Datto RMM中的Splashtop遠端控制技術
Datto RMM (以前稱為Autotask Endpoint Management / CentraStage)嵌入了Splashtop的高性能遠端存取技術,以支援其遠端控制功能。通過Datto RMM控制台,您可以輕鬆地將Splashtop部署到託管設備並啟動遠端控制連線。
其他解決方案
Datto RMM用戶有機會利用其他Splashtop工具提供或轉售遠端存取,並為任何設備提供有人值守的遠端支援。
轉售/啟用終端使用者存取
獲取Splashtop Business Access ,為最終用戶提供對自己電腦的遠端存取,以便使他們能夠在家工作。通過利用現有的Datto RMM代理應用程式,您可以輕鬆地為最終用戶設置遠端存取。
購買或開始免費試用Splashtop Business Access,然後按照以下快速步驟操作,以使最終用戶可以遠端存取自己的電腦。
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為其他電腦和移動裝置提供按需遠端支援
Splashtop SOS
Splashtop SOS是向不受帳戶管理的裝置(包括移動裝置)提供遠端支援的最簡單方法。無需事先安裝。通過簡單的連線代碼即可立即遠端存取客戶的裝置。您可以使用Splashtop SOS通過以下快速支持功能來擴展服務範圍:
- 快速遠端訪問未在您的Datto RMM帳戶下管理的電腦和行動裝置
- 支援無限數量的裝置
- 最終用戶設備上無需事先安裝 。當您的客戶需要支持時,請他們指導他們運行Splashtop SOS應用程序(一個可執行文件)以生成一個9位代碼,您可以使用該代碼遠端登錄
- 遠端存取和支持客戶的Windows,Mac,iOS和Android設備 。支持電腦,平板電腦和智能手機
- 與票務/PSA 系統集成,包括 自動任務、 即時服務、 新鮮服務和 Zendesk
資源
Splashtop遠端存取解決方案
Splashtop Business Access
適用於商務人士和小型團隊的遠端桌面。隨時隨地從任一裝置上存取電腦,彷彿您就在電腦前一樣!深入了解 »
Splashtop Remote Support
專為 MSP、IT 和服務供應商設計,用於遠端支援客戶的電腦和伺服器,可進行主動和臨機存取。不限數量的技術人員和裝置可供遠端使用。深入了解 »
Splashtop SOS
專為服務台和服務供應商設計,可為客戶提供臨機和主動支援。無需安裝遠端桌面軟體,即可支援不限數量的裝置。使用簡單的 9 位數代碼連接客戶的電腦和行動裝置深入了解 »
Splashtop Enterprise
最有價值的企業解決方案,可對任何設備進行安全的遠端存取,遠端控制和遠端支援。
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