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Splashtop SOS with Freshservice Demo
Splashtop SOS with Freshservice Demo

Fernsteuerung mit Splashtop innerhalb von Freshservice

Mithilfe der Integration von Splashtop in Freshservice kann dein IT- oder Helpdesk-Team deine Benutzer direkt von Freshservice aus über Splashtop (SOS) per Fernzugriff unterstützen.

Mit der Integration kannst du ganz einfach eine Remote-Desktop-Verbindung zu den Computern deiner Benutzer initiieren, um direkt aus Freshservice-Tickets heraus Support zu leisten und Serviceanfragen schnell zu lösen. Wenn die Fernzugriff-Sitzung abgeschlossen ist, werden die Sitzungsinformationen automatisch in das Ticket eingetragen, um später darauf zurückgreifen zu können. Deine Benutzer müssen keine Software vorinstalliert haben, um unterstützt zu werden.

Außerdem stehen Ihnen alle Funktionen von Splashtop SOS zur Verfügung, einschließlich Dateiübertragung, Remote-Reboot, Chat, geteilter Techniker-Desktop und mehr. Alle Fernsitzungen sind vollständig verschlüsselt.

Splashtop bietet zudem auch Cloud- und On-Premise-Bereitstellungsoptionen.

Verfügbar am ...

Splashtop Enterprise

Für erweiterte Fernsupport-Funktionen wie SSO, Service Desk, Endpunktverwaltung und mehr

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Splashtop SOS

Schneller und einfacher On-Demand-Fernsupport für jeden Computer und jedes Mobilgerät

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Holen Sie sich die Splashtop-App vom Freshworks Marketplace (Cloud oder On-Prem) und Splashtop Enterprise von Splashtop. Testen Sie Splashtop Enterprise kostenlos und probieren Sie die Integration selbst aus!

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