fonctionnalités de surveillance et de gestion de l'édition Premium comprennent des alertes, la gestion des mises à jour Windows, le déploiement one-to-many, l'accès Android sans surveillance, la surveillance de la sécurité des points d'accès, l'invite de commande à distance, les rapports d'inventaire, etc.
Abonnement annuel basé sur le nombre d'ordinateurs gérés. Pas de limitation du nombre de techniciens.
Un choix populaire pour les MSP
Envisagez une combinaison des deux si vous le souhaitez :
Les avantages de l'assistance à distance + accès supplémentaire à l'assistance assistée et accès/visualisation à distance des écrans des appareils mobiles
Comparez les options de licence pour SOS et Remote Support côte à côte
Splashtop SOS | Splashtop SOS+10 ou SOS Unlimited | Splashtop Remote Support Premium | |
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Le prix est basé sur | # Nombre de techniciens simultanés | # Nombre de techniciens simultanés | # Nombre d'ordinateurs non surveillés |
Coût par technicien | CA$269 par technicien, par an | CA$349 par technicien, par an (SOS+10) ou CA$529 par technicien, par an (SOS Unlimited) | Techniciens illimités inclus. Coût basé sur le nombre d'ordinateurs |
Assistance rapide | Sessions illimitées - Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook | Sessions illimitées - Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook | Comprend une licence SOS Lite gratuite pour 1 session simultanée pour Windows et Mac uniquement. Pas de mobile. |
Ordinateurs sans surveillance | Non disponible | 10 par licence de technologie (en +10) Achetez 5 licences, obtenez l’accès à 5x10 = 50 ordinateurs sans surveillance. ou Unlimited endpoints (dans Unlimited) | CA$54/mois pour 25 ordinateurs CA$80/mois pour 50 ordinateurs CA$107/mois pour 100 ordinateurs CA$215/mois pour 250 ordinateurs CA$349/mois pour 500 ordinateurs CA$455/mois pour 750 ordinateurs CA$536/mois pour 1 000 ordinateurs Tous les plans sont facturés annuellement. Des forfaits à volume plus élevé sont disponibles. |
Consultez les pages de produits aux liens En savoir plus ci-dessus pour plus d'informations sur les fonctionnalités entre les éditions.
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