Splashtop Remote Support入門
臨機存取
對於電腦和行動設備，使用者可以在其中運行應用程式並為您提供存取代碼。
安裝 Splashtop Business App
如果您在開始試用時尚未安裝 Splashtop Business 應用程序，則可以在此下載。您將使用此應用程序遠程訪問計算機或設備。適用於 Windows、Mac、Linux、Chromebook、Android 和 iOS。向你正在協助的用戶提供說明
「我希望您造訪SOS.Splashtop.com （或歐盟用戶的SOS.Splashtop.eu ）下載並執行一個檔案。然後告訴我應用程式中顯示的 9 位元連線代碼。 」 您還可以透過在下面的步驟中開啟 SOS 對話框並點擊「邀請使用者」透過電子郵件向他們發送應用程式連結。連接到用戶端的裝置
打開Splashtop Business 應用程序，點擊藍色的“ SOS ”圖示。 或在功能表列中輸入“ SOS ”並選擇“連接到使用者的裝置”。 輸入使用者提供的9位連線代碼。 如果需要，您也可以選擇以管理員身份連線。
主動存取
隨時遠端存取電腦，即使用者不在。
安裝 Splashtop Business App
如果您在開始試用時尚未安裝 Splashtop Business 應用程序，則可以在此下載。您將使用此應用程序遠程訪問計算機或設備。適用於 Windows、Mac、Android 和 iOS。在您要存取的電腦或電腦上安裝串流程式
轉到 my.splashtop 控制台以部署流媒體或使用所需設置創 建客戶串流器。當串流媒體在電腦上安裝並啟動時，該電腦將顯示在 Splashtop Business 應用程式的電腦清單中。連接到遠端電腦
開啟 Splashtop Business 應用程式。按一下您要存取的電腦名稱。