使用Splashtop參加遠端存取
提供臨時的遠端支援
Attended Remote Access with Splashtop
在使用者需要協助時存取他們的裝置
憑著簡單的 9 位連線代碼，技術人員就能遠端存取使用者裝置，並提供遠端協助以快速解決問題。
Splashtop 臨機存取能協助您遠端控制 Windows、Mac 和 Android 裝置。您也可以即時遠端檢視 iOS 和 Chromebook 裝置的螢幕畫面。
功能
服務台
進階按需支援體驗：技術人員分組、服務頻道管理和邀請連結、透過 SOS Call 和網頁表單小工具提出支援要求、連線路由等。
整合夥伴
Splashtop 整合多種 PSA 和需求單系統，包括 ServiceNow、FreshDesk、FreshService 等。使用者可以透過這些技術整合，輕鬆從平台/控制台啟動 SOS 臨機存取連線。
