賦能安全遠端存取
AB Leisure Exponent Inc 如何透過 Splashtop 改造 IT 支援
結果
為在家工作的員工啟用安全端點訪問,確保業務連續性。
為 IT 團隊提供有效的工具,以支援不同作業系統的最終使用者。
透過單一登入 (SSO) 整合提高安全性並簡化身份驗證。
挑戰
AB Leisure Exponent Inc 的 IT 部門負責管理涵蓋內部部署和cloud系統的複雜基礎架構。 該公司在混合式工作模式下運作,需要安全且可擴展的遠端存取解決方案來支援多個地點的員工。
在實施 Splashtop 之前,AB Leisure Exponent Inc 所依賴的遠端存取解決方案缺乏足夠的安全措施並給公司的防火牆帶來了沉重的負擔。此外,IT 團隊正在使用既不安全也不有效的免費遠端支援工具,導致故障排除和遠端協助效率低下。這些限制導致了搜尋安全、可擴充且符合成本效益的替代方案。
解決方案
Splashtop Enterprise 徹底改變了 AB Leisure Exponent Inc 的遠端存取和 IT 支援方法:
對使用者而言:遠距工作或在不同地點辦公的員工可以透過任何裝置順暢存取辦公室的電腦,確保工作流程不會中斷、生產力得以提高,同時維持穩定的安全標準。
對 IT 團隊而言:Splashtop 提供全方位遠端支援解決方案,讓 IT 人員能夠有效率地管理組織內所有裝置及排解疑難。重要功能包括:
主動遠端存取:IT 管理員可隨時遠端存取公司管理的裝置進行疑難排解,進而減少停機時間並提升使用者體驗。
單一登入 (SSO):安全的驗證機制簡化了員工的存取方式,操作起來更加安全、好用。
多平台支援:無論使用者執行何種作業系統,IT 團隊都可以提供協助,確保支援體驗順暢無阻。
輕量卻高效的效能表現:有別於以往的解決方案,Splashtop 將資源耗用量降到了最低,不僅減輕防火牆壓力,也提高了連接的速度和穩定度。
轉換到 Splashtop 的過渡期非常順利,介面直觀的平台使部署上線的過程相當迅速,員工和 IT 人員也不太需要培訓就能夠使用解決方案。
有了 Splashtop,AB Leisure Exponent Inc 增強安全性、避免營運效率低落的問題,也提高了 IT 支援的回應效率。經濟實惠的價格和功能豐富的環境,使這個平台成為組織混合工作模式不可或缺的工具,確保員工在任何地點都能保持工作效率,而 IT 也依然能掌控安全性和系統完整性。
關於客戶
AB Leisure Exponent Inc 經營遊戲娛樂事業,提供傳統和電子賓果遊戲、拉桿和快速賓果遊戲。AB Leisure Exponent Inc 在菲律賓各地設立許多賓果遊戲室,不僅發揮了社區中心的功能,更透過營運促進政府收入,也支持各項社會和教育募款倡議。此外,他們旨在推廣負責任的遊戲方式,同時為其顧客提供充滿活力的娛樂體驗。