El Control Remoto de Splashtop desde Freshservice
Utilizando la integración de Splashtop con Freshservice, tu equipo de TI o de servicio de asistencia puede prestar soporte remoto a tus usuarios directamente desde Freshservice, utilizando el servicio Splashtop SOS.
Con la integración, puedes iniciar fácilmente una conexión de escritorio remoto a los ordenadores de tus usuarios para prestar soporte directamente desde los tickets de Freshservice y resolver las solicitudes de servicio rápidamente. Cuando se completa la sesión de acceso remoto, la información de la sesión se registra automáticamente en el ticket para futuras consultas. Los usuarios no necesitan tener ningún software preinstalado para ser compatibles.
También podrás aprovechar todas las funciones que se encuentran en Splashtop SOS, incluida la transferencia de archivos, el reinicio remoto, el chat, compartir el escritorio del técnico y más. Todas las sesiones remotas están totalmente cifradas.
Splashtop también ofrece opciones de despliegue tanto en cloud como en la plataforma.
Disponible el...
Splashtop Enterprise
Para funciones avanzadas de soporte remoto como SSO, servicio de asistencia, gestión de puntos finales y más
Splashtop SOS
Soporte remoto bajo demanda, rápido y sencillo para cualquier ordenador o dispositivo móvil
Splashtop On-Prem
Acceso y asistencia remotos autoalojados para cumplir con tus requisitos de seguridad y conformidad
Consigue la aplicación de Splashtop desde Freshworks Marketplace (cloud o instalación local) y consigue Splashtop Enterprise de Splashtop. ¡Comienza tu ensayo gratuito de Splashtop Enterprise hoy mismo y prueba la integración de primera mano!