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對我們來說,客戶不是需求單系統中的一個數字而已,而是推動著我們付出一切努力的動力來源。我們的客戶成功主管 Stephen Ng 曾經說過:「我每天醒來都在思考,如何協助客戶運用我們的解決方案實現目標。」這正是我們的使命;當您需要協助,我們隨時為您服務。
我們絕不會讓您求助無門。有別於其他遠端存取供應商,我們的支援、銷售和客戶成功人員遍佈世界各地,在美國、日本、台灣、中國、新加坡、荷蘭也都有團隊常駐。
與我們聯繫總是很容易和輕鬆。 所有客戶都可以撥打 Splashtop 的國際電話線與另一個人交談,並且我們在工作日與真實的人(而不是機器人)提供聊天支持!
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