Erste Schritte mit Splashtop Fernzugriff & Support
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Splashtop On-Prem ist die leistungsstärkste lokale Lösung für sicheren Fernzugriff, Fernsteuerung und Fernunterstützung für jedes Gerät. Eliminieren Sie Ausfallzeiten und optimieren Sie die Leistung mit Lastausgleich und hochverfügbaren Server-Clustern.Splashtop On-Prem ermöglicht die vollständige Kontrolle über die Datenspeicherung und den Softwarezugriff innerhalb der IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Es ermöglicht außerdem eine stärkere Anpassung und flexiblere Bereitstellungsmodelle.
Splashtop Enterprise ist die All-in-One-Cloud-Fernzugriffs-, -Support- und -Verwaltungslösung der nächsten Generation für Unternehmen. Es bietet hohe Verfügbarkeit mit Rechenzentren weltweit, automatische Updates und einfache Skalierbarkeit.
Unternehmen können eine strategische Wahl zwischen einer lokalen und einer cloudbasierten Lösung treffen und dabei Faktoren wie Sicherheit, Anpassbarkeit, Kontrolle, einfache Skalierbarkeit und Kosteneffizienz berücksichtigen, um ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Lassen Sie uns die Unterschiede zwischen Splashtop On-Prem und Splashtop Enterprise erkunden.
Splashtop On-Prem (Technikerlizenz) | Splashtop Enterprise (Technikerlizenz) | |
|---|---|---|
Bereitstellung | Vor-Ort | Cloud |
Unbeaufsichtigter Fernzugriff auf Windows-, Mac- und Linux-Computer | ||
Hochleistungsfunktionen (H.265, 60 FPS, YUV444, HD-Audio) | ||
Unbeaufsichtigter Zugriff auf Android-Geräte, einschließlich Smartphones, Tablets, robuste Android-Geräte, POS-Geräte, Kiosk-Systeme und Set-Top-Boxen | ||
Planen Sie Zeitfenster, in denen Einzelpersonen oder Benutzergruppen Zugriff auf Computer haben | ||
In-Session-Funktionen wie Fernneustart und -verbindung, Sitzungsaufzeichnung, Multimonitor-Unterstützung, Chat, Remote-Druck, Dateiübertragung (einschließlich Drag-and-Drop) und mehr | ||
Beaufsichtigter Splashtop On-Demand Support für Computer und Mobilgeräte | ||
Benutzerdefiniertes Branding der SOS-App, die Ihre Kunden herunterladen | ||
Service Desk: Fortschrittliche On-Demand-Support-Erfahrung: Gruppierung von Technikern, Verwaltung von Servicekanälen und Einladungslinks, Supportanfragen über SOS Call und Webformular-Widgets und mehr | Demnächst | |
ITSM-Integrationen mit ServiceNow, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira und mehr | Nur Freshservice (weitere folgen in Kürze) | |
Sprachanruf an den Endbenutzer während der Remote-Sitzung | ||
Funktionen zur Endpunktüberwachung und -verwaltung wie Hintergrundaktionen, Betriebssystemaktualisierungen, Fernbefehle und konfigurierbare Warnungen | In Kürze verfügbar | |
1-zu-viele-Aktionen für APK-Push-Installation, Remote-Neustart, Inventarbericht und Dateiversand | ||
Möglichkeit, Splashtop Augmented Reality hinzuzufügen | In Kürze verfügbar | |
Single-Sign-On-Integration ermöglicht die Authentifizierung über Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite und TrustLogin | Unterstützt SAML und OpenID | |
Splashtop Connector, SIEM-Protokollierungsintegration und IP-Beschränkung | ||
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