使用Splashtop從ServiceNow平台遠端支援用戶
Splashtop 已與ServiceNow集成,因此您可以使用 Splashtop Enterprise服務直接從 ServiceNow 內遠程支持您的用戶。
飛濺頂部 – 服務現在集成演示
通過集成,您可以單擊幾下鼠標就可以啟動與用戶電腦的遠端桌面連接,以直接從ServiceNow事件中提供支援!支援連線後,連線信息將自動登錄到事件中,以備將來參考。您的用戶不需要預先安裝任何軟體即可進行連接。
主要特點
- 在事件中輕鬆創建與用戶電腦的遠端連線
- 在遠端連線期間利用Splashtop的全部功能,例如文件傳輸,遠端重啟,共享技術人員桌面等
- 自動將連線信息記錄到事件中
- 遠端連線已完全加密
要開始使用,請與Splashtop銷售人員聯繫, 1-408-886-7177 或 sales@splashtop.com 以獲取許可資訊。
資源
Splashtop遠端存取解決方案
Splashtop Business Access
適用於商務人士和小型團隊的遠端桌面。隨時隨地從任一裝置上存取電腦,彷彿您就在電腦前一樣!深入了解 »
Splashtop Remote Support
專為 MSP、IT 和服務供應商設計,用於遠端支援客戶的電腦和伺服器,可進行主動和臨機存取。不限數量的技術人員和裝置可供遠端使用。深入了解 »
Splashtop SOS
專為服務台和服務供應商設計,可為客戶提供臨機和主動支援。無需安裝遠端桌面軟體,即可支援不限數量的裝置。使用簡單的 9 位數代碼連接客戶的電腦和行動裝置深入了解 »
Splashtop Enterprise
最有價值的企業解決方案,可對任何設備進行安全的遠端存取,遠端控制和遠端支援。
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