Da die heutige Belegschaft mobil wird, haben viele Mitarbeiter begonnen, von ihren bevorzugten mobilen Geräten aus zu arbeiten. Das hat zwar zu mehr Effizienz und Produktivität beigetragen, aber es hat auch eine neue Herausforderung für IT-Teams geschaffen: die Fernverwaltung verschiedener Geräte mit unterschiedlichen Betriebssystemen.
Glücklicherweise sind Fernzugriffslösungen die Antwort auf dieses Problem. Indem sie per Fernzugriff auf das Telefon eines Mitarbeiters zugreifen und es von einem Computer aus steuern können, können IT-Supportmitarbeiter direkten Support und Fehlerbehebung für entfernte Mitarbeiter leisten – egal wo sie arbeiten.
Wenn deine IT-Agenten Mac-Computer benutzen, können sie sich dann mit dem Android-Gerät eines Mitarbeiters verbinden? Mit Hilfe von Software wie Splashtop können sie das auf jeden Fall.
Sehen wir es uns an.
Kannst du dein Android-Gerät von einem Mac aus fernsteuern?
Ja! Obwohl Android Telefone und Mac-Computer mit unterschiedlichen Betriebssystemen von verschiedenen Unternehmen entwickelt werden, kannst du dennoch Software wie Splashtop verwenden, um von einem Mac aus auf Android zuzugreifen und es aus der Ferne zu verwalten.
Fernzugriff und -support sind leistungsstarke Tools zur Fehlerbehebung, denn IT-Supportmitarbeiter können sie nutzen, um entfernte Geräte direkt zu steuern. Mit Splashtop kann das IT-Team auf unbeaufsichtigte Android-Geräte (einschließlich Geräte) zugreifen, um verwaltete Geräte aus der Ferne zu unterstützen, und IT-Teams können jedes andere Android-Gerät in dem Moment unterstützen, in dem ein Endbenutzer über den beaufsichtigten Zugang Hilfe anfordert.
Mitarbeiter können mit der Fernzugriffssoftware auch von ihrem Computer aus auf Informationen oder Apps auf ihrem Telefon zugreifen oder Dateien von ihrem Telefon aus übertragen. Egal, für was du den Fernzugriff brauchst – Splashtop macht es dir leicht, von deinem Computer aus auf deine Telefone zuzugreifen, unabhängig davon, wie kompatibel die Geräte sind.
Einfache Schritte für den Fernzugriff auf Android-Geräte von einem Mac aus
Der Fernzugriff auf ein Android-Telefon und dessen Steuerung von einem Mac aus ist mit der richtigen Technologie überraschend einfach. Für beaufsichtigte Unterstützung kannst du Splashtop verwenden, um deine Android Geräte in vier einfachen Schritten zu verbinden:
Installiere die Splashtop Business-App auf dem Mac-Computer.
Lass den Endnutzer, der um Hilfe bittet, die Splashtop SOS-App auf seinem Android-Gerät installieren.
Der Endnutzer öffnet Splashtop und generiert einen neunstelligen Code, den er dem IT-Mitarbeiter mitteilt.
Der IT-Support-Mitarbeiter gibt den Code auf seinem Mac-Computer ein, um die Fernverbindung zu starten
Mehr braucht es nicht– sobald du den Code eingegeben hast, bist du verbunden und kannst das Android-Gerät von einem Mac-Computer aus fernsteuern.
Splashtop ermöglicht auch den unbeaufsichtigten Zugriff auf Android Geräte, sodass IT-Techniker die verwalteten Geräte jederzeit überwachen und unterstützen können, auch wenn kein Endnutzer anwesend ist. Für unbeaufsichtigten Android-Zugriff
Installiere die Splashtop Business-App auf dem Mac-Computer.
Installiere Splashtop Streamer auf den verwalteten Android-Geräten.
Öffne einfach die Splashtop Business-App und klicke auf das Android-Gerät in der Dropdown-Liste, um die Remote-Sitzung zu starten.
Neben der Verwendung für den Fernsupport und die Fehlersuche enthält Splashtop auch Steuerelemente, um die Bildschirmgröße anzupassen, Dateien zu übertragen und Bildschirme zu drucken.
Zusätzliche Funktionen von Splashtop für den Remote-Zugriff auf Android vom Mac aus
Wenn du Splashtop für den Fernzugriff auf dein Android-Gerät nutzt, kannst du auf zahlreiche Funktionen zugreifen, die den IT-Support verbessern, Aufgaben rationalisieren und die Produktivität steigern.
Zu diesen Funktionen gehören:
Dateiübertragung zwischen Geräten
Chat, wenn Sie sich mit anderen Benutzern oder Supportmitarbeitern verbinden
Bildschirmaufnahme , um alles zu erfassen, woran Sie arbeiten
Unterstützung mehrerer Monitore , wenn Sie mit Teamkollegen zusammenarbeiten oder über mehrere Bildschirme arbeiten
Fernsteuerung für Android-Geräte mit Android 8.0 oder höher
Drucke Bildschirme von deinem Android-Bildschirm aus
Entdecke, wie einfach es ist, von einem Mac aus auf dein Android-Gerät zuzugreifen und es fernzusteuern
Wenn du von einem Mac aus auf dein Android-Gerät zugreifen willst, ist Splashtop die beste Wahl. Mit Splashtop kannst du dein Android -Gerät ganz einfach von überall aus verbinden, verwalten und steuern. Das macht es einfach, Remote IT-Unterstützung zu erhalten oder auf deine Dateien zuzugreifen.
Splashtop bietet dir unglaubliche Flexibilität, um von überall aus zu arbeiten, entfernte Mitarbeiter zu unterstützen und deine Produktivität zu steigern. Mit seiner Fülle an Funktionen und seiner benutzerfreundlichen Oberfläche hält Splashtop dich überall in Verbindung und effizient.
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