Il est temps pour votre entreprise de pouvoir travailler de n’importe où. Tout ce dont vous avez besoin, c’est de la bonne technologie.
Les solutions de bureau à distance permettent aux employés d’accéder à leurs ordinateurs de travail, fichiers et projets de n’importe où, sur n’importe quel appareil. Mais avant que votre entreprise ne se lance dans sa transformation vers le télétravail, il est important de s’assurer que votre infrastructure informatique est prête.
Dans cette optique, que pouvez-vous faire pour intégrer de manière optimale une solution de bureau à distance dans votre infrastructure informatique ? Faisons le tour de la question...
Comprendre votre infrastructure informatique actuelle
Avant de pouvoir intégrer quoi que ce soit à votre infrastructure informatique, vous devez d’abord la comprendre. Évaluez vos systèmes informatiques, vos capacités réseau et vos protocoles de sécurité pour comprendre vos exigences et vos limites, puis trouvez une solution qui y correspond.
Il est particulièrement important de vous assurer que vous utilisez une solution compatible avec votre infrastructure et que vos ressources disponibles peuvent supporter. Si vous utilisez un logiciel incompatible ou une solution gourmande en ressources, vous ne pourrez pas profiter de toute la valeur et de l’efficacité de l’accès à distance.
Choisir la bonne solution de bureau à distance
Une fois que vous avez compris votre infrastructure informatique, vous pouvez commencer à chercher une solution de bureau à distance qui correspond à vos besoins opérationnels et technologiques. Lorsque vous choisissez une solution de bureau à distance, veillez à garder ces facteurs à l’esprit :
1. Caractéristiques
Tout d’abord, examinez les fonctionnalités offertes par la solution d’accès à distance. Tout bureau à distance digne de ce nom vous permettra de vous connecter à des appareils à distance, mais ce n’est qu’un début.
Recherchez d’autres fonctionnalités qui améliorent la productivité, telles que le transfert de fichiers, l’impression à distance, le chat et la prise en charge de plusieurs écrans. Ils contribuent à rendre le télétravail plus efficace en donnant aux employés un accès complet aux outils et aux fonctionnalités leur permettant de collaborer et de travailler de manière fluide, où qu’ils se trouvent.
2. Facilité d’utilisation
Peu importe la puissance ou la richesse des fonctionnalités d’une solution d’accès à distance, cela ne servira à rien si elle est trop complexe à utiliser. Une installation facile, une interface utilisateur de haute qualité et une interface conviviale contribuent grandement à faire d’un outil une excellente solution.
Vous aurez besoin d’une solution de bureau à distance qui peut être facilement installée sur n’importe quel appareil et qui fournit des contrôles clairs pour une connectivité parfaite. Plus la configuration et la connexion sont faciles, plus votre télétravail sera fluide et efficace.
3. Compatibilité avec les appareils
Quels sont les ordinateurs et les systèmes d’exploitation utilisés dans votre entreprise ? De quels types d’appareils vos employés se servent-ils ? En règle générale, il n’y a qu’une faible chevauchement entre les deux. Pour le reste, vous devez trouver une solution qui fonctionne avec tous les appareils et systèmes.
Recherchez une solution de bureau à distance compatible avec un large éventail d’appareils, notamment les ordinateurs, les téléphones et les tablettes. Elle doit englober plusieurs systèmes d’exploitation afin que les employés puissent utiliser leur Mac, leur PC, leur appareil iOS, leur appareil Android, etc. Ainsi, quels que soient les appareils utilisés par vos équipes, elles pourront travailler sans difficulté ni interruption.
4. Évolutivité
Votre entreprise est en constante évolution - vous avez besoin d’une solution d’accès à distance qui puisse l’accompagner. Lorsque vous examinez des solutions, vérifiez s’il est facile d’ajouter de nouveaux utilisateurs et de nouveaux appareils ; un bon outil doit être capable d’évoluer en fonction de la taille de vos effectifs.
5. Sécurité
Lorsque vos équipes commencent à travailler à distance, vous devez vous assurer que leurs appareils et leurs comptes restent sécurisés. Veillez à utiliser une solution dotée de plusieurs fonctions de sécurité avancées, notamment l’authentification des appareils et l’authentification multifactorielle, afin de garantir un télétravail sécurisé sur l’ensemble des appareils.
6. Rentabilité
Une solution de bureau à distance peut être le logiciel le plus puissant et le plus convivial qui soit, mais cela ne servira à rien si vous ne pouvez pas vous l’offrir. Veillez à prendre en considération le coût que vous payez pour la solution et la valeur qu’elle apporte.
Veillez à examiner les fonctionnalités, l’assistance, les caractéristiques et la sécurité de votre solution, ainsi que le montant que vous y consacrez. Certaines options peuvent comporter des modules complémentaires coûteux, tandis que d’autres sont bon marché mais manquent de fonctionnalités.
Recherchez une solution riche en fonctionnalités avec des offres à des prix adaptés aux entreprises de toutes tailles, comme Splashtop, qui propose les mêmes fonctionnalités que ses concurrents pour une fraction du prix. Vous serez ainsi assuré de tirer le meilleur parti de votre solution.
Assurer la protection des données et la conformité des installations de bureau à distance
Comme nous l’avons mentionné, la sécurité est essentielle pour toute solution de bureau à distance de qualité. Lorsque vous examinez les options qui s’offrent à vous, veillez à garder à l’esprit ces facteurs de sécurité :
1. Conformité réglementaire
De nombreux secteurs, tels que la santé et la finance, ont des exigences de sécurité strictes pour protéger les données sensibles et personnelles. Recherchez une solution qui respecte les normes de sécurité telles que RGPD, SOC 2, FERPA, etc., afin de maintenir la conformité informatique avec vos obligations de sécurité.
2. Chiffrement
Les données sont plus vulnérables lorsqu’elles sont en transit, mais les protocoles de chiffrement les brouillent lorsqu’elles sont envoyées, de sorte qu’elles ne peuvent être consultées que sur les appareils appropriés. Assurez-vous d’utiliser une solution qui conserve les données chiffrées, afin que les personnes non autorisées ne puissent pas mettre la main dessus.
3. Authentification utilisateur sécurisée
La dernière chose que vous souhaitez, c’est que des utilisateurs non autorisés accèdent au compte d’un employé. Une bonne solution de bureau à distance comprend des dispositifs sécurisés d’autorisation des utilisateurs, tels que l’authentification multifactorielle, pour vérifier leur identité lorsqu’ils se connectent. Cela permet de préserver la sécurité des comptes des employés et des données de l’entreprise, même en cas d’accès à distance.
Si vous recherchez une solution de bureau à distance sécurisée, pensez aux fonctionnalités qu’offre Splashtop. Ce dernier est conçu pour répondre à un large éventail de normes et de réglementations sectorielles et gouvernementales, notamment RGPD, ISO/IEC 27001, SOC 2, etc.
De plus, Splashtop inclut plusieurs fonctionnalités de sécurité de l’accès à distance, telles que l’authentification à deux facteurs, la sécurité des mots de passe à plusieurs niveaux, les notifications de connexion à distance, et bien plus encore. Tout cela garantit que les comptes et les données restent à l’abri des regards indiscrets et que l’accès à distance reste sécurisé.
Préparatifs essentiels pour l’intégration d’une solution de bureau à distance
Une fois que vous avez trouvé la meilleure solution de bureau à distance pour votre entreprise, l’étape suivante consiste à vous assurer que vous êtes prêt à l’intégrer dans votre infrastructure informatique. Une bonne préparation vous permettra d’améliorer votre efficacité tout en réduisant les temps d’arrêt pendant le déploiement.
Tenez compte des éléments suivants lorsque vous vous préparez à intégrer votre solution de bureau à distance :
Évaluez votre réseau pour vous assurer que vous disposez de la bande passante nécessaire à l’utilisation du logiciel
Sauvegardez vos données au cas où un problème surviendrait
Assurez-vous de la compatibilité des logiciels afin que votre infrastructure soit à jour et fonctionne correctement avec la solution
Préparez vos équipes en leur donnant des formations et des instructions claires sur le fonctionnement de la solution de bureau à distance et sur l’utilisation qu’elles en feront à l’avenir
Une fois que votre réseau, vos systèmes et vos employés sont prêts, il est temps d’intégrer votre nouvelle solution de bureau à distance.
Guide étape par étape de l’intégration du bureau à distance
Les différentes solutions de bureau à distance ont leurs propres méthodes d’installation, et chaque organisation a une infrastructure informatique et des cas d’utilisation qui lui sont propres. Il n’existe donc pas d’instructions spécifiques qui couvrent toutes les intégrations. Toutefois, certains aspects restent les mêmes d’une plateforme à l’autre.
Tout d’abord, une connexion internet fiable est nécessaire pour s’assurer que les ordinateurs et appareils distants à partir desquels vos employés se connectent sont correctement configurés.
En outre, vous devrez disposer d’un accès administrateur aux ordinateurs que vous souhaitez contrôler à distance afin d’installer le logiciel, de configurer les paramètres et d’accorder les autorisations d’accès à distance.
Comme nous l’avons mentionné, vous devez vous assurer que vous utilisez des appareils et des systèmes d’exploitation compatibles. Splashtop, par exemple, prend en charge plusieurs systèmes d’exploitation, notamment Windows, Android, macOS, iOS, Chromebook, etc. Assurez-vous que vos systèmes sont entièrement mis à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
Au-delà, les spécificités varieront en fonction de votre solution. Splashtop, par exemple, est facile à installer et à intégrer, ne nécessitant que quelques étapes simples :
Créez votre compte Splashtop, qui vous permet de gérer les appareils et de lancer des sessions à distance.
À partir de la page de téléchargement de Splashtop , téléchargez l’application Splashtop Business sur les appareils locaux que vous prévoyez d’utiliser pour accéder aux ordinateurs à distance. Cela nécessitera l’installation de l’application sur plusieurs appareils, mais le processus est simple et rapide.
Installez l’application Splashtop Streamer (également sur la page de téléchargement) sur les ordinateurs auxquels vous souhaitez accéder à distance et configurez vos paramètres, y compris les préférences de sécurité et les autorisations d’accès. Il est recommandé de configurer Streamer pour qu’il soit lancé au démarrage afin de faciliter l’accès à distance.
Les utilisateurs se connectent ensuite à leur compte Splashtop sur les appareils auxquels ils souhaitent se connecter et à partir desquels ils souhaitent les contrôler pour s’assurer qu’ils sont liés au même compte.
À partir de là, l’accès à distance se fait en un clic. Les utilisateurs peuvent ouvrir l’application Splashtop Business sur les appareils de leur choix, sélectionner leurs ordinateurs distants et lancer la connexion.
Une fois les utilisateurs connectés, ils peuvent contrôler leurs ordinateurs à distance depuis leurs appareils comme s’ils étaient devant eux, ce qui leur permet d’accéder de manière sécurisée et fluide à leurs documents de travail, projets et programmes, où qu’ils se trouvent.
Optimisation de votre solution de bureau à distance : conseils post-intégration
Une fois que vous avez intégré une solution de bureau à distance à votre infrastructure informatique, vos équipes peuvent facilement et efficacement travailler de n’importe où, sur n’importe quel appareil. Toutefois, si vous souhaitez garantir des performances optimales, vous pouvez suivre quelques étapes :
Mettre à jour régulièrement : la mise à jour de vos systèmes et de vos logiciels vous permet de bénéficier des dernières fonctionnalités et de la sécurité la plus récente.
Surveiller vos systèmes et leurs performances : soyez attentif à tout signe de ralentissement des performances ou à tout problème technique afin de pouvoir y remédier le plus rapidement possible.
Évoluer en fonction des besoins : une solution correctement évolutive permet d’ajouter facilement des comptes et des appareils dès que nécessaire, de sorte que vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs rapidement et facilement.
Assurer une maintenance continue : le support et la maintenance sont essentiels pour éviter et corriger les problèmes techniques, ainsi que pour maintenir des mises à jour régulières. Une assistance continue est indispensable pour une expérience fluide et efficace.
Premiers pas avec le logiciel de bureau à distance Splashtop : intégration transparente à votre infrastructure informatique existante
Si vous êtes à la recherche d’une solution de bureau à distance puissante et conviviale qui s’intègre parfaitement à votre infrastructure informatique et qui peut être utilisée sur tous les appareils et systèmes d’exploitation, Splashtop a tout ce qu’il vous faut.
Splashtop donne aux organisations et aux employés la possibilité d’accéder à leurs ordinateurs de travail de n’importe où et sur les appareils qu’ils préfèrent. Il est ainsi facile de travailler de n’importe où, ce qui améliore l’efficacité et la productivité dans l’ensemble de l’entreprise.
De plus, Splashtop est facile à installer et à utiliser. Il suffit aux utilisateurs d’installer l’application, de s’identifier et de se connecter, quels que soient les appareils ou les systèmes d’exploitation utilisés. En outre, les fonctions de sécurité avancées de Splashtop garantissent la sécurité des comptes et sont conformes aux réglementations de sécurité sectorielles et gouvernementales.
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