Para algumas indústrias, a transformação digital tem se revelado especialmente desafiadora, devido às complexidades e dinâmicas dos seus ambientes de trabalho. Durante a fase inicial da pandemia, os profissionais médicos foram a linha de frente de defesa. No entanto, muitos profissionais dos sectores da biotecnologia e farmacêutico tiveram de trabalhar remotamente. O desafio: os seus instrumentos de laboratório e pesquisa permaneceram desconectados, “servindo como ilhas analógicas num oceano digital”, de acordo com a PharmaTimes.
Pouco tempo depois surgiu a era dos laboratórios digitais que envolve a digitalização de operações laboratoriais completas e processos de dados, muitos dos quais seguem a estrutura FAIR, referente a tornar os dados encontráveis, acessíveis, interoperáveis e reutilizáveis.
Tornar os dados acessíveis remotamente para laboratórios digitais requer soluções capazes de garantir fluxos de trabalho contínuos e seguros, sem interromper o ritmo de trabalho de investigadores e técnicos de laboratório que desenvolvem vacinas, medicamentos e pesquisas potencialmente salvadoras de vidas. A confiabilidade é vital. Este blog explora a forma como as soluções de acesso remoto e de suporte de TI da Splashtop estão posicionadas de forma única para satisfazer as exigências de alto risco destas indústrias, proporcionando confiabilidade, segurança e rentabilidade sem igual.
Introdução aos Laboratórios Digitais
Os laboratórios digitais substituíram o trabalho isolado por vastos reservatórios de dados e capacidades computacionais aprimoradas, impulsionando e acelerando a pesquisa — frequentemente com o suporte de tecnologias de IA e machine learning, que revelam padrões e tendências nos dados. Noutros termos, os laboratórios digitais transformaram o futuro e o potencial da investigação médica e farmacêutica, reduzindo janelas de descoberta para ensaios clínicos descentralizados e melhorando o tempo de colocação no mercado de medicamentos inovadores. Esses laboratórios, juntamente com estações de trabalho especializadas de alto desempenho e uma diversidade de dispositivos laboratoriais, permitem que pesquisadores e técnicos analisem, compartilhem, colaborem e desenvolvam pesquisas a partir de uma imensa quantidade de dados.
A Necessidade de Acesso Remoto Confiável
A ascensão e a padronização dos laboratórios digitais refletem, em muitos aspectos, a transformação digital que viabiliza o trabalho remoto — um próximo passo evolutivo para esses laboratórios.
Para médicos, cientistas, clínicos, programadores de medicamentos e investigadores, a capacidade de aceder remotamente a laboratórios digitais é crucial. As soluções de acesso remoto de alto desempenho permitem que esses profissionais recuperem dados de forma contínua em diferentes locais, garantindo que os experimentos em andamento permaneçam sem interrupções pela necessidade de presença física nos laboratórios. Esta flexibilidade aumenta a produtividade e garante que as atividades críticas de investigação possam continuar sem interrupções
Principais Requisitos de TI na Saúde e Pesquisa Laboratorial
Quando líderes e consultores de TI nos setores de saúde, biotecnologia e farmacêutica exploram possíveis soluções de acesso remoto para seus laboratórios digitais, devem considerar diversos fatores-chave que impactam a eficácia das operações e são cruciais para manter a produtividade e a segurança nesses ambientes críticos.
Em primeiro lugar, confiabilidade é fundamental. A investigação e as atividades clínicas geralmente ocorrem 24 horas por dia, e qualquer tempo de inatividade pode levar a interrupções significativas, atrasos na pesquisa e potencial perda de dados críticos. As soluções de TI devem garantir acesso contínuo e ininterrupto aos laboratórios digitais para manter a produtividade e garantir resultados atempados.
Capacidades de precisão de alta velocidade também são essenciais. Pesquisadores e clínicos precisam de aceder e manipular grandes conjuntos de dados em tempo real, exigindo ligações de alta velocidade e baixa latência. Isto é especialmente crítico para aplicações como diagnósticos remotos, análise de dados e monitoramento em tempo real de experimentos.
A interoperabilidade com a infraestrutura existente é outro fator crítico. Laboratórios digitais frequentemente utilizam uma variedade diversificada de hardware e software especializados. As soluções de acesso remoto devem ser compatíveis com estes sistemas existentes para garantir uma integração perfeita e evitar custos adicionais ou complicações. As soluções de TI precisam de ser escaláveis para acomodar volumes de dados crescentes e um número crescente de utilizadores remotos sem comprometer o desempenho ou a segurança.
Medidas de cibersegurança robusta são obrigatórias para proteger dados sensíveis. Instituições de saúde e pesquisa lidam com grandes volumes de dados sensíveis, incluindo informações de pacientes e dados de pesquisa proprietários. Proteger estes dados contra ameaças à cibersegurança é e suma importância. As soluções de TI têm de cumprir requisitos regulamentares rigorosos, como a HIPAA (Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde) para dados de cuidados de saúde e normas globais de proteção de dados, como a ISO e o RGPD. Garantir a conformidade envolve a implementação de soluções com protocolos de segurança abrangentes e a auditoria regular dos sistemas para identificar vulnerabilidades.
Para os utilizadores finais, as soluções de acesso remoto devem ser intuitivas e amigáveis ao usuário , a fim de promover altos níveis de adoção entre profissionais médicos e cientistas de investigação. Uma interface fácil de usar minimiza a curva de aprendizagem e ajuda os utilizadores a tornarem-se proficientes rapidamente. Para os profissionais de TI, as soluções também devem ser integradas, permitindo implantação fácil, gestão e capacidades de resolução de problemas para garantir suporte e manutenção eficientes para usuários finais ou endpoints no laboratório.
Finalmente, a gestão de custos é uma consideração significativa. As instituições de saúde e de pesquisa têm uma das operações mais complexas e precisam conservar e esticar os seus orçamentos em várias áreas. Além dos custos iniciais, as soluções precisam otimizar a eficiência operacional para reduzir a manutenção contínua e os gastos.
Como a Splashtop Responde Estes Desafios
As soluções seguras de acesso remoto e suporte da Splashtop, baseadas em computação em nuvem e on-premise, abordam esses desafios com um conjunto abrangente de recursos projetados para casos de uso exigentes, como acesso e suporte em laboratórios digitais
Confiabilidade e desempenho: A Splashtop garante acesso em tempo real a dispositivos e dados de laboratório, com taxas de atualização elevadas e precisão de vídeo essenciais para atividades como análise de imagens. Este desempenho é essencial para manter a precisão exigida nestes setores.
Facilidade de uso: Projetada com foco na experiência do usuário, a interface intuitiva da Splashtop garante uma rápida adoção pelos usuários finais, incluindo médicos, cientistas, clínicos e pesquisadores. Esta facilidade de utilização minimiza o tempo de inatividade e aumenta a produtividade.
Características de segurança: A Splashtop está em conformidade com as normas globais de proteção de dados, incluindo ISO 21007, RGPD e SOC 2, com suporte para regulamentos do lado do cliente, incluindo HIPAA e PCI. Protegemos dados sensíveis através de single sign-on (SSO), controles granulares, marcas d'água, criptografia de ponta a ponta, notificações de conexão remota e muito mais.
Custo-Benefício: As soluções da Splashtop não são apenas abrangentes, mas também económicas, reduzindo substancialmente os custos relativos às empresas de cuidados de saúde, biotecnologia e farmacêuticas. Este benefício financeiro permite às organizações alocar recursos de forma mais eficaz.
Aplicações no Mundo Real
A Splashtop já está a ter um impacto significativo no mundo real. Muitos hospitais utilizam a Splashtop para fornecer acesso remoto a recursos para profissionais de saúde e para oferecer suporte de TI sob demanda e sem supervisão a pessoal e equipamentos. Esta capacidade melhora o tempo de atividade e permite uma maior flexibilidade para a equipe médica que necessita de acesso remoto.
Na indústria farmacêutica, as empresas utilizam o Splashtop para permitir o acesso remoto a laboratórios digitais, permitindo aos investigadores realizar trabalhos avançados que envolvem grandes quantidades de dados para desenvolver vacinas e medicamentos de ponta. Essas aplicações do mundo-real demonstram o valor da Splashtop ao aumentar a produtividade e garantir a continuidade nas atividades críticas de pesquisa.
Conclusão
A importância crítica de soluções seguras e confiáveis de acesso remoto e suporte nos setores de saúde, biotecnologia e farmacêutico é evidente. A Splashtop é líder comprovada na oferta dessas soluções, proporcionando confiabilidade, desempenho, segurança e custo-benefício sem falhas.
Para saber mais sobre como a Splashtop pode beneficiar a sua organização e apoiar as necessidades dos seus ambientes de laboratório digital, consulta as nossas soluções para o sector da saúde ou contacta-nos para mais informações.
Leitura Adicional: A Importância da Cibersegurança na Saúde
