No atual mundo digital de ritmo acelerado, a capacidade de aceder, visualizar e controlar remotamente celulares e tablets Android tornou-se cada vez mais importante. Quer estejas a resolver problemas, a fornecer suporte técnico ou simplesmente a gerenciar os teus dispositivos de longe, as soluções de acesso remoto oferecem uma conveniência e flexibilidade incomparáveis.
Este blog explora os vários métodos e ferramentas disponíveis para ajudá-lo a obter acesso remoto aos seus dispositivos Android, garantindo que você permaneça conectado e no controle, não importa onde esteja.
O que é Controle Remoto para Android?
O controlo remoto do Android é uma solução que permite aos usuários aceder e gerenciar os seus dispositivos Android a partir de um local remoto. Esta tecnologia permite o controle total sobre o dispositivo, incluindo a visualização do ecrã, a navegação nas aplicações e a realização de tarefas como se o dispositivo estivesse nas tuas mãos.
Utilizando o Splashtop SOS, podes visualizar remotamente ecrãs de dispositivos Android em tempo real e aceder/controlar remotamente dispositivos Android com Android 8 ou posterior, bem como outros telefones e tablets baseados em Android da Samsung, LG e Lenovo. O SOS é um software de acesso/suporte remoto para profissionais de TI, de help desk e de suporte, que permite prestar um suporte rápido e assistido no Android, Windows e Mac. Com o SOS, podes:
Acesse e visualize telefones Android e tablets Android que possuem Android versão 5 ou posterior de maneira totalmente remota
Controle remotamente os dispositivos Android que possuem Android 8.0 ou posterior, como Asus, Essential, Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, Honor, Motorola, Nokia, OPPO, Sony, Xiaomi e ZTE.
Controle remotamente alguns dispositivos adicionais Samsung, Lenovo TAB 2 e 3, Yoga e LG Android mesmo que não corram o Android 8 ou posterior
Acessar computadores Windows e Mac remotamente usando seus dispositivos Android
Você está procurando uma solução de acesso não supervisionado para Android ou para incorporar a tecnologia Splashtop no seu produto? Consulte os links na parte inferior desta página para opções não supervisionadas e OEM. Caso contrário, continue aprendendo sobre o acesso remoto a dispositivos Android com o Splashtop SOS.
Como visualizar a tela de celulares e tablets Android remotamente
Obtenha o Splashtop SOS
Inscreva-se no SOS para visualizar seu dispositivo Android remotamente através do seu computador Windows ou Mac ou qualquer outro dispositivo Android. Você pode testar este serviço em nossa avaliação gratuita ou com nossa assinatura paga super em conta.
Ou compre uma subscrição de baixo custo.
O SOS tem um ótimo valor e custa muito menos do que outras ferramentas de apoio assistidas. Baseia-se na tecnologia comprovada de acesso remoto Splashtop, utilizada por mais de 20 milhões de utilizadores em todo o mundo.
Os recursos de acesso a dispositivos móveis não estão incluídos na versão gratuita não-comercial do SOS, na versão original do SOS ou no Splashtop Remote Support. Você deve comprar o Splashtop SOS se quiser acessar dispositivos móveis remotamente.
Baixe a aplicação SOS no dispositivo que você quer ver ou controlar
Peça para seu usuário final acessar o link de download do aplicativo SOS (conforme exibido no aplicativo Splashtop) do dispositivo Android. Depois disso é só baixar, abrir e instalar o aplicativo SOS.
Quando você (ou seu cliente) abrir o aplicativo SOS no dispositivo Android, ele exibirá um código de sessão que você irá inserir no seu computador para visualizar esse dispositivo remotamente. Os usuários com dispositivos que rodam Android 8 ou superior vão precisar ativar a acessibilidade do Android para permitir esse acesso remoto.
Os usuários com determinados dispositivos (LG, Lenovo) também podem precisar baixar um complemento da Google Play Store para adicionar acesso remoto a determinadas famílias de dispositivos Android.
Insira o código no seu aplicativo Splashtop Business e comece a visualizar a tela de dispositivos Android de maneira remota
Execute a aplicação Splashtop Business no seu computador e clique no ícone SOS (sinal de mais) perto do topo da aplicação para abrir a tela SOS Connect. Introduza o código de nove dígitos exibido na aplicação SOS no dispositivo Android do seu cliente. Quando clicar na seta, a sessão vai começar.
Neste momento, você será capaz de ver a tela do Android ao vivo em uma janela na tela do seu computador.
A imagem abaixo mostra uma tela Android do usuário final, a interface do técnico vendo o Android durante conexões remotas na tela em uma janela na tela do computador com os controles expandidos.
Usando os Controles de Visualização
Clique na seta no topo da janela da tela do dispositivo espelhado para acessar os controles. Os botões são:
Desconectar
Voltar (controle do dispositivo)
Início (controle do dispositivo)
Menu (controle do dispositivo)
FPS qualidade de streaming
Alternação de tamanho dimensionado/original
Tela Completa
Transferência de arquivos
Você também pode realizar capturas de tela do Android usando as combinações de teclas de captura de tela padrão do seu computador Windows ou Mac.
Desconectar da Sessão
Quando a sessão estiver concluída, você poderá fechar a janela do visualizador no computador. A sessão pode ser fechada no dispositivo que você está visualizando clicando no botão de desconexão "X".
Dicas para Melhorar a Experiência de Android remote control
Melhorar a tua experiência de Android remote control pode levar a uma gestão de dispositivos mais suave e eficiente. Aqui estão algumas dicas práticas para te ajudar a tirar o máximo proveito das tuas sessões de acesso remoto:
Assegure uma conexão à Internet estável: Uma conexão à Internet forte e estável é crucial para um controle remoto sem problemas. Certifica-te de que tanto o teu dispositivo Android como o dispositivo de controlo remoto estão ligados à Internet de alta velocidade para minimizar o atraso e as interrupções.
Mantenha seus Dispositivos Atualizados: Atualize regularmente seu dispositivo Android e o Splashtop para as versões mais recentes.
Utiliza os controlos do teclado e do rato: Utiliza os controlos do teclado e do rato oferecidos pelo Splashtop. Estas ferramentas podem melhorar significativamente a navegação e a interação, facilitando a gestão remota do teu dispositivo Android.
Priorize a Segurança: Implemente medidas de segurança robustas para proteger suas sessões remotas. Habilite a autenticação de dois fatores para proteger a tua conta.
Familiarize-se com Atalhos: Aprenda e utilize atalhos de teclado e comandos rápidos disponíveis no Splashtop.
Se seguires estas sugestões, podes melhorar a tua experiência de Android remote control, garantindo uma gestão tranquila, segura e eficiente do dispositivo a partir de qualquer local.
Abordando a Segurança e Privacidade no Android Remote Access
Use Strong Authentication: Implemente autenticação multifatorial (MFA) e senhas fortes e únicas para garantir que apenas usuários autorizados possam acessar seus dispositivos Android remotamente.
Controle de Acesso: Limite o acesso remoto apenas ao pessoal necessário e garanta que as permissões estão devidamente definidas para impedir o acesso não autorizado.
Monitore a Atividade: Monitore regularmente sessões de acesso remoto e mantenha registos para detectar qualquer atividade suspeita ou tentativas de acesso não autorizadas.
Implemente Políticas de Segurança: Desenvolver e aplicar políticas de segurança que descrevam as melhores práticas para acesso remoto, incluindo gestão de senhas, protocolos de autenticação e diretrizes de utilização do dispositivo.
Eduque os Usuários: Forneça treinamento aos usuários sobre a importância da segurança e privacidade no acesso remoto, garantindo que eles saibam como proteger seus dispositivos e dados.
Se seguires estas práticas recomendadas, podes melhorar significativamente a segurança e a privacidade das tuas sessões de Android remote access.
Começa com Splashtop SOS para o Acesso Remoto Android
O que mais você pode fazer com o Splashtop SOS?
O Splashtop SOS é uma solução de suporte supervisionado para Windows, Mac, Android, iOS e Chrome OS. É uma ótima maneira de profissionais de suporte técnico e TI acessarem computadores e dispositivos móveis remotamente para ajudar seus clientes. Se você usa outro sistema de help desk, sistema de gerenciamento de dispositivos móveis ou outra ferramenta de suporte não supervisionado, o SOS é um complemento econômico que permite que você ou sua equipe forneçam suporte rápido a computadores e dispositivos móveis gerenciados ou não gerenciados.
Acesse e visualize telefones e tablets Android remotamente que possuem Android 5 ou posterior
Controle telefones e dispositivos Android remotamente que possuem Android 8 ou posterior
Você também pode controlar outros dispositivos Android (Samsung, LG, Lenovo)
Acesse e controle computadores Windows e Mac de maneira remota com recursos adicionais, incluindo transferência de arquivos, bate-papo e visualização de dispositivos móveis
Acesse e visualize dispositivos Chromebook remotamente
Comece a usar o Splashtop SOS!
Novidade! Opções adicionais
Precisa de uma solução de acesso autônomo onde o usuário não precisa estar presente no dispositivo para te dar um código de acesso? Confira o acesso não assistido ao Android com Splashtop Remote Support. Aceda remotamente a dispositivos Android através da nossa aplicação de desktop remoto disponível no Windows, Mac e Android.
Quer que adicionemos o suporte para fabricantes e dispositivos adicionais como Bluebird, CipherLabs, Honeywell, Sonim, Motorola, Panasonic, Seuic, Unitech e Zebra? Inscreva-se no Android não assistido beta
e anote os tipos de dispositivos/marcas para os quais gostariam de suporte no formulário. Ou se você for um fabricante de dispositivos, faça uma parceria com a Splashtop para adicionar suporte aos seus dispositivos.
Queres integrar a tecnologia de acesso remoto Splashtop no teu MDM, RMM, gestão de endpoints ou outra solução? Junta-te à Datto, Ivanti, NinjaOne, e outros que integram a Splashtop nas suas soluções. Contacte-nos para soluções OEM e Parcerias.
Quais dispositivos LG e Lenovo são suportados com os plug-ins?
Dispositivos LG Android - precisarão instalar o aplicativo LG Add-On da Google Play Store para o controle remoto destes dispositivos.
Dispositivos Lenovo Android incluindo TAB2 X30, TAB3-730, TAB3-850, TAB3 A8-50, Yoga TAB3 8, Yoga TAB3 10, Yoga TAB3 Pro, Yoga TAB3 Plus, Yoga Book e Tablet A12 - precisarão instalar também os apps SOS gratuitos
Lenovo Yoga Add-On ou Lenovo Aquiles Add-On da Google Play Store para o controle remoto destes dispositivos
Outros dispositivos Android - Dispositivos com Android 8.0 ou posterior podem ser visualizados e controlados remotamente. Os dispositivos com Android versões 5-7 ou posterior devem poder ser visualizados remotamente com SOS (mas não controlados remotamente).
Quer aceder remotamente a um computador a partir de um dispositivo Android? Saiba mais sobre o software de desktop remoto para Android .
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